Менеджер Белиттлз Новый сотрудник: что ей делать?

Вопрос читателя:

Мой босс сказал мне, что я не делал такой задачи, как я был ребенком. Я был очень шокирован и заявил, что задача была в моем списке дел, однако я увяз в том, что делаю что-то еще.

Я только что начал работу, но она не показывает мне, как это делать. Когда я говорю, что не знаю, как сделать задание, она говорит, задавать другие вопросы персонала. Я сказал, что знаю, но они меня не показывают, и я думаю, что она разделяет то, что она делает с другим менеджером, так как когда я иду в комнату, есть атмосфера.

Одна хорошая вещь, хотя: я действительно лажу с клиентами, и они всегда просят о моей помощи.

Ответ:

Честно говоря, этот вопрос трудно ответить, не зная обо всех вас лично. Неправильно и непрофессионально, чтобы ваш босс говорил вам, как будто вы ребенок. Но опять же, как правило, неправильно обращаться с ребенком грубо (это то, что я предполагаю, произошло здесь). Здесь происходит целая куча вещей.

Во-первых, вы чувствуете, что вы несправедливо выбраны, нетренированы и что вы не получаете поддержки. Она чувствует, что вам нужна ваша рука, и вы не расставляете приоритеты в своей работе. Я понятия не имею, кто из вас прав.

Возможно, вы совершенно сказочные, и она ужасный менеджер. С другой стороны, вы можете быть кошмаром нужды, и она пробовала каждый трюк управления в книге, прежде чем она выманила вас.

Я подозреваю, что правда, вероятно, где-то посередине.

Лучше всего, когда кто-то демонстрирует, как выполнять задачу. У нее и у другого персонала нет времени на это. Это похоже на столкновение стиля управления. Она предпочитает сотрудников, которые сами разбираются в делах. Вы предпочитаете более удобный подход от своего менеджера. Ни один плохой. Они просто разные.

Рекомендуемые действия

Итак, что вы можете сделать по этому поводу? Несколько вещей. Попробуйте:

Пусть лекция уйдет. Она вела себя неуместно, когда она унизила тебя. Это не незаконно, и, поскольку вы написали «сказали мне», а не «рассказывают», это звучит как одноразовая вещь. Время от времени мы все время совершаем ошибки. Вероятно, лучше всего рассматривать это как однократную ошибку и позволить ей двигаться дальше и двигаться дальше.

Просите формальную сидячую встречу. Формальный характер этого запроса делает его более серьезным. Если вы схватите ее в коридоре и скажите: «Эй, Джейн, мне нужно больше руководства! «Это ничего не изменит. Если у вас есть регулярные встречи на один, это что-то, что можно найти там.

Если вы этого не сделаете, попросите провести официальное собрание. На этом заседании говорят: «Я не понимаю, как я могу расставить приоритеты в своей рабочей нагрузке. Я хочу убедиться, что сначала делаю самые важные вещи.«

Слушай, что она скажет. Если она дает вам смутные ответы вроде: «Сначала делайте самые важные вещи. «Тогда вам нужно продвигаться дальше. Попробуйте выполнить одно из следующих действий:

• Могу ли я иметь 15 минут вашего времени в пятницу после обеда, чтобы выполнить мои задачи на следующей неделе?
• Мне трудно понять, что самое главное. Можете ли вы дать мне некоторое представление о ваших целях для отдела?
• Иногда я слишком сосредоточен на деталях и не вижу большой картины. Можете ли вы порекомендовать учебный класс, который поможет мне преодолеть это?

Обратите внимание, что то, что вы не делаете, говорит: «Вы никогда не показывали мне, как это сделать. «Даже если это правда, менеджеры плохо реагируют на подобные вещи, и она будет чувствовать, что вы на нее нападаете. Это не улучшит ситуацию и может ухудшить ее.

Последующие действия. В то время как руководители должны нести ответственность за последующее наблюдение, в такой ситуации, когда она ценит независимость, и вы цените руководство, вы должны быть тем, кто делает следующее.

Если вы можете заставить ее помочь вам определить приоритетность вашей работы в соответствии с тем, что она хочет (что может быть или не быть логичным), вы сможете снять последующие действия. Но, пока вы не сможете точно предсказать, что она думает, это самое важное, вам нужно будет дважды проверить.

Встаньте к своему боссу. Это не совет, чтобы противостоять вашему боссу. Это совет, чтобы постоять за себя. Если она начнет умалять, ты снова скажешь: «Джейн. Прошу прощения за мою ошибку. «Это могло бы остановить ее на пути.

Если это не так, то вы можете добавить к нему: «Я извинился за свою ошибку. Можете ли вы снизить голос? », А затем третий шаг - встать и уйти. На последнем этапе нужно много мужества, и я буду говорить честно с вами, это может закончиться плохо.

Если ваш менеджер действительно ужасный человек, который любит кричать, это не пройдет хорошо. Но, если она вообще хороший человек, который изредка теряет самообладание, это отрежет его. Вы должны это судить.

Главное в том, чтобы справляться с любой конфронтацией, как это, признает свои собственные слабости и приближается к ней с позиции «что я могу сделать лучше? «А не« вам нужно изменить то, что вы делаете. «Вы испытаете гораздо больший успех, когда будете задавать вопросы о том, что вы можете контролировать.