Как вести переговоры о медицинских счетах

Есть ли медицинский счет за монстра? Переговорите его до более управляемого размера.

Сложность: Средняя

Требуемое время: Варьируется

Вот как:

1. Не ждите. По возможности попросите скидку до того, как процедура или услуга были предоставлены. Говорите откровенно с вашим врачом или поставщиком услуг о ваших обстоятельствах. Скажите так, если у вас нет страховки или вы безработный. Если вы живете с фиксированным доходом, с низким доходом или другими факторами, которые затруднят вам оплату, ваш врач должен это знать.

У многих офисов и учреждений есть программы для помощи тем, кто в ней нуждается, но они не будут знать, что вам нужна помощь, если вы не скажете им.

2. Держись. Если ваш первоначальный запрос на скидку сбит, попробуйте заманить их наличными. Спросите своего врача (или менеджера биллинга), если они будут готовы предоставить вам скидку на оплату наличными. Укажите, что ваш денежный платеж позволит им сэкономить на оплате кредитной картой и хлопот. Если они все еще кажутся нерешительными, предложите заплатить во время службы (мгновенный денежный поток трудно сказать «нет»).

3. Пойдите по старым счетам. Иногда обстоятельства затрудняют или невозможно заранее договориться о медицинских счетах. Это нормально; вы все равно можете выиграть битву. Начните с поиска справедливой рыночной цены за полученную вами помощь. Это сумма, которую провайдеры регулярно принимают от страховых компаний в качестве оплаты в полном объеме и сумму, на которую вы должны стремиться на своих переговорах.

Вы можете найти эту информацию в Blue Book.

Как только вы получите эту информацию, обратитесь в отдел биллинга и используйте те же самые тактики, описанные в шагах 1 и 2, чтобы договориться о более низком платеже. Если человек, с которым вы говорите, отклоняет ваш запрос, вежливо попросите поговорить с его / ее руководителем.

Продолжайте двигаться вверх по цепи, пока не достигнете того, кто хочет помочь вам, или вы достигнете окончательной власти по этому вопросу.

4. Согласование условий оплаты. Иногда вы столкнетесь с поставщиком услуг, который просто не будет двигаться по цене. Облом. Когда вы окажетесь в такой ситуации, не сдавайтесь и не выкидывайте свою кредитную карту (это просто добавит интерес к дорогостоящему счету). Вместо этого, работайте над созданием плана платежей, который соответствует вашим потребностям. Сообщите платежному представителю, сколько вы можете заплатить, и когда вы в состоянии оплатить его. Если они попросят увеличить платежи (и могут), объясните, что вы не можете позволить себе делать больше. Ни при каких обстоятельствах не предлагайте (или соглашайтесь) платить больше, чем можете себе позволить. Позади в ваших выплатах убьют любые будущие возможности для переговоров, которые у вас могут быть.

5. Хорошо, что ты обещал. Если вы согласились заплатить во время службы, сделайте это.Если вы согласились на регулярные ежемесячные платежи, получайте эти платежи вовремя каждый месяц. Несоблюдение того, что вы обещали, может привести к тому, что провайдер отменит любую скидку, которая была распространена на вас, и поместите вас в коллекции.

Советы:

1. Помните: страховые компании все время ведут переговоры с поставщиками медицинских услуг.

Вы тоже можете это сделать (и никто не подумает, что вы дешевы для этого).

2. Когда вы получите счет, который вы не можете заплатить, позвоните в отдел биллинга, чтобы сообщить им сразу. Скорее всего, они будут работать с вами, если законопроект не будет просроченным.

3. Будьте вежливы. Никто не хочет помогать грубому человеку.

4. Не останавливайтесь на расходах своего врача и больничных счетах. Вы также можете договориться о стоматологической работе и оплате за обучение.

Вот рассказы читателей, которые успешно обсудили свои медицинские счета.