Узнать, как начать успешный интернет-бизнес в розничной торговле

Почему некоторые интернет-компании безумно успешны, а другие едва ли получают доход? Оказывается, интернет-покупатели не обязательно ищут фейерверки, невероятные проекты и кучу колоколов и свистов. Часто онлайн-покупатели просто хотят найти продукты, которые они ищут, а затем быстро продвигаются. Таким образом, вот краткое описание лучших 10 вещей, которые вам нужны на вашем веб-сайте, чтобы обеспечить успех онлайн-продаж!

Название магазина, местоположение и контактная информация

Если вы на 100% онлайн, очевидно, что у вас не будет физического адреса. Однако многие интернет-магазины не перечисляют даже основную информацию, такую ​​как адрес электронной почты или номер телефона. В этот день и возраст подавляющей информации ваши клиенты нуждаются в заверении, что вы не просто еще один интернет-магазин. Клиенты хотят знать, что если возникает проблема или у них возникает вопрос, они могут общаться с реальным человеком.

Описания продуктов или услуг с ценами

Хотя это может быть одна из самых основных вещей, которые включают в себя, владельцы сайтов часто не замечают этого. Имея легко читаемые, простые в навигации, легко найти описания продуктов и / или услуг, включая цены и сборы, поэтому нет никаких сюрпризов - это один из самых важных элементов успешных веб-сайтов.

Фотографии продуктов или услуг

Люди визуально, поэтому простота навигации важна. В том же примечании, имея отличные изображения ваших продуктов или услуг (возможно, поскольку они выполняются) визуально передает информацию о ваших клиентах и ​​позволяет им оценить, нашли ли они то, что они покупают для ,

Процесс заказа

Люди должны легко найти ваш процесс заказа. Им не нужно спотыкаться или искать его. Ваш процесс заказа легко найти и прост в использовании.

Линии, перевозимые

Перечисление линейки продуктов, которые вы перевозите, и / или клиентов, которых вы обслуживаете, подсказывает клиентам тип бизнеса, на который они смотрят.

У вас нет времени обучать / информировать людей о вашем бизнесе, поэтому им нужен быстрый и простой способ выяснить, являетесь ли вы тем бизнесом, который они искали, когда нашли свой сайт.

История компании

Опять же, покупатели не хотят «просто другого продавца. «В море похожих сайтов они хотят лично связаться с вашей компанией. Краткое описание вашей компании и ее история отличает вас от других сайтов.

Политики по гарантиям, возврату и возврату

Посетители вашего сайта не хотят искать мелкий шрифт. Ваши политики в отношении гарантий, возвратов, замен, возмещений и других важных факторов шоппинга должны быть включены в первую очередь, а не в виде сноски при их подтверждении по электронной почте.Если они не уверены, они не будут рисковать покупкой.

«Вам также может понравиться …»

Люди любят покупать и покупать, поэтому неплохо включить ссылки на другие интересные предметы, услуги и информацию на ваш сайт или другие сайты. Так или иначе, мы живем в гиперсвязном возрасте, поэтому упрощение для ваших клиентов поиска других сайтов не является для вас неудобством - оно фактически повышает ваш авторитет и подчеркивает ваше внимание к клиенту.

Обновленная информация

Клиенты отключены, если видят, что вы не обновили свой сайт.

Если это январь, и вы все еще рекламируете рождественские скидки, это красный флаг, который вы не относите к своему бизнесу и вашим клиентам всерьез.

Каталог

Ваш каталог должен быть онлайн и легкодоступен. «Позвоните нам для получения дополнительной информации» - это не то, что любой интернет-покупатель хочет прочитать. Поскольку это информационный век, у них должна быть вся информация, необходимая для покупки на кончиках пальцев. Не весь ваш каталог в Интернете является показателем того, что ваш онлайн-бизнес не является для вас приоритетом.

Все 10 из этих элементов подчеркивают одно очко - сделайте как можно проще для своих клиентов совершение покупки. Сделайте непринужденность использования приоритетом и всеми другими аспектами вашего веб-сайта. В конце концов, что лучше - красивый веб-сайт или тот, который безумно успешный? Идите на успех!