Исследование рынка Клиенты-аналитики

Что делает аналитик-аналитик рынка исследований?

Клиент-аналитик на рынке исследований, как правило, является начальным уровнем, который выполняет основные исследовательские задачи и обеспечивает оперативную поддержку для работы с учетной записью клиента. Клиентский аналитик работает как член команды ad hoc , а также как сотрудник, назначенный внутренней корпоративной поддержкой. Хотя он не является независимым автором per se , клиентский аналитик часто выполняет свою работу самостоятельно, одновременно обеспечивая совместные усилия с командой, обслуживающей клиентскую учетную запись.

Типичные обязанности и обязанности аналитиков клиентских исследований рынка включают следующее:

• Разработка обзоров медиапланов, создание первоначальных бизнес-запросов и выполнение функций рекордера на собраниях.
• Для клиентских проектов, которым они назначены, клиенту-аналитикам поручено общее качество проектов опросов и отчетов.
• Интегральное взаимодействие в непрерывном мониторинге образцов и обработке данных.
• Разработка систем для обмена информацией о ключевых аспектах проекта с внешними клиентами и членами команды.
• Создание механизмов набора персонала, разработка проектов обследований и создание первых версий слайдов с подробными результатами исследований.

Что ожидает фирма-кандидат от найма?

Заявитель на должность аналитика клиентских исследований рынка должен иметь ориентацию на игрока в команде и тем не менее иметь возможность свободно перемещаться между лидирующими ролями и ролями членов команды. Одним из самых желанных качеств аналитика клиентского рынка является готовность делать все, что требуется, чтобы выполнить свою работу.

Требования к работе аналитика клиента маркетинговых исследований сильно различаются, часто требуя от аналитика заполнить пробелы в обязанностях, которые должны выполняться группой исследований рынка для клиента, заказавшего исследование.

Поскольку работа часто проводится независимо, клиентский аналитик должен обладать сильными коммуникативными навыками и демонстрировать способность интуитивно распределять приоритеты и организовывать работу.

Клиентский аналитик может оказывать поддержку маркетингу и коммуникациям, включая рекламу, внутреннюю связь, сбыт и маркетинговое обеспечение, а также связь с общественностью.

Основные обязанности, возлагаемые на аналитика клиентских операций, включают аналитику, эффективную коммуникацию и подготовку отчетов, внутренние и внешние презентации, обеспечение качества исследовательских усилий и проведение исследований. Позиция клиентского аналитика обычно требует степени бакалавра, предпочтительно в областях психологии, экономики, маркетинга, социальных наук или информационных технологий. Провайдеры маркетинговых исследований пытаются набирать кандидатов с многолетним опытом работы в сфере маркетинга или цифровых технологий, но последние выпускники колледжей также представляют интерес.Рекрутеры обычно ищут кандидатов, которые демонстрируют сильное понимание брендинга и технологий интернет-рекламы.

Рекрутеры будут искать доказательства того, что кандидаты могут одновременно управлять несколькими проектами, приоритизируя задачи для достижения сроков и целей. Главной задачей клиента-аналитика является способность к сильным навыкам критического мышления и аналитическим способностям, атрибутам, которые являются плацдармом для создания убедительных историй из данных.

Кандидаты, которые являются эффективными и привлекательными для общения, и которые демонстрируют сильные навыки межличностного общения во время интервью, демонстрируют безупречное внимание к деталям и стремятся добиться точной и своевременной работы, будут впечатлять вербовщиков и тех, кому поручено давать новые призывы ,

Что могут ожидать заявители от фирмы по найму?

Ожидается, что аналитик-клиент будет активно участвовать в инициативах по обучению и развитию, предоставляемых фирмой по найму, а также внешними партнерами по обучению и профессиональному развитию. Компания ожидает, что аналитики-клиенты будут постоянно работать над улучшением своих аналитических подходов, навыков презентации клиентов, гибкости в отношении цифровых медиа, возможностей управления проектами и конкретных исследовательских знаний.

Как и во многих позициях начального уровня, ожидается участие в обучении и профессиональном развитии.

Кандидаты, выражающие постоянное стремление улучшить развитие своих клиентов, возможности презентации и исследовательские навыки, могут иметь конкурентное преимущество. Как правило, у клиентов-аналитиков не должно быть очень сложного знания статистического программного обеспечения, такого как SPSS или SAS, когда они сначала объединяют фирму. Этот тренинг обычно происходит регулярно и специфичен для инвестиций в технологии, которые были сделаны фирмой.