Преимущества интернет-розничной торговли

E-commerce предлагает множество способов, с помощью которых розничные торговцы могут добираться до потребителей и вести бизнес без необходимости витрины. Это почти экономическое самоубийство для любого продавца, которое не продается в Интернете. Прежде чем войти в мир электронной коммерции, ознакомьтесь с преимуществами и недостатками продажи в Интернете.

Преимущества электронной коммерции

Интернет-магазины могут увеличить свои продажи и прибыль быстрее, чем кирпичный и минометный цех, так как продажа онлайн предлагает преимущество в открытии магазина 24 часа в сутки семь дней в неделю.

Продажа онлайн также позволяет розничным торговцам показывать свои товары в любой части мира без дополнительных затрат. Это преимущество позволяет интернет-магазинам расширять свой рынок до глобальных масштабов или ориентироваться на чрезвычайно целенаправленный сегмент.

В то время как маленький розничный магазин на Main Street, возможно, никогда не мечтает конкурировать с национальным розничным продавцом сетей, он может оказаться на более ровной игровой площадке со своими конкурентами благодаря добавлению онлайн-продаж.

Люди могут найти ваш бренд и взаимодействовать с ним, когда у вас есть онлайн-присутствие. Вы получаете много новых потенциальных клиентов. Большая часть онлайн-трафика является органической, а это означает, что если вы правильно построите свой интернет-магазин, клиенты найдут вас, не тратя ни копейки. Традиционная реклама может предлагать отличные заголовки и рекламную копию, но реклама является дорогостоящей. Почему бы не попытаться извлечь пользу из онлайн-запросов, которые ваши клиенты уже делают?

Недостатки продажи онлайн

Одним из самых больших недостатков продажи онлайн является продолжение битвы с безопасностью.

Покупатели становятся все более расслабленными, предоставляя свою личную информацию и информацию о кредитной карте, но проблемы безопасности по-прежнему удерживают многих потребителей в автономном режиме.

Розничные продавцы, которые продают только через Интернет, могут больше работать, чтобы строить доверие и отношения со своими клиентами. Личное взаимодействие ограничено продажами в Интернете, и есть много конкурентов.

Владельцам магазина может быть очень сложно заставить покупателей вернуться.

Поскольку интернет-магазины расширяют свою клиентскую базу для включения покупателей в другие страны, они также увеличивают трудности с доставкой своих товаров. Процесс доставки берет контроль у продавца, но оставляет бремя на его плечах. Если клиент не сразу получает свою продукцию, в конечном итоге ответственность розничного продавца должна решить проблему.

Важность Omni-Channel Retail

Розничные продавцы, которые продают онлайн, имеют дело с совершенно другим животным, чем с традиционными магазинами из кирпича и миномета. Переход онлайн не так прост, как вы думаете. Но все больше внимания уделяется тому, что известно как универсальная розничная торговля, которая относится к розничным торговцам, которые продают по нескольким «каналам».«Сегодня у ритейлера может быть интернет-магазин, традиционный кирпичный и минометный магазин и, возможно, даже почтовый или каталогический бизнес. Независимо от того, сколько каналов вы продаете, клиент должен быть равным, иначе вы устанавливаете

Суть в том, что, хотя некоторым хотелось бы, чтобы вы считали, что розничная торговля кирпича и минометта мертва, ничто не может быть дальше от истины.

Даже с рост и известность электронной коммерции, потребители продолжают частую работу с кирпичными и минометными витринами, и это, похоже, не меняется в ближайшее время. Электронная торговля и традиционная розничная торговля в магазине будут расти вместе, лучше или хуже. >