Отчет о несоответствии: как сообщить о проблеме качества

Давайте подготавливаем и создаем этот NCR прямо сейчас. Те, кто никогда не слышал о NCR или отчете о несоответствии, должны ознакомиться с этим термином и понять, что подразумевается при его выпуске. Отчет о несоответствии или отчет о несоответствии - это связанный с строительством документ, который отслеживает отклонения и работу, которые не соответствуют стандартам и спецификациям.

Элементы отчета о несоответствии

Отчет о несоответствии должен быть подготовлен и должен содержать как минимум следующую информацию:

• Какова основная причина или что при неправильном
• Почему работа не встречается specs
• Что можно сделать для предотвращения повторения этого события
• Пояснительные меры по устранению
• Ключевые игроки, участвующие в NCR, и спецификации, затронутые в NCR

Когда выдать отчет о несоответствии

Строительная индустрия регулярно использует NCR как способ записи и отслеживания выполняемой работы, которая не соответствует стандартам или спецификациям. Следующие сценарии являются наиболее распространенными ситуациями, которые потребуют выдачи NCR:

• Работа, которая не была построена, как указано в утвержденных чертежах для построенных чертежей
• Работа, которая не соответствует определенным допускам, установленным в спецификациях проекта ,
• Работа, выполняемая с использованием не одобренных методов или стандартов
• Когда план тестирования и осмотра не соблюдается по согласованию
• Когда результаты тестирования показывают, что продукт не соответствует установленным и утвержденным стандартам

< ! - 3 ->

• Когда материал используется и не был одобрен в качестве замены (равный или аналогичный)
• Когда конструкция не является точной и не отражает фактические полевые условия
• Когда утвержденная процедура была не соблюдались, а дефекты качества были определены командой проекта.

Кто несет ответственность за выпуск отчета о несоответствии

Отчет о несоответствии, в зависимости от ситуации, может быть выпущен кем-либо из членов команды проекта.

Он должен представить бесспорный факт, ясный и имеющий достаточную информацию о резервном копировании, которая поддерживает заявку. С первого дня важно установить, какие условия должны быть выполнены для выпуска NCR. Как только правила будут установлены, и установлены ограничения, тогда безопасно выпускать NCR, но наиболее важно отслеживать его и иметь возможность закрыть NCR. Отчеты о несоответствии должны использоваться в качестве учебных и учебных инструментов, чтобы избежать повторения подобных ситуаций.

Последствия несоответствия отчета

Хотя очень важно и здорово выпускать NCR в нужное время, также разумно сказать, что NCR также может привести к другим проблемам в контракте. Иногда NCR можно рассматривать финансовыми учреждениями как красные флаги или их можно определить как плохую ситуацию с производительностью подрядчиком, поэтому это может привести к финансовым последствиям для будущих проектов.В некоторых ситуациях NCR может открывать двери для претензий и даже дальнейшего арбитражного процесса. NCR также может привести к задержкам в процессе строительства, когда необходимо внести дополнительные ресурсы для исправления ситуаций или областей, на которые влияет отчет о несоответствии. Существует много документов и исследований, связанных с NCR, поскольку выпуск, выдающий отчет, должен собирать информацию, спецификации, стандарты и список процедур, которые были затронуты ситуацией.

Что делать, когда вы получаете NCR?

Если вы являетесь получателем NCR, вы должны действовать оперативно и, как минимум, выполните следующие шаги для быстрого разрешения:

• Встреча с человеком, выдающим NCR
• Внедрите корректирующие действия и убедитесь, что с помощью что вопрос был решен должным образом.
• Ответ через официальное письмо или документ процесс о том, что было действием, вызвавшим NCR, документируйте действие для решения проблемы, объясните шаги, предпринятые для предотвращения этого, и, наконец, не в последнюю очередь, убедитесь, что ваш коллега соглашается и подписывает ваш план действий.