9 Советов, которые помогут менеджерам поддерживать технологию

Наряду с достижениями в области компьютерных технологий, искусственного интеллекта, робототехники и даже автономных автомобилей технология на нашем рабочем месте меняется быстрыми темпами.

Из вчерашних монолитных, больших программных систем, которые управляли вашим бизнесом сегодняшними облачными небольшими приложениями, управляемыми взаимодействием в реальном времени и доступными на наших планшетах и смартфонах, все, кажется, меняется за одну ночь.

Теперь, помимо поддержки ваших технических ноу-хау, менеджеры и профессионалы должны быть уверены в том, чтобы оставаться в курсе новейших технологий управления своим бизнесом. Эта статья предлагает девять советов для менеджеров, чтобы идти в ногу с новыми технологиями на рынке.

Это все о данных:

Объем данных, которые мы можем собрать в наших организациях, примечателен. В большинстве фирм мы осуществляем взаимодействие с клиентами во всех возможных точках доступа, включая продажи, обслуживание клиентов, техническое обслуживание и маркетинг через Интернет, а также в ответ на социальные медиа или другие мероприятия по продвижению.

Разумные менеджеры понимают важность добычи и использования этих данных для улучшения принятия решений в поддержку клиентов и для избиения конкурентов. Эти менеджеры инвестируют в развитие следующих навыков:

Научиться использовать новейшие аналитические программные продукты для анализа данных в своих фирмах для поиска тенденций и спотовых возможностей.
Частичное использование инструментов данных и аналитики данных - это способность использовать растущее программное обеспечение для визуализации, чтобы сделать его презентабельным и легко потребляемым пользователями.
Использование возможностей мониторинга в реальном времени многих программных продуктов для автоматизации маркетинга для оценки и корректировки рекламных акций.
Как использовать панели мониторинга и другие автоматические оценочные карточки, которые измеряют и сообщают о показателях эффективности ключевых показателей в реальном времени. Многим менеджерам предлагается определить свои собственные оценочные карточки и использовать программные пакеты своей фирмы для создания так называемой приборной панели - визуального считывания ситуации, часто используя красную, желтую, зеленую конвенцию светофора.
Как оценить значение данных в разных системах. Например, сегодняшний менеджер по продажам критически зависит от качества и своевременности ввода данных ее торговыми представителями в свою систему продаж. Обучая контролировать и интерпретировать эти данные, менеджер может усилить прогнозирование и выявить тенденции по мере их появления.

Менеджеры могут укрепить свои данные и связанные с ними технологические навыки, изучая возможности своего программного обеспечения или регулярно изучая отраслевые или профессиональные публикации.Кроме того, существует ряд организаций, предназначенных для обмена новейшими технологическими тенденциями, поскольку они относятся к данным для заинтересованных специалистов.

Это все о коммуникациях:

Благодаря продвижению на наших устройствах и программных платформах существует много новых способов общения с членами команды и коллегами, если у каждого есть подключение к Интернету.

Многие программные приложения и операционные системы имеют встроенные функции чата, которые позволяют отдельным лицам видеть, кто в сети и доступен для подключения. Эти инструменты обеспечивают мгновенный обмен сообщениями, и многие из них предлагают возможность совместного использования экранов и совместной работы.
Менеджеры, заинтересованные в визуальной встрече с удаленными членами команды и коллегами, могут воспользоваться сегодняшними многими недорогими и даже бесплатными возможностями видеоконференций. Наши смартфоны, планшеты и компьютеры предлагают некоторую форму этой технологии.
Существуют удаленные инструменты для совместной работы и репозитории обмена документами, которые упрощают совместное использование и совместную разработку идей.

При любых обстоятельствах перед использованием новой технологии руководителям и сотрудникам рекомендуется проверять со своими отделами I. T., чтобы обсудить любые потенциальные проблемы безопасности с приложениями, которые они рассматривают с использованием членов команды.

9 советов, которые помогут менеджерам выявлять и отслеживать большие тенденции в технологиях:

Оставшееся время с крупными достижениями в области технологий становится все более важной частью роли менеджера сегодня. Лучшие менеджеры ищут новые возможности, которые позволят им более эффективно и эффективно обслуживать своих клиентов или повышать внутреннюю эффективность и снижать затраты. Существует множество тактик, которые может предпринять менеджер, чтобы укрепить свои знания.

