Видео: Тинькофф банк и работа в нём. 2024
Могут ли ваши руководители запрашивать информацию от других менеджеров и сотрудников, когда они предоставляют обратную связь в отношении развития своему отчетному персоналу? Если они этого не делают, им не хватает одной из лучших возможностей, которые они могут предоставить законной и эффективной обратной связи с примерами для сотрудников.
Но организации, которые используют неформальный процесс обзора 360, в котором менеджеры просят ввести информацию о производительности сотрудника из сотрудников сотрудника, могут оказаться в море данных.
Вопрос о бесплатной форме, который запрашивает отзывы о том, как коллеги смотрят на работу сотрудника, как хорошие, так и плохие, вызывает излияние неорганизованных данных и мнений.
Структурированный формат рекомендуется для 360 отзывов
Без структурированного формата с вопросами для 360 обзоров бесплатные ответы от других сотрудников могут предоставлять множество данных, но не данные, которые помогут работнику расти и процветать. У менеджера будет сложная задача обеспечить полезную и эффективную обратную связь с сотрудниками.
Ответ на запрос 360 отзывов в организации, обладающей культурой доверия, может быть ошеломляющим. В условиях доброй воли сотрудники хотят сообщить своим менеджерам, когда сотрудник хорошо их обслужил. Они также хотели бы видеть улучшения в областях, в которых сотрудники оказывают негативное влияние на их работу.
Менеджеры получают так много страниц обратной связи в неструктурированном формате просмотра 360, что они могут чувствовать себя перегруженными, когда захоронены во всех данных.
Менеджеры могут почувствовать, что время, потраченное на организацию обратной связи из обзоров 360, перевешивает преимущества, которые они и сотрудники получают от процесса.
Это нехорошо. 360 отзывов имеют решающее значение для способности сотрудника понимать и реагировать на отзывы, которые помогут ему более эффективно участвовать.
В то время как отзывы менеджера важны, он недостаточен, так как менеджер не работает с сотрудником каждый день. Менеджер может видеть сотрудника только каждые несколько дней и получать отчеты о ходе работы только один раз на одном собрании.
Кен Бланшар однажды сказал, что река, у которой нет банков, - это пруд. Его слова энергично звучат в области обзора 360. В более ранней статье о том, как сделать обзор 360 эффективным, были приняты важные идеи, которые вы также захотите рассмотреть при разработке процесса обзора 360.
Здесь предлагаются вопросы, которые помогут вам предоставить свои 360 обзоров в банках.
Определение вопросов для обзора 360
Конечно, вы можете разработать один набор вопросов, которые вы используете в каждом запросе на проверку 360, который вы отправляете. Это шаг в правильном направлении.
Подобно тому, как разрабатываются индивидуальные новые процессы взаимодействия с сотрудниками, которые охватывают работу нового сотрудника, рекомендуется разработать примерную группу вопросов, из которых вы выбираете и выбираете, когда вы запрашиваете ответы на 360-градусный обзор сотрудника.
В этом подходе вы можете решить, какие аспекты работы сотрудника должны сосредоточить ваше внимание. Вы можете работать над развитием различных сильных сторон каждый год.
Различные подходы соответствуют индивидуальным потребностям каждого сотрудника.
При определении характеристик, характеристик и действий для разработки вопросов, касающихся 360 обзоров, данные предоставлены действительно. com был использован. Они отслеживали атрибуты, которые чаще всего ищут потенциальные сотрудники из их объявлений о занятости в течение определенного периода времени. Эти атрибуты по-прежнему будут считаться существенными в производительности сотрудника.
360 Вопросы для рассмотрения
Используйте эти вопросы, когда вы запрашиваете обратную связь в обзоре на 360 градусов.
Инструкции: Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы о выполнении работы (имя сотрудника). Подчеркните свой индивидуальный опыт, работая непосредственно с ним и его командой. Мы хотели бы узнать, что он делает хорошо в каждой из этих областей.
Мы также хотели бы предложить вам предложения по улучшению, где это возможно.
Предоставляйте примеры, когда можете, поскольку они лучше всего освещают действия сотрудника в контексте.
Ваши ответы будут объединены с остальной частью обратной связи, которую мы получаем, и мы предоставим информацию сотруднику. Из-за отдельных инцидентов, которые могут быть идентифицированы сотрудником, мы не гарантируем конфиденциальность ваших отзывов. Нам нужно использовать примеры, чтобы работник мог получить реалистичную и действенную картину его работы.
Лидерство
- Оказывает ли этот сотрудник лидерские качества в тех ролях, которые он играет в компании?
- Если да, можете ли вы привести примеры того, как он положительно влияет на свое лидерство?
- Если нет, как может работник улучшить свое лидерство?
Межличностные навыки
- Когда этот сотрудник работает с коллегами, какие навыки межличностного общения он демонстрирует?
- Были ли у вас какие-либо проблемы с ним в межличностных отношениях?
- Как вы порекомендовали бы, чтобы работник улучшал свои навыки межличностного общения и построения отношений?
Решение проблем
- Помогает ли сотрудник эффективно решать проблемы?
- Если да, то каковы навыки, которые он продемонстрировал в решении проблем и решении проблем и улучшений?
- Если вы менее разбираетесь в решении проблем, в каких областях решения проблем вы бы посоветовали работнику улучшить свои навыки?
Мотивация
- Похоже, что работник мотивирован своими заданиями, работой и отношениями, связанными с работой?
- Как сотрудник демонстрирует, что он мотивирован и привержен успеху в компании?
- Испытывали ли вы какие-либо трудности с уровнем мотивации сотрудника?
Эффективность
- Являются ли методы работы и подход сотрудника к выполнению его работы эффективными, эффективными и постоянно совершенствующимися?
- Есть ли улучшения, которые вы бы рекомендовали для этого сотрудника, которые помогут ему более эффективно выполнять свою работу? Или, есть ли улучшения, которые помогут вам более эффективно выполнять свою работу?
Эти пять примеров типов вопросов, которые повысят эффективность ваших 360 обзоров, помогут вам в процессе обзора 360. Они помогают сотрудникам реагировать на то, что вы хотите знать. Они организуют обратную связь таким образом, чтобы облегчить вашу организацию для обмена информацией с сотрудником.
Обеспечение обратной связи с сотрудником более эффективно, когда вы задаете вопросы, которые направляют полученные вами отзывы. Вы можете использовать эти примеры вопросов, чтобы подготовить свои собственные 360 обзоров или написать свои собственные на основе этих примеров.
Подробнее о 360 отзывах и отзывах
- Дополнительные примеры вопросов для 360 отзывов
- Как ответить на запрос обратной связи для обзора 360
- Великие дебаты о обращении на 360 градусов
Подробнее Примеры вопросов для 360 отзывов
Поиск примеров вопросов для использования, когда вы запрашиваете 360 отзывов от сотрудника, коллеги? Эти вопросы помогут вам организовать и поделиться отзывами.
См. Примеры вопросов для самооценки сотрудников
, Если вам нужны вопросы для самооценки сотрудника перед оценкой работы, вот несколько примеров вопросов, которые вы можете использовать.
Попробуйте «Вы в обзоре» для обзоров производительности сотрудников
, Заинтересованных в обновлении вашего традиционного сотрудника отзывы? Вот новый подход под названием You in Review, который полностью переоценивает оценку работника.