Целевое определение маркетинга - сегментирование рынка

Определение:

Целевой маркетинг предполагает разбиение рынка на сегменты, а затем сосредоточение ваших маркетинговых усилий на одном или нескольких ключевых сегментах, состоящих из клиентов, чьи потребности и желания наиболее тесно соответствуют вашим продуктов или услуг. Это может быть ключом к привлечению нового бизнеса, увеличению продаж и успешному развитию вашего бизнеса.

Красота целевого маркетинга заключается в том, что, нацеливая свои маркетинговые усилия на определенные группы потребителей, он делает продвижение, ценообразование и распределение ваших продуктов и / или услуг более простым и экономичным.

Он обеспечивает фокус всей вашей маркетинговой деятельности.

Итак, если, например, предприятие общественного питания предлагает услуги общественного питания в доме клиента, вместо рекламы с помощью газетной вставки, которая выходит на всех, после определения целевого рынка для своих услуг компания общественного питания может ориентироваться на желаемый рынок с прямой почтовой кампанией, доставкой листовок, которая распространялась только на жителей определенной территории, или рекламное объявление Facebook, предназначенное для клиентов в пределах определенной географической области, увеличивая отдачу от инвестиций в их маркетинг и привлекая больше клиентов.

Платформы социальных сетей, такие как Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram, имеют сложные варианты, позволяющие предприятиям ориентировать пользователей на рыночные сегменты. Например, бизнес типа «кровать и завтрак» может нацелиться на замужних подписчиков Facebook, например, на романтический пакет отдыха в выходные дни. LinkedIn более ориентирован на B2B - вы можете ориентировать предприятия на различные критерии, такие как количество сотрудников, промышленность, географическое местоположение и т. Д.

В то время как сегментирование рынка может быть сделано по-разному, в зависимости от того, как вы хотите разрезать пирог, три из наиболее распространенных типов:

Демографическая сегментация

Демографическая группировка основанный на измеряемой статистике, например:

• пол
• возраст
• уровень дохода
• семейное положение
• образование
• раса
• религия

Демографическая сегментация обычно является наиболее важным критерием для определение целевых рынков, предоставление информации о демографической информации, имеющей решающее значение для многих предприятий.

Например, поставщик алкогольных напитков может захотеть нацелить свои маркетинговые усилия на результаты опросов Gallup, которые указывают на то, что пиво является предпочтительным напитком для людей в возрасте до 54 лет (особенно в возрасте 18-34 лет ), в то время как в возрасте от 55 лет и старше предпочитают вино.

Географическая сегментация

Географическая сегментация включает сегментирование рынка на основе местоположения. Домашние адреса - один из примеров. Тем не менее, в зависимости от сферы вашей деятельности это можно сделать:

• район
• почтовый индекс / почтовый индекс
• код города
• город
• провинция / штат
• регион
• страна ( если ваш бизнес является международным)

Географическая сегментация основана на понятии, что группы потребителей в определенной географической области могут иметь конкретные потребности в продуктах или услугах; например, служба ухода за газоном может захотеть сосредоточить свои маркетинговые усилия в определенной деревне или подразделении, которое имеет высокий процент пожилых людей.

Психографическая сегментация

Психографическая сегментация делит целевой рынок на основе социально-экономического класса, личности или предпочтений образа жизни. Социально-экономический масштаб варьируется от богатых и высокообразованных наверху до необразованных и неквалифицированных на дне. В британском опросе National Readership Survey определяется социальный класс по следующим категориям:

Социальный класс	Социальный статус	Занятие
A	высшего среднего класса	высшее управленческое, административное или профессиональное < B
средний класс	промежуточный управленческий, административный или профессиональный	C1
младший средний класс	надзорный или канцелярский, младший управленческий, административный или профессиональный	C2
квалифицированный рабочий класс	квалифицированные рабочие	D
рабочий класс	полуквалифицированные рабочие и неквалифицированные рабочие	E
те, кто на самом низком уровне прожиточного минимума	государственные пенсионеры или вдова (нет другого получателя), случайные или низкоуровневые работники	Классификация образа жизни включает в себя ценности, убеждения, интересы и т. д. Примеры включают тех, кто предпочитает городские, а не деревенский или пригородный образ жизни, или тех, кто любит любимцев или проявляет живой интерес к экологическим проблемам.

Психографическая сегментация основана на теории, согласно которой выбор, который люди делают при покупке товаров или услуг, является отражением их предпочтений в отношении образа жизни или социально-экономического класса.

Целевое маркетинговое исследование - рестораны McDonald's

Рестораны McDonald's - это крупнейшая сеть фаст-фудов в мире и один из самых успешных примеров демографического целевого маркетинга, нацеленный на их продукты для детей, подростков и молодых городских жилых семей предлагая «Play Places», бесплатный Wi-Fi, «Happy Meals», включая игрушки, такие как персонажи Walt Disney, и рекламные кампании с лозунгами, такими как «Feed Your Inner Child». Целенаправленная реклама в сочетании с агрессивным ценообразованием позволила McDonald's захватить 25% доли фаст-фуда в США

Однако в последние годы, когда тысячелетия превзошли бэби-бумеров, чтобы стать крупнейшим поколением в США, продажи McDonald's были в уменьшаются, поскольку пункты меню быстрого питания, такие как вездесущий Большой Мак и картофель фри, менее привлекательны для тысячелетних. В ответ McDonald's изменила свою маркетинговую стратегию, нацелившись на тысячелетнее поколение, рекламируя более свежие, здоровые варианты меню и высококлассные кофейные продукты, такие как эспрессо.

Дополнительная информация о Target Marketing

Если вы заинтересованы в целевом маркетинге, первым шагом должно стать исследование, которое поможет вам определить и установить нулевой уровень на вашем рынке. Следующие статьи помогут вам начать работу:

Как компании используют маркетинговые исследования?

Исследования рынка

Определение целевого рынка и увеличение продаж

Как найти и продать на ваш целевой рынок

4 шага к разработке маркетингового плана

Также известен как:

Нишевой маркетинг.