Узнать о сегментировании рынка для малого бизнеса

Сегментация сегмента рынка - один из шагов, которые направлены на определение и ориентацию на определенные рынки. Это процесс деления рынка на отдельную группу покупателей, которым требуются разные продукты или маркетинговый микс.

Ключевым фактором успеха на сегодняшнем рынке является поиск тонких различий, чтобы дать бизнесу преимущество маркетинга. Предприятия, ориентированные на специализированные рынки, будут более эффективно продвигать свои продукты и услуги, чем бизнес, ориентированный на «среднего» клиента.

Признание изменяющихся потребностей клиентов и клиентов

Возможности в маркетинге увеличиваются при распознавании сегментированных групп клиентов и клиентов с различными потребностями и потребностями. Рынки могут быть сегментированы или нацелены с использованием различных факторов. Основания для сегментации потребительских рынков:

• Демографические основы (возраст, размер семьи, жизненный цикл, оккупация)

• Географические основы (штаты, регионы, страны)

• Основы поведения (знание продукта, использование, отношения, ответы) < Психологические основы (образ жизни, ценности, личность)

• Анализ потребностей до определения ниши

Бизнес должен анализировать потребности и потребности разных сегментов рынка, прежде чем определять свою собственную нишу. Чтобы быть эффективными в сегментации рынка, помните следующее:

Сегменты или целевые рынки должны быть доступны для бизнеса.

• Каждая сегментированная группа должна быть достаточно большой, чтобы обеспечить надежную клиентскую базу.

• Для каждой сегментированной группы требуется отдельный маркетинговый план.

• Рынки сегментированы после проведения обширных исследований

Крупные компании сегментируют свои рынки, проводя обширные маркетинговые проекты. Это исследование часто слишком дорого для малых предприятий, чтобы инвестировать в него, но есть альтернативные способы для малого бизнеса сегментировать свои рынки.

Малый бизнес может сделать следующее, чтобы получить знания и информацию о том, как сегментировать свои рынки:

Использовать вторичные ресурсы данных и качественные исследования. Вы можете использовать следующие ресурсы для внешних вторичных данных:

• Публикации и эксперты по торговле и ассоциации

• Публикации по фундаментальным исследованиям

• Внешние измерительные службы

• Проведите неофициальный фактор и кластерный анализ:

• Наблюдение за основными конкурентами маркетинга усилия и их копирование.

• Разговор с ключевыми покупателями торговли о введении новых продуктов

• Проведение анализа потребностей из качественных исследований с отдельными лицами и группами.

• Существует множество причин разделения маркетинга на более мелкие сегменты. Каждый раз, когда вы подозреваете, что на вашем рынке существуют значительные, измеримые различия, вам следует рассмотреть сегментирование рынка. Поступая таким образом, вы облегчите маркетинг, обнаружите нишевые рынки и повысите эффективность своих маркетинговых ресурсов.

Вопросы, требующие определения групп сегментов

Нередко сегментирование рынка требует исследований, в которых участвуют ваши потенциальные клиенты и потребители, но с чего вы начинаете? Следующие вопросы могут дать вам отправную точку для проведения предварительных исследований, которые помогут вам определить вашу сегментацию и научиться их достигать.

Кто ваши самые высокие и самые низкие клиенты в плане доходов и прибыльности?

• Какие общие черты вы видите у потребителей, которых вы нацеливаете?

• Каковы их интересы? Пойдите еще глубже, узнав, какие общие темы они интересуют.

• Есть ли узоры в их поведении?

• Они делают свой выбор продукта / услуги, который вы предлагаете онлайн или лично?

• Требуется ли консультация перед покупкой или покупка является строго транзакционной?

• Чем больше вы понимаете своего текущего клиента или вашу целевую перспективу, тем лучше вы можете сегментировать. Сходства могут быть такими же гранулярными, как и места их покупки, где они исследуют информацию и что мешает им совершать покупку вашего конкретного продукта / услуги. На самом деле копайте, к кому вы пытаетесь достичь, создав персону своего покупателя и не удивляйтесь, если обнаружите, что вам нужно больше, чем один человек, чтобы действительно идентифицировать сегменты, на которые вы нацеливаете.