Интервью Вопрос: какое было ваше самое большое достижение?

Что вы сделали на работе? Чем вы гордитесь - и не очень гордитесь? Во время собеседования, ваш потенциальный работодатель захочет узнать, что вы сделали, а что нет, в вашей текущей или последней должности.

Вопрос о ваших достижениях позволяет работодателю узнать больше о вашей трудовой этике и ваших предыдущих успехах. Вопрос о ваших неудачах показывает работодателю, как вы работаете с трудностями на рабочем месте.

Ниже приводятся советы по ответам на интервью о ваших достижениях и неудачах, а также примеры ответов для каждого типа вопросов.

Как отвечать на интервью Вопросы о ваших достижениях

Отвечая на вопрос о ваших достижениях, вы не хотите называть себя высокомерным, но вы хотите поделиться своими успехами. Потратьте время, чтобы объяснить свои самые важные достижения на работе.

Сделайте соединение . Лучший способ ответить - дать пример того, что вы сделали, что напрямую связано с работой, на которую вы проводите собеседование. Просмотрите проводку задания. Составьте список квалификаций и навыков работы, которые соответствуют тому, что вы включили в свое резюме. Затем подумайте о примерах достижений, которые демонстрируют, что у вас есть эти навыки и квалификация.

Такой ответ покажет, что у вас есть все необходимое для достижения аналогичных успехов в работе, на которую вы претендуете.

Поделиться примерами . Когда вас спросят о ваших достижениях, дайте конкретный пример того, что вы сделали на своей последней должности. Этот пример должен тесно соотноситься с требованиями к работе, указанными в проводке. Обязательно укажите контекст в примере - например, какова задача и какое конкретное достижение вы достигли.

Приходите на собеседование с несколькими конкретными примерами. Это поможет вам почувствовать себя готовым к интервью.

Фокусируйтесь на добавлении ценности. Когда вы выбираете пример достижения, выберите то, что вы сделали, что помогло компании, в которой вы работали, и даже добавили ценность компании. Например, возможно, вы уменьшили бюджет для проекта или сделали задачу более эффективной. Сосредоточьтесь на компании, а не на себе. Это покажет работодателю, что вы будете активом для своей организации.

Как отвечать на вопросы об отказе

Отвечая на вопрос о прошлых неудачах на работе, вы хотите быть честным, но вы также не хотите демонстрировать, что вы неспособны справиться с этой работой.

Будьте честны. Если вы ничего не провалили, скажите так. Тем не менее, почти все мы боролись с чем-то на работе в тот или иной момент. Вы хотите, чтобы ваш ответ был честным, но также не стоил вам работы.

Выберите небольшой пример. Если вы можете придумать пример, убедитесь, что он незначительный. Не выбирайте пример того, как вы потерпели неудачу в результате чего-то, что привело к катастрофе для компании. Кроме того, не выбирайте пример, который напрямую связан с работой, на которую вы подаете заявку. Например, если вы подаете заявку на работу в службу поддержки клиентов, не указывайте время, когда у вас была действительно отрицательная встреча с клиентом.

Превратите его в положительное. После описания конкретного сбоя объясните, как вы узнали об этом и / или решили проблему. Если вы можете поделиться примером, который получился хорошо в конце, несмотря на некоторые сбои на этом пути, используйте это. Таким образом, вы не оставите интервьюера с впечатлением, что вы потерпели неудачу. Скорее, вы покажете, как вы можете превратить сложную ситуацию вокруг.

Например, если вы работали над проектом, который был за крайним сроком, объясните интервьюеру, как вы отрегулировали рабочую нагрузку и график, чтобы вернуться на правильный путь и досрочно.

Вы также можете обсудить, что вы сделали, чтобы в будущем не повторилась ошибка. Например, если вы не смогли успешно возглавить командный проект, возможно, упомяните, как вы тогда работали в тесном контакте с наставником, чтобы развить свои навыки управления и иметь успешный командный проект в следующий раз.

Это продемонстрирует, что вы узнали из своих ошибок и на самом деле разработали новые навыки.

Не обвиняйте других. Постарайтесь сохранить это позитивно и не обвиняйте других в том, что пошло не так. Отклонение вины от кого-то другого не создаст лучшего впечатления. Работодатели не хотят слышать, что кто-то другой виноват в ваших проблемах.

В той же ноте не делайте оправдания за то, что пошло не так. Вместо этого поделитесь своими решениями для предотвращения сбоев в следующий раз. Это покажет, что вы проактивны, гибки и готовы двигаться вперед, даже если все идет не так, как планировалось.

Примеры ответов

На вопрос «Какое ваше самое большое достижение на работе? «

• Одним из моих величайших достижений в моей нынешней работе является руководство установкой и внедрением новой программы в офисе. Будучи офис-менеджером, я быстро узнал программу до ее установки, а затем провел семинар, чтобы проинструктировать всех сотрудников о том, как его использовать. В течение пяти дней каждый чувствовал себя комфортно и уверенно, используя его. Мои работодатели сказали, что это был самый плавный технологический переход, который мы когда-либо имели на работе. Я знаю, что могу принести эти технические знания и лидерские способности в ваш офис.
• В прошлом году я внес изменения в учебную программу моей школы шестого класса, особенно в учебную программу по грамотности. В конце года мы увидели 20% -ное улучшение показателей оценки уровня грамотности учащихся. Моя способность добиваться успеха среди студентов является частью того, почему я люблю разработку учебного плана.

На вопрос: «В чем был ваш самый большой провал на работе? «

• Когда я впервые начал свою работу более пяти лет назад, я изо всех сил старался удовлетворить крайний срок для многочастного проекта.После этого я разработал новую стратегию управления своим временем. После реализации этой новой стратегии я был вовремя или досрочно для каждого проекта, как индивидуальных, так и командных проектов. Я думаю, что эта способность держать группу в задаче сделает меня сильным лидером команды в вашем офисе.
• Кассовый чек однажды сломался, когда у меня была длинная очередь клиентов впереди меня. Я думал, что у меня будет большая проблема с моими руками. Вместо этого я сохранил свою прохладу и реорганизовал линию клиентов, чтобы они пошли на разных сотрудников, в то время как я быстро исправил регистр. Моя способность мыслить на моих ногах и не стать перегруженной стрессом, помогла мне выиграть несколько премий «работник месяца».

Подробнее Интервью Вопросы о вас
Типичные вопросы интервью и образцы ответов на вопросы интервью о вас и ваших навыках и способностях.

Больше вопросов и ответов на собеседование

Вопросы и ответы на интервью
Типичные вопросы собеседования и примеры ответов.

Вопросы для интервью
Вопросы для кандидатов на работу, чтобы спросить интервьюера.