Идеи, помогающие улучшить эффективность бортовой деятельности с помощью Millennials

Люди определенного возраста помнят, когда на борту было все о подписании вашего W-9, получении справочника вашего сотрудника и поиске комнаты для отдыха. Эти времена давно прошли. Был сдвиг парадигмы в процессе погружения, и в настоящее время основное внимание уделяется культуре компании и ее пригодности. Хотя есть ряд факторов, которые привели к такому сдвигу, появление тысячелетних рабочих мест значительно повлияло на изменения в процессе погружения.

По мере того, как ваша компания возьмет на себя больше сотрудников поколения Y (тысячелетий), необходимо будет изменить то, как вы думаете, и участвовать в запуске новых членов команды.

Привыкнуть к экранам!

Millennials - это поколение экранов. Они общаются через медиумы, которые часто не связаны с разговорами, а социальные медиа интегрированы в их жизни, такие как голосовая почта и электронная почта для всех нас. Чтобы создать свою компанию в качестве релевантной, вы должны найти новые способы сообщать ценности организации и наметить ожидания таким образом, чтобы резонировать с более молодыми сотрудниками.

В дни, прошедшие по правилам и ожиданиям, были сообщены справочник - документ, который большинство сотрудников никогда не открывали. Креативный и эффективный способ общения с ожиданиями - это видео. Когда сотрудник впервые регистрируется в электронной почте или внутренней социальной сети, они могут найти свой почтовый ящик с короткими двухминутными видеосообщениями от своих коллег, приветствуя их в команде и излагая ожидания, которые они имеют для нового сотрудника ,

Сьюзан из HR может оставить сообщение о важности сохранения точных записей расходов и о причинах, по которым эти записи важны. Марк от отношений с клиентами может объяснить, как внимание нового сотрудника к деталям в отчетах о продажах влияет на общую удовлетворенность клиентов.

Способы, подобные этому, заставляют нового сотрудника чувствовать себя желанным гостем, лучше понимать «неписаные правила» и ожидания компании.

Приветственное видео также является интересным проектом для существующих членов команды, а также заставляет всех задуматься о том, как каждая работа влияет на группу. Видео можно снимать на смартфонах, и их не нужно излишне производить. Суть заключается в том, чтобы связаться с новым сотрудником и связать критически важные сведения о борде.

Общение вашей внутренней сети

Многолетние люди общаются через социальные сети. Они делают планы через социальные сети, заказывают продукты через социальные сети и обмениваются интимными подробностями своей жизни через социальные сети. Чтобы занять их на ранней стадии, подумайте о создании внутренней социальной сети компании.Инструменты и варианты внедрения внутренних социальных сетей продолжают расширяться ежегодно.

Сотрудники могут настраивать профили в этих внутренних социальных сетях так же, как на Facebook, но с их профилями, относящимися к их работам. В рамках процесса бортового обучения новые сотрудники изучают профили, оставляют сообщения, представляющие себя, и, возможно, даже участвуют в виртуальной охоте за мусорщиками, которая требует индивидуального контроля, чтобы поощрять взаимодействие.

Make It Personal

Сотрудникам всех поколений нравится чувствовать себя особенным. На протяжении всего процесса найма вы должны были узнать что-то о личных интересах кандидата.

Используйте эту информацию, чтобы дать им приветственный подарок. Этот подарок может быть таким же простым, как кружка с любимым логотипом спортивной команды. Как и во всех подарках, это считается мыслью, и это покажет, что вы обратили внимание, вы заботитесь о том, кто они, и вы хотите, чтобы они чувствовали себя желанными гостями.

Сегодня сегодня на борту нет ничего похожего на процесс десять или двадцать лет назад. Акклиматизация новых сотрудников к культуре компании требует творческого мышления и современной тактики. Чтобы адаптировать свой подход к работе, спросите своих сотрудников на протяжении тысячелетий, что они ценят в новой работе, и используйте это, чтобы трамплин в двадцать первом веке.

-

Бет Армкнехт Миллер является сертифицированным тренером по менеджменту и старшим юристом Dynamic Results LLC, бутик-фирмой, предлагающей решения по внедрению стратегии, отчетности и лидерства. Она проводит ежемесячную встречу в Атланте для Vistage, компании, которая проводит консультационные встречи для руководителей. Ее последняя книга о том, одержим ли ты талант?

-

Обновлено Art Petty