Agent Показать Home - Listing Agent Показать и продать Главная

Читатель спрашивает: «Это плохо, что мой агент хочет выгнать меня из дома, когда покупатель приходит, но мой агент позволяет другим агентам показать мой дом. Почему бы мой агент не присутствовать, когда есть агент покупателя и покупателя? Мой агент знает больше о моем доме и может продавать все его уникальные функции. Вместо этого он ничего не говорит покупателям. Он говорит, что лучше быть спокойным. Думаю, он ленив. Что должен сказать агент, когда показываешь дом? - Fed Up Seller

Ответ: Вы звучите как продавец дома, чей дом был на рынке некоторое время. Легко чувствовать себя немного расстроенным, когда у вас есть большие надежды на быструю продажу, и ничего не происходит. Понятно, что вы бы хотели, чтобы ваш агент по недвижимости работал. Но то, что вы ожидаете от своего агента и что ваш агент считает правильным, - это, пожалуй, две разные вещи.

Давайте посмотрим на эту ситуацию с обеих точек зрения. Вы хотели бы, чтобы ваш агент следил за покупателем по всему дому и рассказывал о его многочисленных функциях, верно? Как и те агенты на HGTV, которым говорят сказать, «И вот кухня - там есть семейная комната». Говорят, что в головах у них нет глазных яблок. Это не продажи. Это говорит, чтобы услышать звук собственного голоса.

Когда покупатель входит в дом, первые 3 минуты являются мощными. Именно в эти первые 3 минуты чувства покупателей связаны с его или ее окружением.

Покупатель думает:

• Является ли дом визуально привлекательным?
• Я бы поставил таблицу в записи?
• Зеркало хорошо выглядит на этой стене.
• Я бы нарисовал дальней стене более темный цвет.
• Мне не нравится этот коврик.
• Я чувствую запах ванили?
• Разве мой диван слишком высокий, чтобы поставить у окна?
• Мне кажется, что он мне нравится.
• Что это за ветер? Открыто ли окно?

Все эти мысли и многое другое проходят через голову покупателя. Покупатель не хочет прислушиваться к тому, что агент держит квадратный метр или высоту сводчатых потолков. Покупатель хочет испытать дом.

Вы можете поверить, что есть что-то агрессивное средство, которое может сказать, чтобы покупатель покупал ваш дом, но нет бесплатного подарка с покупкой, никакого лишнего набора стейковых ножей, если вы купите блендер сегодня. Продажи недвижимости намного более тонкие и спокойные. Агент по недвижимости может влиять только на покупателя, как только покупатель решает, хочет ли он купить дом. Агент не может заставить покупателя влюбиться. У нас нет волшебной пыли, чтобы посыпать.

Некоторые тактики, которые агент может использовать при показе дома, - заставить покупателя действовать в манере домовладельца.Это может включать предложение покупателю чего-то выпить такого холодного чая или синего яблочного сидра, в зависимости от сезона, и спросить, хочет ли покупатель сесть.

Я использовал этот подход с покупателем, который не хотел покупать конкретный дом в Центре Med в Сакраменто. Он даже не хотел идти в дом, потому что у него не было кондиционирования воздуха. Но я чувствовал, что это будет идеально для него. Поэтому я пригласил его сесть в гостиную и посмотреть в окна.

Притвориться, что это его дом, и он только что вернулся с работы. Ему понравилось. Он купил его. Но сам пришел к выводу.

Агент может задавать покупателю вопросы, чтобы определить сумму покупки покупателя в доме. Эти вопросы должны быть открытыми, а не теми, на которые можно ответить «да» или «нет». Некоторые типы вопросов могут быть следующими:

• Как вы видите себя в этом доме?
• Что вы думаете о кухонных приборах?
• Если бы вы могли нарисовать дом любым цветом, который вы хотели, какой цвет был бы?
• Какую цену вы могли бы предложить для этого дома?
• Что вы думаете о макете?

Когда вы показываете дом, агент действительно должен позволить покупателю пройти через собственный темп покупателя и не прерывать процесс мышления покупателя. Если у покупателя есть вопрос, покупатель задаст этот вопрос.

Покупатели не хотят чувствовать давление или толчок. Хороший агент по недвижимости знает, когда открыть рот и когда закрыть продажу.

Кроме того, во многих сообществах для покупателя покупатель обычно сопровождает покупателя и назначает встречу, чтобы показать покупателя. Листинговый агент часто не участвует в показе, пока не приступит к обсуждению предложения. Но это может варьироваться в зависимости от вашего местного обычая. Например, в Калифорнии листинговые агенты редко показывают дома другому клиенту агента, за исключением некоторых типов роскошных домов.

_{На момент написания этой книги Элизабет Вайнтрауб, DRE # 00697006, является брокер-юристом в Лионской недвижимости в Сакраменто, штат Калифорния.}