10 Вещей Менеджеры должны никогда не просить сотрудников делать

В Соединенных Штатах, если у вас нет трудового договора, менеджер может потребовать от работника сделать что угодно, что является законным. Но, если они?

Иногда случаются несчастные случаи на утечке на рабочем месте, утечки копировальных машин, заражение, интернет идет вниз, среди других неожиданных беспорядков, которые могут сделать работу в офисе нездоровой или прерывать работу - и кто-то должен очистить. Так что должен делать менеджер?

И что еще десять вещей, которые менеджер никогда не должен делать?

Все, что вы не сделали

Давайте поговорим об очистке грязных беспорядков. Это неприятные задачи, и у вас, вероятно, есть услуги по техническому обслуживанию или персонал по строительству, чтобы заботиться о них. Но что происходит, когда вы застряли в беспорядке в середине рабочего дня, и эта служба или персонал не могут позаботиться об этом?

Если есть кто-то, у кого есть эта обязанность, как часть их описания работы, сказочные. Если нет, вы должны назначить его. Не назначайте подобную работу, если вы не выполняете свою очередь. Рано или поздно, в малом бизнесе, каждый должен делать грубые вещи. Сначала босс делает это, иначе не спрашивайте своих сотрудников.

Отмена отпуска

Иногда мир подходит к концу, и вам действительно нужны все руки на палубе. Однако большинство кризисов вызвано отсутствием планирования. Не просите сотрудника отменить предпланированный отпуск, особенно если есть другие друзья и члены семьи, которые рассчитывают на это лицо, и они приобрели билеты.

Конечно, если Боб спросил, может ли он взять вторник на уборку своего подвала, то можно спросить его, может ли он вместо этого взять среду, но в противном случае отпуск будет священным временем. Это часть компенсационного пакета, поэтому не требует от сотрудника отмены.

Работа с часами

Это должно быть очевидно, но это не так.

Так часто менеджеры обязаны достигать определенных целевых показателей заработной платы, и они получают наказание за авторизацию сверхурочных, например. Это означает, что у менеджера может возникнуть соблазн рассказать сотрудникам о том, чтобы выполнить часы, а затем закончить вытирание на ночь.

Не делай этого. Мало того, что это незаконно - все ваши неуправляемые сотрудники должны оплачиваться за каждый час работы - это делает ваших сотрудников горькими и злыми. Не хорошая идея.

Falsify Records

Опять же, очевидное нет-нет, но это происходит все время. Редко бывает много вещей, таких как фальсификация документов, чтобы растратить миллионы долларов (хотя это и происходит).

Обычно это мелочи, такие как дата, полученная в документе, или отправка поставщику электронной почты, в котором говорится, что чек находится по почте, когда это не так. Вы и ваши сотрудники должны стремиться к 100-процентной честности. Не просите их лгать за вас.Они потеряют всякое уважение к вам.

Возьмите падение для вас

Вы говорите своему работнику, чтобы он делал X, и это провал. Когда ваш босс называет вас, вы говорите: «Я поговорю с Джейн об этом и убедитесь, что это никогда не повторится. «Или ты говоришь правду, а именно:« Это была моя идея. Я беру на себя всю ответственность. «

Так много боссов делают первые. Это понятно - это рефлекс самосохранения, но это неправильно.

Ваша ошибка, ваше последствие. И это касается многих вещей, которые вы специально не разрешаете и не запрашиваете. Ваш отдел - ваша ответственность. Никогда не подбрасывать сотрудников под автобус, даже если они допустили ошибку.

Работа Crazy Hours

У некоторых компаний сумасшедшие часы, особенно циклические. Каждый налоговый бухгалтер знает, что они не будут видеть своих семей в период с конца февраля по 15 апреля. Но это часть работы. Вполне возможно, что у вас есть крайний срок, который требует дополнительного толчка время от времени, но не в силах подтолкнуть своих сотрудников к краю, заставляя их работать больше часов, чем они подписались на работу.

Если ваш отдел не делает работу в течение 40 часов (или независимо от стандарта для вашей отрасли), вам либо нужно получить одобрение для нового сотрудника, либо изменить приоритеты.

Положитесь на оскорбительного клиента

Каждый менеджер должен ознакомиться с законами о преследовании, которые заставляют бизнес отвечать за сексуальную, расовую или гендерную дискриминацию на рабочем месте. Но эти законы не прекращаются, если преступник является клиентом. Если у вас есть оскорбительный клиент, который либо нарушает закон, преследуя своего работника, либо просто рывком, вы не должны принуждать своего сотрудника к работе с этим человеком.

Позвольте своему сотруднику повернуть и уйти, взять на себя клиента самостоятельно или выгнать клиента на обочину. Если это деловые отношения, вы часто можете подавить проблему, позвонив боссу своего клиента, но если нет, ваши сотрудники заслуживают уважительного профессионального отношения. Понимаете, они это понимают.

Постарайтесь с булливой коллегой

Издевательства не являются незаконными в США, пока причиной издевательств не является раса, пол или какой-либо другой защищенный класс. Но ни один менеджер не должен допускать издевательств в своем отделе.

Трудно сделать свой отдел местом, где люди действуют с уважением. Если ваш ведомственный хулиган не может быть приятным, ударьте ее к тротуару, даже если она является лучшим исполнителем. Никто не заслуживает того, чтобы работать с рывком, и как менеджер, это ваша работа, чтобы избавиться от толчков.

Работа, в то время как поистине больна

Да, если вы отправите всех со снастями домой, к 10 января все будут из больничных дней, но для болезней с лихорадкой, рвотой или другими заразными состояниями пусть ваш сотрудник выздоравливает. Это особенно актуально в сфере общественного питания, который печально известен тем, что не разрешает больные дни.

Если вы заставляете сотрудников приходить на работу во время болезни, они будут распространять микробы, и все остальные тоже заболеют. Отправьте их домой; они будут выздоравливать, а остальные будут избегать новейшей чумы (надеюсь).Хорошие менеджеры позволяют сотрудникам использовать больничное время (и в первую очередь обеспечить больное время).

Поддержать благотворительность

Да, благотворительность невероятна, и многие компании хотят, чтобы их сотрудники принимали участие в благотворительной деятельности. Однако, если ваш сотрудник не хочет жертвовать часть своей зарплаты компании (или даже United Way, у которой много причин), не принуждайте ее.

Когда вы предложили ей зарплату, работник рассчитывал на то, что это ее фактическая зарплата. Требование от нее пожертвовать - это прикрепить ее зарплату. Вы можете подумать, что ее зарплата щедрая, и она должна быть благодарна, но вы не представляете, какова ее ситуация.

И даже если вы знаете, что она покупает новый спортивный автомобиль каждый год, это все еще ее деньги. Не наказывайте никого за то, что вы не поддерживаете компанию.

Если вы позаботитесь об этих 10 проблемах на рабочем месте - или лучше, никогда не позволяйте им начинать в первую очередь - вы предпримете важные шаги для создания рабочего места, которое сотрудники оценят. Вы сократите добровольный оборот и получите более счастливых, более удовлетворенных сотрудников.