Что новое законодательство Канады о борьбе со спамом означает онлайн-маркетологов?

В последнее время мои канадские друзья и коллеги жалуются на новое законодательство о борьбе со спамом (C-28, законопроект о борьбе с интернет-и беспроводным спамом), вступивший в силу с 1 июля 2014 года в Канаде. В последнее время кажется, что их почтовые ящики залиты запросами на подтверждение подписки на каждый информационный бюллетень, блог, купонную услугу и т. Д., С которой они подписались и в настоящее время являются частью.

Чтобы лучше понять законодательство Канады по борьбе со спамом (CASL) и изучить его последствия для американцев и людей во всем мире, я решил посвятить пару статей этой важной проблеме.

Хотя я не адвокат и не могу предоставить юридические консультации, я хотел бы поделиться своей интерпретацией, а также с ее последствиями, как владелец бизнеса, который использует электронный маркетинг.

Введение

Прежде всего, некоторые основы …

Основная цель CASL заключается в обнаружении и сдерживании форм спама , определенных правительством Канады как «любое электронное коммерческое сообщение, отправленное без выраженное согласие получателя (получателей). Спам также используется в качестве средства доставки других сетевых угроз, таких как шпионское ПО, фишинг и вредоносное ПО. «Это достигается тем, что правительство надеется, что законодательство предоставит гражданам больше уверенности в своей онлайн-деятельности, и все это делает бизнес более конкурентоспособным во всем мире.

На кого повлияет CASL? По сути, любой канадский индивидуум или бизнес, который использует традиционную электронную почту и другие формы электронного общения. Кроме того, любой, кто участвует в изменении передаваемых данных, и люди в ИТ / компьютерной индустрии, которые пишут и / или устанавливают компьютерные программы.

Фактически, части CASL, связанные с установкой незапрошенного программного обеспечения, вступят в силу 15 января 2015 года.

Запреты в соответствии с Законом

В действительности, за исключением особых и / или чрезвычайных обстоятельств, CASL явно запретит:

• Отправка коммерческих электронных сообщений (например, электронная почта, текст, социальные сети ) лицам без разрешения.
• Компрометирование конфиденциальности сообщений, предназначенных для конкретного получателя.
• Использование ложных или вводящих в заблуждение представлений в продвижении продуктов и услуг.
• Сбор личной информации через компьютерную систему, которая нарушает федеральные законы, такие как Уголовный кодекс Канады.
• Сбор электронных адресов с использованием компьютерных программ или использование таких адресов без разрешения (например, для сбора данных).

Защита от спама в правоохранительных органах

Три (3) правительственные учреждения будут нести ответственность за соблюдение различных аспектов закона:

1.Канадская комиссия по телевидению и телевещанию (CRTC) выпустит административные денежные штрафы за нарушения нового закона о борьбе со спамом. Например: Отправка несоответствующих коммерческих электронных сообщений (например, сообщений, отправленных без предварительного согласия).

• Изменение данных передачи без явного согласия. Например, это запрещает поведение интернет-пользователей на веб-сайтах, которые они не собираются посещать, и включает в себя любую незаконную деятельность, которая специально предназначена для пользователей Интернета.
• Установка программного обеспечения в компьютерной системе или сети без явного согласия. Сюда входят вредоносные программы, программы-шпионы и вирусы, установленные с помощью компьютерных программ, скрытые в спам-сообщениях или загруженные через ссылки на зараженные сайты.
• Примечание: CRTC похожа на, но точно не имеет того же мандата, что и Федеральная комиссия по связи (FCC).

2. Бюро соревнований

будет искать административные денежные штрафы или уголовные санкции за нарушения Закона о конкуренции (например, ложные и вводящие в заблуждение рекламу и / или маркетинг, нарушения электронной почты (строка темы, информация отправителя, URL-адрес и т. Д.), (США эквивалент: Федеральная комиссия по торговле) 3. Управление Комиссара по защите конфиденциальности

будет осуществлять новые полномочия в соответствии с измененным законом Закона о защите личной информации и электронных документов для борьбы с кражей личных данных , сбор личной информации через компьютерные системы, а также добычу и сбор электронных адресов (еще не эквивалент в США). CASL также позволит трем агентствам обмениваться информацией с иностранным правительством, если информация имеет отношение к расследованиям в отношении нарушения законов в указанном иностранном государстве, которое близко напоминает поведение, запрещенное этим канадским законодательством. Частный акт действия

Начиная с 1 июля 2017 года физические лица и предприятия будет иметь право преследовать любое лицо или организацию, которые, по ее мнению, противоречат закону, т.е. е. осуществлять

частный акт действий

, который позволяет жертвам требовать фактические и установленные законом убытки. Тем не менее, юридический совет настоятельно рекомендуется до начала этого действия, поскольку вы можете нести ответственность за уплату судебных издержек, понесенных предполагаемым нарушителем, если вы подаете неправомерное требование или тот, который не имеет существенных преимуществ. Учитывая близость деловых отношений U.S-Canada в целом, американские владельцы бизнеса и предприниматели должны принять к сведению, чтобы гарантировать, что их канадские контакты подтвердили свои отказы. Многие из лучших услуг автоответчика подготовлены для этого нового законодательства и могут помочь вам в отношении нового закона.