Шумные жалобы соседей-арендаторов (обращение с советами)

Одна из главных жалоб, которую хозяин получает от своих арендаторов, - это шумные соседи. Это может быть сложной проблемой для решения проблемы, поскольку источник шума может быть не под вашим контролем, и децибел шума может быть затруднен для контроля, если это происходит только в определенное время дня, например, в середине в ночь. Перед покупкой имущества вы всегда должны проверить, насколько хорошо свойство изолировано от внешнего шума, а также от шума между устройствами, потому что это такая распространенная жалоба.

Вот шаги, которые вы должны предпринять, если арендатор жалуется на своих шумных соседей.

Проблема:

Ваш арендатор говорит вам, что у них проблема с шумом, вызванным одним или несколькими соседями. Общие жалобы включают: громкую музыку; громкое телевидение, топание или тяжелая ходьба над головой; орать; чрезмерный шум после 10 часов вечера; дети играют взад и вперед; дети плачут; шум от сбора спереди или на заднем дворе; шум от сторон; шум соседей в этом районе, которые не являются вашими арендаторами.

Решение:

Если шум от одного из ваших арендаторов:

У вас есть больше вариантов, если один из ваших арендаторов является виновником.

• Есть ли заслуга в жалобе? : Определите, есть ли заслуга в жалобе арендатора. Является ли арендатор гиперчувствительным или существует реальная проблема? Говорите прямо с предполагаемым преступником и посмотрите, что они скажут. Вы также можете поговорить с другими жильцами, которые у вас есть, и спросить их, слышали ли они какие-либо чрезмерные или громкие звуки в собственности.

• Определите серьезность жалобы: Является ли шум одноразовым преступлением или это постоянная проблема? У арендатора могло быть несколько человек за одну ночь, что привело к чрезмерному шуму, или они могут хронически громко играть свою музыку.
• Обратитесь к обеим арендаторам: Дайте арендатору понять, что есть жалоба на шум. Если это их первое преступление, вы можете отпустить их с предупреждением. Удостоверьтесь, что вы также позволили арендатору, который жаловался, знать, что вы решили проблему.
• Если Noise Continues: У вас должна быть оговорка в отношении шумовых нарушений и тихих часов. Пусть арендатор знает, что повторные нарушения заставят их подвергнуть штрафам, указанным в договоре аренды. Вы можете предоставить им копию подписанного договора аренды в качестве напоминания.
• Является ли шум нарушением политики частых часов? : Есть ли у вас политика спокойного часа? Если вы сделаете своих арендаторов подписать политику «Тихие часы» в рамках их аренды, арендатор будет нарушать договор аренды, если они нарушат это соглашение о тихих часах. В зависимости от точной формулировки вашей политики и местных законов и законов штата вы можете штрафовать арендатора за определенную сумму в долларах за невыполнение соглашения или выселить арендатора за нарушение их аренды.
• Уведомление об отказе или выходе: Для повторных правонарушений вы можете предоставить арендатору уведомление об отказе или выводе, которое дает им возможность выйти из поведения, которое нарушает договор аренды на определенную дату, или они будут подлежат выселению.
• Если шум не останавливается: Вы можете быть вынуждены выселить арендатора. Если их поведение влияет на качество жизни других арендаторов, лучше избавить свою собственность от этого «плохого семени», а не потерять всех других уважительных арендаторов, которые у вас есть.

Если шум не от одного из ваших арендаторов:

Если шум вызван окружающим соседом, вы будете ограничены в действии, которое вы можете предпринять. Существует только так много, что вы можете сделать, если шум вызван тем, кто не платит вам арендную плату.

• Посоветуйте арендатору обратиться к виновнику : предложите арендатору вежливо обратиться к виновнику. Люди часто не понимают, что их действия затрагивают кого-то еще, пока это не привлечет их внимание.

  Если сосед постоянно разговаривает по сотовому телефону прямо под окном арендатора, вы можете предположить, что арендатор рассказывает соседу о своей однолетней дочери, которая спит в комнате и постоянно разбуждается звуком. Арендатор может сказать что-то вроде:

  «Я уверен, что вы совершенно не подозреваете, но моя дочь действительно спит в комнате над нами, и ее разбухает каждый маленький звук. Как мама, я уверен, что вы знаете, как стрессово это может заставить ребенка спать. Я был бы очень признателен, если бы вы захотели сделать попытку уйти дальше от своей комнаты, когда вам нужно поговорить на своем мобильном телефоне. Огромное спасибо. «

  Цель состоит в том, чтобы показать нарушившей стороне, как их действия негативно влияют на других, связавшись с ними и не создавая враждебности.

• Если проблема по-прежнему сохраняется : если нарушитель шума все еще не прекратил свое поведение после того, как его встретил арендатор, вы также можете попытаться подойти к ним. Если оскорбительная сторона живет в аренде, вы должны попытаться связаться с владельцем или владельцем недвижимости. Они часто будут более отзывчивыми, потому что они не хотят получить плохую репутацию по соседству. Если виновник является фактическим владельцем недвижимости, обращайтесь к ним в том же вежливом и уважительном отношении, как вы указали своему арендатору.
• Если ничего не изменилось : Определите, нарушает ли сосед какой-то местный закон. Например, если они делают чрезмерный шум после 10 вечера. или до определенного времени утра, они могут нарушать какое-то местное шумовое постановление.

Вам также может потребоваться рассмотреть способы уменьшения внешнего шума внутри вашей собственности. Все это можно сделать из кустарника, дополнительной изоляции и окон с двойными стеклами.