Интервью Вопрос: как вы справляетесь с отказом?

Сотрудники практически на каждой задаче время от времени будут сталкиваться с ошибкой, поэтому не должно быть неожиданностью, что интервьюеры будут спрашивать о вашей способности справляться с провалом на работе. Они захотят узнать, как вы поддерживаете свое самообладание, отношение, энергию и фокус, когда вы не добились успеха.

Рекрутеры также захотят определить, есть ли у вас уверенность, чтобы признать свои недостатки и учиться на своих ошибках.

Кроме того, этот тип вопроса - это еще одно устройство для выявления ваших недостатков, чтобы определить, есть ли у вас подходящие вещи для выполнения работы.

Гораздо легче обсуждать свои успехи, чем ваши неудачи, но есть способы ответить на этот вопрос интервью, если он не выглядит так, как будто вы не можете справиться с этой задачей. Фактически, способность справляться с неудачей и движением может быть показателем вашего успеха на работе.

Как отвечать на вопросы о опротестовании о неудаче

Лучший подход к такому вопросу - определить некоторые сценарии, когда вы на короткое время работали над своим заданием. Выберите ситуации, в которых вы взяли на себя ответственность за свою неудачу, узнали от нее и предприняли шаги, чтобы избежать повторения подобных сбоев.

Как правило, безопаснее ссылаться на неудачи, которые были не очень свежими. Будьте готовы подробно описать свою стратегию самосовершенствования и ссылаться на последующие успехи, достигнутые вами после принятия этих мер.

Примеры наилучших ответов

Ваш ответ на этот вопрос может начаться с общего резюме вашего подхода. Например, вы можете привести с заявлением вроде:

«Я всегда жил по принципу, что никто не идеален, поэтому я довольно уверенно беру на себя ответственность за мои недостатки. Мой подход заключается в том, чтобы выяснить, что я могу изменить, чтобы избежать аналогичные обстоятельства в будущем.

Я обращаюсь к своим профессиональным коллегам с похожими рабочими местами и сотрудниками моей организации за предложениями о том, как улучшить. Я агрессивно отношусь к проведению семинаров, обучающих семинаров и онлайн-уроков для повышения моих навыков. «

Поделитесь примером

Работодатели, скорее всего, последуют за запросом, чтобы вы представили пример неудачи, с которой вы обращались, поэтому будьте готовы представить что-то вроде этого:

« Когда я руководил парком Side в 2010 году, я испытал год без роста выручки после нескольких лет существенного увеличения. Когда я проанализировал ситуацию, я понял, что некоторые из моих конкурентов хватают сегмент моих клиентов, используя онлайн-рекламу / рекламные акции и внедряя стратегию социальных сетей. Я осознал необходимость активного продвижения в будущее и освоил некоторые навыки цифрового маркетинга.Я присутствовал на нескольких семинарах на ежегодной конференции, занял класс в области цифрового маркетинга и нанял технически опытного стажера, чтобы помочь внедрить новую маркетинговую стратегию. Мы реструктурировали наш сайт, учредили программу лояльности, сотрудничали с Groupon и начали кампанию в Facebook. После реализации этих изменений наши доходы увеличились на 15% в следующем квартале. "

Что не сказать

Наконец, избегайте ссылок на любые сбои, которые вызывают недостатки, которые ограничивают вашу способность выполнять основные компоненты задания.

Единственное исключение из этого правила было бы, если бы вы могли рассказать очень убедительную историю о том, как вы устранили эти недостатки. Но опять же, будьте осторожны. Вы не хотите оставлять работодателя с впечатлением, что у вас нет квалификации для успеха на работе.

Связанные: Как вы справляетесь с успехом? | Готовы ли вы к сбою?

Подробнее Интервью Вопросы о вас
Типичные вопросы интервью и образцы ответов на вопросы интервью о вас и ваших навыках и способностях.

Больше вопросов и ответов на собеседование

Вопросы и ответы на интервью
Типичные вопросы собеседования и примеры ответов.

Вопросы для интервью
Вопросы для кандидатов на работу, чтобы спросить интервьюера.