Электронный бизнес против электронной коммерции - понимание различий

Некоторые люди используют термины «электронный бизнес» и «электронная коммерция» взаимозаменяемо. В конце концов, они оба связаны с бизнес-процессами, проводимыми в электронном виде - вполне вероятно, в Интернете. Другие считают, что электронная коммерция является подмножеством электронного бизнеса.

Электронная коммерция более узкая

Если мы считаем, что электронная коммерция отличается от электронной коммерции, то единственным действительным видом, который мы можем принять, является то, что электронная коммерция является более узкой дисциплиной. Электронный бизнес учитывает все бизнес-процессы, проводимые в Интернете, в то время как электронная коммерция ограничивается покупкой и продажей.

Конечно, это более узкое определение летит перед многими из статей, которые я написал в прошлом, такими как преимущества и недостатки электронной коммерции. В большинстве таких статей несколько характеристик, которые я приписываю электронной коммерции, на самом деле шире, чем просто покупка и продажа.

Что такое электронный бизнес?

Чтобы мы не раскалывали волосы, лучше понять электронный бизнес с помощью примеров:

• Маркетинг электронной почты существующим клиентам и перспективам - это деятельность электронного бизнеса, поскольку он в электронном виде ведет бизнес-процесс - в данном случае маркетинг.
• Онлайн-система, которая отслеживает оповещения о запасах и триггерах на определенных уровнях, также является электронным бизнесом. Управление запасами - это бизнес-процесс. При содействии в электронном виде он становится частью электронного бизнеса.
• Еще одним примером бизнеса является система управления контентом, которая управляет потоком работы между разработчиком контента, редактором, менеджером и издателем. В отсутствие электронного рабочего процесса физическое перемещение бумажных файлов будет проводить этот процесс. Благодаря электронному разрешению, мы сейчас находимся в сфере электронного бизнеса.

• Онлайн-программа для новых сотрудников автоматизирует часть всего своего автономного партнера.

Я думаю, вы поняли. До тех пор, пока что-то является бизнес-процессом, проводимым в электронных сетях, справедливо назвать его процессом электронного бизнеса.

Является ли электронный бизнес бизнесом, который проводится в Интернете?

Некоторые авторы считают, что электронный бизнес не связан с бизнес-процессами, проводимыми в электронном виде.

Вместо этого электронный бизнес - это особый тип бизнеса, который существует в Интернете. Поэтому, если вы являетесь консультационной фирмой, помогающей людям выбирать нужную мебель, тогда вы являетесь бизнесом. Но если вы запускаете веб-сайт, где люди могут сравнивать варианты мебели, то вы являетесь электронным бизнесом.

Этот взгляд на электронный бизнес значительно ограничен в своем объеме. И в этом аватаре он начинает получать синоним электронной коммерции.

Будет ли реальный электронный бизнес встать?

Что такое электронный бизнес? Меня не слишком беспокоит, потому что это просто вопрос семантики.Мой жаргон не обязательно превосходит ваш жаргон.

Но обсуждение дилеммы электронного бизнеса и электронной коммерции не является пустой тратой времени. Если я не пойму предполагаемого смысла говорящего, я, скорее всего, неправильно пойму. Представьте себе путаницу, которая будет вызвана законодательным актом, который говорит об электронном бизнесе, но не описывает его адекватно!

Что такое электронная коммерция?

По сравнению с мрачными определениями электронного бизнеса электронная коммерция более ясна. В базовой форме он включает размещение заказов онлайн и осуществление платежей в Интернете. В частности, в электронной коммерции B2C (от бизнеса к потребителю) у нас есть веб-сайт, который продает товары на одном конце и покупает эти товары - с другой.

Является ли бизнес для бизнеса электронной коммерцией такой же, как электронный бизнес?

Я не видел, чтобы этот вопрос рассматривался в другом месте, но я думаю, что это лежит в основе дилеммы электронного бизнеса и электронной коммерции.

Если вы читаете о электронной коммерции для бизнеса (B2B), вы всегда будете сталкиваться с ссылками на совместное использование данных, управление цепочками поставок, управление логистикой и другие основные бизнес-процессы, которые напрямую не связаны с покупкой и продажей. Итак, что же тогда: B2B-электронная коммерция или электронный бизнес?

В моем анализе люди, которые могут четко различать электронный бизнес и электронную коммерцию, думают только об электронной коммерции B2C. И те, кто считает, что электронная коммерция и электронный бизнес являются синонимами, думают обо всех формах электронной коммерции, включая B2B-коммерцию.