Лучшие практики для электронного маркетинга

Как и знаменитая пословица: «Катящийся камень не собирает мох», важно продолжать двигаться вперед, будь то в жизни или в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте. Стагнация с точки зрения общественного питания того же типа электронных писем для ваших подписчиков, только потому, что электронные письма были получены хорошо и получили поразительные открытые ставки раньше, больше не приемлемы. На самом деле, чем больше похоже на наше общение, тем легче настраиваться.

И последнее, что вы хотите, это увидеть, как ваша тяжелая работа была удалена, даже не открыв письмо.

Важно изменить свои электронные письма в соответствии с текущими тенденциями. Ключом является выяснить, что нажимаете на большинство ваших подписчиков. Имеет смысл, но это не так просто. Вам нужны данные для «проверки» ваших теорий и выяснения того, что нажатие. Проверяя свои варианты с помощью того, что маркетологи электронной почты предпочитают «A / B тестирование вашей кампании по электронной почте», вы можете начать увеличивать рентабельность инвестиций, не увеличивая свои маркетинговые доллары.

Тестирование A / B - это, в основном, кампания электронной почты с другой версией той же электронной почты, внося изменения только в один элемент кампании. Одна версия отправляется на набор абонентов, а другая - на другой набор подписчиков. Вектор определяется на основе собранных показателей.

Эффективность A / B тестирования ваших почтовых кампаний заключается в том, что, несмотря на то, что в электронной почте не происходит резких изменений, изменяя один элемент, может произойти огромное изменение в частоте ответов в кампаниях ,

Кроме того, для получения точных результатов важно, чтобы вы меняли только один элемент за раз. Для тестирования более двух версий электронной почты одновременно применяется многовариантное тестирование.

Какие элементы могут быть проверены A / B?

Письмо составлено из нескольких небольших компонентов, и есть возможность проверить каждый из них.

Но маркетологи обычно тестируют следующие компоненты:

• Призыв к действию
• Тематическая строка
• Макет письма
• Отзывы клиентов или отзывы
• Возможности персонализации
• Текст тела > Размещение изображений
• Время и день отправки
• Сообщения в формате Rich Media vs. Обычный текст (да, даже это имеет значение)
• Подготовка к тестированию A / B

Прежде чем проводить тестирование A / B, важно составить схему вашей стратегии. Рассмотрим:

Какой компонент должен быть протестирован.

• Каков размер вашей тестовой группы. (Имейте в виду, что ваши тестовые сегменты должны быть достаточно большими, чтобы достичь статистической значимости).
• Период времени между временем отправки и временем анализа.
• Показатели для анализа выигрышной кампании.
• Как только вы наметили свою стратегию, пришло время применить стратегию.К счастью, большинство компаний, занимающихся маркетинговой кампанией в электронной почте, предоставляют A / B тестирование ваших электронных писем, встроенных прямо в их редакторы электронной почты.

Давайте посмотрим, как это работает в MailChimp (так как это программное обеспечение, которое я использую для моего маркетинга по электронной почте.)

Вам просто нужно выбрать новую кампанию и выбрать тест A / B. (P. S: Используя эту опцию, вы можете выбрать только тест между линией Subject, From Name, E-mail Content и Send Time)

На странице кампании A / B выберите, какой элемент вы будете тестировать, какой процент является вашей целью размер группы и показатели, которые следует учитывать после периода времени.

По вашему выбору электронные письма должны быть одинаково отправлены на выбранный процент, а выигрышный адрес электронной почты, основанный на выбранных показателях, должен быть отправлен в остальную часть списка. Мне нравится эта последняя часть. По сути, вы проверяете электронную почту, прежде чем она подходит всем. Таким образом, шансы на успех идут вверх!

На основании того, какой элемент вы выбираете для теста A / B, вам нужно ввести альтернативы в разделе настройки или в шаблоне электронной почты (в случае электронной почты). Для остальной части компонентов, таких как копия CTA (Call to Action), макет электронной почты, места размещения изображений, время отправки и версия обычного текста, вам необходимо создать две различные кампании с изменениями, сегментировать свой список в соответствии с размером вашей целевой группы и анализировать вручную.

Поздравляем! Теперь вы знаете, как проверить A / B свои кампании по электронной почте. Но это не конец пути, вы можете применить следующие советы для повышения эффективности вашего тестирования A / B.

Советы по повышению эффективности

Держите его просто.

• Сосредоточьтесь на тех переменных, которые будут давать лучшие и более важные результаты. Например, вы можете обнаружить большую разницу при уменьшении количества изображений в кампании по электронной почте. Некоторые из ваших подписчиков могут иметь ограничения на размер электронной почты, и многие поставщики электронной почты автоматически захватывают электронные письма с большим количеством изображений и считают их СПАМ. Обеспечить согласованность тестовых кампаний.
• Убедитесь, что изменение между двумя элементами не должно быть диаметрально разнесено. Например, с предметными строками вы можете попробовать «Специальное предложение! Купить сейчас "&" У нас есть специальное предложение! Просто для вас ", как ваш вариант. Узнайте из своего прошлого.
• Оцените кампании из прошлого, чтобы проанализировать, что сработало лучше всего и что получилось «dud! ». Определите конечные цели.
• Решите, нужно ли вам улучшить ваши открытые ставки или увеличить ставки кликов и провести свой тест соответственно. В случае, если у вас есть более чем одна цель, тогда … Создайте свой тест в соответствии с вашей целью.
• Настройте один тест для каждого из элементов и отправьте выигрышный адрес электронной почты из каждого такого теста. Разделите список с умом.
• Прежде чем вы проверите свою кампанию электронной почты, проверьте, достаточно ли этот список для разделения A / B или его нужно разбить на несколько более мелких сегментов теста. Доверьтесь метрикам
• . Легко соблазняться красивыми письмами со всем цветом и графикой, но цифры не лгут. Иногда простые электронные письма делают все возможное.

Тестирование A / B может облагаться налогом для тех непосвященных, но ветеранские маркетологи по электронной почте клянутся им, чтобы служить только лучшим для своих подписчиков и тем самым счастливо пожинать большую рентабельность инвестиций. Интернет-маркетинг, сделанный неправильно, может быть очень дорогостоящим. И чаще всего вы не знаете, что пошло не так. Но с этим типом тестового формата вы можете.

Автор Bio:

Кевин Джордж возглавляет маркетинг в

EmailMonks - одна из самых быстрорастущих компаний по разработке и кодированию электронной почты специализируется на создании красивых шаблонов , PSD для шаблоны электронной почты и многое другое. Он любит гаджеты, велосипеды, джаз и дышит электронной почтой. Он бренд-маг, который любит заниматься, делиться знаниями с другими маркетологами. Не стесняйтесь связываться с ним на Twitter и LinkedIn .