Советы по восстановлению защищенных паролем файлов в Quicken

Попробуйте эти советы, когда ваш пароль не будет работать в Quicken. Если вы не можете запомнить свой пароль транзакции, см. Раздел «У вас есть Intuit Remove the Password» внизу этой страницы.

Общие исправления ошибок паролей

1. Если пароль содержит цифры, убедитесь, что клавиатура Num Lock включена.
2. Убедитесь, что кнопка Caps Lock не включена, а затем повторно введите пароль, соблюдая правильную заглавную букву. Быстрые пароли чувствительны к регистру.

1. Попробуйте все пароли, которые вы, возможно, использовали для файлов Quicken или для других защищенных паролем функций.

Восстановить резервную копию

Если общие исправления для паролей не работают, подумайте о восстановлении резервной копии Quicken, если вы создали резервную копию файла до , добавив пароль. Вам нужно будет вручную повторно ввести любые данные, которые вы добавили после резервного копирования.

Чтобы безопасно восстановить резервную копию без перезаписи существующего защищенного паролем файла:

1. Переместить защищенный паролем файл в другую или новую папку на вашем компьютере. Это оставляет защищенный паролем файл незатронутым, если вы позже вспомните пароль или ему нужно отправить его в Intuit для удаления пароля.
2. Восстановите резервную копию (меню «Быстрое меню», «Восстановить») и вручную введите все данные, необходимые для обновления файла. Вы можете выбрать новый пароль Quicken, который легче запомнить.

Восстановление Quicken Automatic Backup Files

Если у вас нет собственного файла резервной копии, попробуйте восстановить автоматическое резервное копирование, которое Quicken делает каждые семь дней.

Если вы недавно поместили пароль в свой файл данных, пароль может быть не в этой резервной копии. Quicken помещает автоматическое резервное копирование в папку BACKUP, которую вы найдете в той же папке, что и файл данных. Узнайте, как найти файлы Quicken Data, если вам нужно.

1. Если вы еще этого не сделали, переместите защищенный паролем Quicken-файл в другой или новый каталог (папку) на вашем жестком диске, если вы позже вспомните пароль или должны отправить его в Intuit для удаления пароля.
2. Выберите самый последний файл резервной копии из папки BACKUP, которая, по вашему мнению, не имеет защиты паролем: (меню Quicken File, Open, папка Data, папка BACKUP). Если вы некоторое время использовали Quicken, вы, скорее всего, увидите несколько автоматических файлов резервного копирования Quicken.
3. Если файл открывается, скопируйте его из Quicken в папку, где обычно сохраняются ваши данные. Вручную введите данные, необходимые для обновления файла вручную.

Создать новый файл данных

Если ваш файл не содержит большого количества информации, вы можете захотеть создать новый файл и повторно ввести данные. В некоторых случаях это будет самый быстрый и простой вариант.

1. При необходимости нажмите «Отмена» в окне «Быстрый пароль».
2. В меню Quicken File выберите New.
3. Введите имя файла и нажмите кнопку «ОК».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить новый файл.

Иметь Intuit Удалить пароль

Если файл содержит критическую информацию, Intuit может удалить пароль из вашего файла. Эта услуга теперь бесплатна для версий U. S., но может потребоваться несколько недель, чтобы вернуть файл данных. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Quicken, чтобы запросить удаление пароля из файла данных Quicken или удалить пароль транзакции. Внимательно следуйте инструкциям из службы Quicken Password Removal Service.