Как использовать приложения производительности

Малые предприятия живут и умирают от своих мобильных телефонов, потому что они не работают с большими компьютерными сетями, которые распространены в средних и крупных компаниях.

Производительность зависит от упрощения работы в офисе и сосредоточения внимания на задачах, которые повысят ценность бизнеса для клиентов. Нужен цифровой помощник для управления всей этой сложностью в фоновом режиме. Что делать, если вы можете положиться на секретаря или помощника виртуального офиса?

Какие задачи они помогут вам?

Сегодня владельцы малого бизнеса создают такого помощника, объединяя несколько приложений производительности на своих смартфонах. Давайте рассмотрим, как использовать некоторые простые системы для управления голосовой почтой, путешествиями и бизнес-проектами.

Голосовая почта для малого бизнеса

Большинство новых клиентов подключаются к бизнесу через телефонные звонки, поэтому важно, чтобы каждый звонок получил ответ. Однако слишком часто малые предприятия не могут ответить на подавляющее большинство своих звонков. Это заставляет их терять бизнес и тратить бесчисленные часы, неэффективно работая с пропущенными вызовами, а не увеличивая стоимость.

Многие владельцы бизнеса заменяют стандартную визуальную голосовую почту на своих смартфонах новыми услугами. Некоторые сервисы даже предлагают визуальное приложение голосовой почты, которое приветствует вызывающих абонентов по имени, автоматически блокирует нежелательные звонки, транскрибирует голосовые сообщения в письменной форме и отвечает на сообщения голосовой почты через автотекстовые сообщения.

Владельцы малого бизнеса, которые применяют такие личные касания к голосовой почте, могут спроектировать увеличенный образ присутствия своей компании для клиентов и потенциальных клиентов. В то же время они могут отсеять избыток нежелательных холодных вызовов и предварительно записанные спам-автоответы.

Путешествие стало проще на вашем телефоне

Более мелкие предприятия используют приложения для смартфонов, чтобы упростить планирование и бронирование деловых поездок.

Некоторые из самых популярных сайтов для мобильных приложений включают Expedia, Kayak и Hotels. ком.

Hipmunk - полезное приложение для путешествий, которое объединяет данные практически со всех сайтов онлайн-бронирования и бронирования авиабилетов. Hipmunk также предлагает бизнес-варианты для координации группового планирования для совместных поездок среди членов команды. Кроме того, в нем представлены путеводители по городам с местными предложениями, включая лучшие достопримечательности для некоторых из самых желаемых туристических направлений в мире.

Становится более продуктивным с инструментами производительности

Многие новые приложения для повышения производительности предназначены для того, чтобы помочь малым предприятиям работать быстрее, умнее и лучше. Evernote - это бесплатное приложение для рабочего пространства, которое помогает вам управлять потоком идей и контента для вашего бизнеса. Evernote позволяет вводить заметки, отслеживать веб-страницы, сохранять изображения и сохранять аудиоклипы. Затем он ловко позволяет вам делиться всеми этими файлами с другими членами команды на разных устройствах.

Еще одно полезное приложение для повышения производительности - это HipChat, который предоставляет размещенную службу чата и группового чата. Эта услуга позволяет членам команды оставаться на связи с мгновенными сообщениями из разных мест и устройств. HipChat особенно полезен после закрытия вашего компьютера, поскольку он по-прежнему может переадресовывать сообщения на ваш смартфон, если вы этого захотите.

Построение лояльности по одному приложению за один раз

Построение доморощенного цифрового помощника имеет большой смысл для решения узких мест в бизнесе. Каждый владелец малого бизнеса должен оценить, какие части рабочей нагрузки истощают слишком много времени и усилий для относительной стоимости бизнеса. Затем определите, какие типы приложений могут быть наиболее полезными.

Цифровой помощник на вашем смартфоне обеспечивает четкую стратегию для упрощения менее важных задач и повышения производительности вашего малого бизнеса. При этом вы можете улучшить свой имидж бренда, одновременно повышая лояльность клиентов.

Об авторе:

Alex Quilici является главным исполнительным директором YouMail, Inc. Ранее Quilici занимал пост вице-президента AOL Voice Services, где он сыграл важную роль в увеличении подразделения до более 1 млн. Платящих клиентов. Он обладает значительным опытом работы в качестве соучредителя Quack. com, который был успешно продан AOL в августе 2000 года.