Прочитайте публикации, посвященные тому, как инновационные фирмы применяют новые технологии для обслуживания клиентов, общения с обширными сотрудниками и инноваций. Главные деловые газеты и периодические издания вкладывают время и пространство в освещение достижений в области технологий.
Разверните свое представление. Следите за тем, как ведущие фирмы за пределами вашей отрасли применяют новые технологии для конкуренции и победы. Некоторые из лучших идей по использованию технологических инструментов по-новому будут проходить за пределами вашей отрасли.
Расширьте свой вид еще. Посещайте отраслевые мероприятия за пределами своей собственной отрасли и посещайте рабочие сессии и посещайте кабинки, где фирмы демонстрируют новые технологии.
Изучите свой собственный контент по технологиям через социальные медиа-платформы, которые позволят вам выбрать ваши интересы. Лучшие из этих инструментов постоянно передают вам новый контент через смартфон, планшет или компьютер, предлагая быстрые снимки статей, которые вы можете щелкнуть и расширить для более детального потребления.
Следуйте за технологиями и бизнес-экспертами, включая экспертов The Balance, которые изучают и сообщают о последних тенденциях в их вертикальном и профессиональном рынках.
Спросите своих клиентов и деловых партнеров, какие новые технологии они изучают или используют в своих фирмах.
Посетите своих коллег в области инженерии или исследований и разработок и спросите их, какие успехи в технологиях они контролируют.
Воспользуйтесь возможностями обучения, предлагаемыми поставщиками программного обеспечения и технологий вашей фирмы в их последних версиях.
Воспользуйтесь всеми возможностями обучения, предлагаемыми вашей фирмой по различным технологическим инструментам, доступным для использования сотрудниками.

Почему сохранение технологии с технологией является критическим для вашей фирмы:

Легко потерять контроль над внешним миром, когда нас безопасно закроют за стенами наших организаций. Многие руководители развивают своеобразный взгляд, полагаясь только на своих коллег и клиентов, чтобы поделиться идеями и идеями. Эффективные менеджеры осознают опасность развития небольшого узкого взгляда на то, что является большим, постоянно меняющимся миром. Они берут на себя инициативу, чтобы преследовать многие или все шаги, изложенные выше, и они стремятся воплотить свои идеи и наблюдения в «Что это означает для нашей фирмы … …».

Недавняя история бизнеса усеяна примерами фирм, которые игнорировали крупные изменения, разворачивающиеся перед ними, только чтобы увидеть, как их бизнес и даже целые отрасли исчезают перед ними.

Крайне важно, чтобы вы оставались в курсе последних и самых новых разработок с технологией и что вы работаете с вашей командой, чтобы исследовать, экспериментировать и внедрять новые технологии, когда они могут принести пользу вашему бизнесу.

Почему сохранение вашей технологии важно для вашей карьеры:

В какой-то момент каждый изменяет работу, будь то внутри той же фирмы или снаружи, с новым работодателем. Работодатели ожидают, что вы будете в курсе технологий и сможете быстро использовать инструменты в новой роли. Прошли те времена, когда менеджеры могли полагаться на членов своей команды, чтобы обеспечить все технические навыки, пока они «управляются». «Вместо этого каждый человек в команде, в том числе вы, как менеджер, должен быть знаком с и использовать новейшие и лучшие инструменты.

Ожидаемая продолжительность жизни ваших навыков работы на рабочем месте:

Если вы не убеждены в важности сохранения текущих данных, знайте, что, по оценкам экспертов, каждые 24 месяца технологические инструменты, которые мы используем в рабочее место переходит к следующему поколению. Это означает, что обучение, которое вы провели всего пару лет назад, - это уже старые новости. Если вы решите игнорировать достижения и новые возможности, ожидайте, что ваши навыки устареют за относительно короткий период времени.

Итог:

Мы живем и работаем в замечательный период постоянно развивающейся технологии. Хотя эти инструменты являются мощными помощниками в нашем стремлении управлять, вести и конкурировать, темп, с которым они меняются, создает стресс и больше работы для всех. Стремитесь оставаться в курсе и не позволяйте своим навыкам и ноу-хау стареть. Ваше регулярное усердие в этой области, так же как и регулярное посещение тренажерного зала, принесет вам дивиденды в качестве менеджера, вашей фирмы и для вас в вашей карьере.