Видео: Duty of Care 2024
Определение: Фидуциарий - это, как правило, человек, которому вы доверяете. Фидуциарная связь формируется между двумя сторонами, которые доверяют друг другу. Доверие обычно связано с активами, деньгами или имуществом.
В сфере недвижимости между агентством по недвижимости, известным как фидуциар, создается доверительный партнер, а также покупатель или продавец, известный как директор. Агент покупателя, например, работает от имени покупателя и должен владеть интересами покупателя выше интересов агента.
Созданное доверие требует самого высокого уровня обслуживания и лояльного отношения к покупателю.
Аналогичным образом, агент продавца может быть помещен в доверительное отношение с продавцом через Эксклюзивное листинговое соглашение в сочетании с раскрытием агентством (в Калифорнии). Таким образом, агент продавца не может сказать покупателю, будет ли продавец принимать меньше и разглашать любую другую личную информацию о продавце покупателю без письменного разрешения продавца.
Это означает, что когда покупатель или ее агент звонит листинговому агенту, чтобы спросить, согласен ли продавец с более низким предложением, листинговому агенту не разрешается разглашать эту информацию, даже если она это знает. Без прямого письменного разрешения было бы считаться строгим нарушением фидуциарного агента, чтобы агент сказал, например, «Я думаю, что дом завышен, а продавец мечтает». Но сколько листинговых агентов слышите ли вы подобные замечания?
Если покупатель спрашивает листинговый агент, насколько низкий будет продавец, несколько правильных ответов:
- Напишите предложение, и я представлю его
- Продавец рассчитывает получить прайс-лист
- Мне не разрешено обсуждать с вами более низкую цену.
Соглашение с брокером покупателя устанавливает юридический документ между покупателем и брокером / агентом покупателя, в котором излагаются фидуциарные обязанности каждой стороны.
Как только фидуциар был нарушен, например, покупатель больше не доверяет агенту, что фидуциарные отношения могут считаться нарушенными, и агент покупателя может иметь право отменить договор, и наоборот.
Что может сделать агент покупателя для нарушения фидуциария? Как насчет отправки предложения покупателя агенту по листингу и извинения за условия предложения? Я, конечно, это случилось. Некоторые агенты будут бросать своих покупателей под автобус, и это является направлением нарушения фидуциария. Агент покупателя никогда не должен предлагать листинговому агенту способы подорвать предложение покупателя.
Тем не менее, у меня были агенты покупателя, которые регулярно раскрывают такие вещи, как «Хотя мы попросили 10 вещей, которые нужно отремонтировать в нашем запросе на ремонт, покупатель действительно заботится только о работе с вредителями. с продавцом, соглашающимся заплатить за вредителя, мы можем сделать эту работу.«
Что должен был сказать покупатель об этом заявлении? Я полагаю, что покупатель будет в ярости и может быть соблазн уволить своего агента на месте. Но что еще хуже, что бы сказал судья? покупатель просто сказал агенту по листингу в значительной степени игнорировать запрос покупателя на ремонт.
Агент раскрыл личную информацию о покупателе агенту по листингу и, в дополнение, к продавцу.
Это фидуциарное злоупотребление. против закона, а также разрушает профессиональную и этическую репутацию агента по недвижимости. Неудивительно, что некоторые люди считают это ужасное впечатление, что агенты больше заботятся о комиссии, чем о своих интересах клиента. Доверие - без этого драгоценного краеугольного камня для бизнеса отношения, у вас ничего нет.
На момент написания статьи, Элизабет Вайнтрауб, CalBRE # 00697006, является брокер-юристом в Lyon Real Estate в Сакраменто, Калифорния.
Примеры: Из-за фидуциарности Джека с его клиентом, покупатель Бонни, Джек не может сказать продавцу, сможет ли Бонни больше заплатить, чтобы купить дом продавца. Джек должен представить предложение Бонни, поскольку он написан продавцу и ничего не говорит о намерениях Бонни вести переговоры.
Почему обслуживание клиентов имеет решающее значение для вашего малого бизнеса
Без прекрасного обслуживания клиентов, элемент никогда не может быть купить. В этой статье рассматриваются ключевые элементы стратегии обслуживания клиентов мирового класса.
Почему первый совет директоров некоммерческой организации имеет решающее значение
Организует первый совет вашей некоммерческой организации директора могут быть самой важной вещью, которую вы делаете. Правильное сочетание людей и навыков - ключ.
Почему ваши 20-е годы имеют решающее значение для вашего финансового будущего
Ваши 20-е годы являются одним из самых важных десятилетий в вашей финансовой жизни. Это то, что вы можете сделать, чтобы направить себя на правильный путь.