Использовать eBay Messaging как Pro

Одним из уникальных свойств eBay является то, что открытое общение между покупателями и продавцами на eBay является фактом жизни.

Несколько лет назад, когда eBay был молод, это сообщение просто происходило по электронной почте, но постепенно увеличивалось злоупотребление в виде спама электронной почты и нежелательных контактов, что привело eBay к созданию системы пересылки электронной почты, которая теперь позволяет пользователям eBay общаться и отключать сайт.

Общение по электронной почте не всегда идеально, однако, особенно если у вас большой объем электронной почты, отличной от eBay, с контентом (что приводит к потере электронной почты eBay при перетасовке), или если вы занимаетесь большим бизнесом на eBay (вызывая груды электронных писем eBay, которые все похожи друг на друга, чтобы накапливаться в вашем почтовом ящике).

Как оказалось, вы можете обрабатывать все свои сообщения eBay на самом eBay, получая доступ к тем же сообщениям в специальной области связи внутри eBay.

Доступ к сообщениям eBay

Чтобы получить доступ к своим сообщениям eBay, включая такие, как возвращаемые инструкции, предложения, которые вы получили, сообщения о спорах и т. Д. На веб-сайте eBay, выполните следующие действия:

1. Наведите указатель мыши на «Мой eBay» в верхнем правом углу любой страницы eBay
2. Выберите «Сообщения» во всплывающем меню

. После этого выполните область сообщений, которая не похожа на большинство веб-почтовых систем, таких как Gmail или Yahoo Mail.

Здесь вы можете открывать, читать и отвечать на любые сообщения eBay, которые вы получили. Когда приходит новое сообщение, вы будете уведомлены о значке счетчика, который отображается над изображением звонка в правом верхнем углу любой страницы eBay. Нажмите на него, чтобы перейти к новым сообщениям.

Организация сообщений eBay

После того, как лучшие функции электронной системы обмена сообщениями eBay - это возможность создавать папки для хранения электронной почты eBay и перемещать сообщения в эти папки, когда вы «Сделано с ними.

Чтобы создать новую папку, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Добавить папку +» в разделе «Папки» на левой боковой панели в области сообщений
2. Дайте папке имя в указанном месте («Возвраты, «например, или даже« Fly Fishing Returns »)
3. Нажмите« Сохранить », чтобы создать новую папку для сообщений

После создания новой папки вы можете переместить в нее сообщения, выполнив следующие шаги:

1. В список сообщений, отметьте метки места в крайнем левом столбце рядом с любыми сообщениями, которые вы хотите переместить.
2. Нажмите «Переместить в», а затем выберите имя целевой папки из всплывающего меню, которое появляется < Выбранные вами сообщения будут перемещаться в указанную вами папку, и в будущем, когда вы откроете эту папку, вы увидите эти сообщения.

Сохранение сообщений

Некоторым продавцам может потребоваться сохранить свои собственные копии сообщений для дальнейшего использования. Выполнение этого сообщения одновременно может быть раздражающим, но eBay предоставляет вам возможность одновременно загружать и сохранять целые папки сообщений.

Чтобы сохранить сообщения, выполните следующие действия:

Нажмите «Сохранить сообщения» в нижней левой боковой панели

1. Выберите папку, сообщения которой вы хотите сохранить
2. Выберите временной интервал сообщений для save
3. Выберите формат: EML (для «импорта» сообщений в почтовую программу) или HTML (чтобы сохранить их в формате, совместимом с вашим веб-браузером)
4. Нажмите «Продолжить», чтобы сообщения были доступны для загрузите в выбранном вами формате в ZIP-файл
5. Настройка просмотра сообщений

Поскольку сообщения, которые вы отправляете и получаете на eBay, часто связаны с конкретными списками, может быть полезно настроить способ отображения сообщений на вы сделаете это более очевидным.

Нажмите «Изменить настройки» в правом верхнем углу сообщений для параметров, связанных с тем, сколько сообщений нужно показывать сразу, какие виды контекстной информации (например, номера позиций или имена) отображают сообщения и даже способный установить «прочь» ответ, чтобы пользователи, которые сообщают ваш eBay ID во время отпуска, получают соответствующий ответ, не имея на самом деле ответа сразу.