Как написать письмо с продаж - экспертное руководство

Даже в этот цифровой век письмо о продажах может конвертировать перспективы в клиентов … если вы знаете, как их написать. Изучение этого навыка поможет вам достичь множества людей. Однако написание писем о продаже не обязательно должно ограничиваться прямой почтой. Вы можете написать коммерческое письмо для своего веб-сайта, ваших электронных писем и других маркетинговых сообщений. Давай начнем.

Во-первых, укажите целевую аудиторию

Вы должны точно знать, кто ваша целевая аудитория, прежде чем писать свое коммерческое письмо.

Составьте список ваших потенциальных клиентов и кто эти люди узнают вашего потенциального клиента. Если вы не знаете, кому вы продаете, вы не знаете, как им продавать. Поймите, кто покупает ваш продукт, который вы отправляете свое торговое письмо и передаете свое письмо о продаже прямо к ним.

Знайте своего клиента по имени

Потратьте время, чтобы обратиться к своим клиентам по имени на внешней стороне конверта и в вашем торговом письме. Письмо, в котором говорится: «Дорогой миссис Джонсон», говорит гораздо больше, чем тот, который гласит: «Дорогой потенциальный клиент» или «Уважаемый господин / госпожа».

Напишите мощный, привлекательный заголовок

A хорошо написанный заголовок создает основу для эффективного письма продаж. Вы можете выделить его, центрируя его, делая шрифт большим, жирным или ярким цветом. Просто убедитесь, что вы выбрали правильные слова, чтобы сразу привлечь внимание вашего клиента. Заголовок из 100 пунктов выделен жирным шрифтом, красный шрифт должен быть хорошо написан или ваш потенциальный клиент перестанет читать.

Создание интригующего введения

Введение не должно быть мягким или пешеходным. Обычно это когда вы делаете или ломаете шанс продажи, поэтому делайте это посчитайте. Вступительное слово может задать вопрос. Он может представлять собой проблемный сценарий, а затем вы предоставляете решение. Просто убедитесь, что ваше введение не дает клиенту легкий выход.

Например, если вы используете вопрос в качестве введения, убедитесь, что клиент не может просто ответить «нет». Если вы зададите вопрос «да» или «нет», вы можете легко потерять своего клиента, потому что у него нет проблемы, которую вы задали в своем вопросе. Они перестают читать, и ваше письмо отправляется в корзину.

Разработайте свое торговое сообщение с помощью подзаголовков

Напишите подзаголовки своего торгового письма, чтобы они помогли разбить текст вашего письма на разделы. Вы не хотите гудеть на трех страницах, заполняя бумагу словом после слова. Используйте подзаголовки для подведения итогов каждого раздела, приглашайте читателя в этот раздел и, самое главное, держите их в курсе вашего торгового письма до конца.

Вы должны постоянно связываться с клиентом

Как можно чаще соединитесь с вашим потенциальным клиентом, используя персональный, дружелюбный тон.Используйте этот же тон в своем рекламном письме. Определите проблему клиента и предоставите им решение. Написав письмо, как будто клиент является вашим другом, ваше коммерческое письмо оказывает большее влияние, чем письмо, которое кажется как душная компания, пытающаяся заставить клиента купить что-то.

Поставьте проблему, НО ВСЕГДА давайте решение

Как клиенты узнают, что им нужен ваш продукт, если они даже не знают, что у них есть проблема, которую вы можете исправить?

Напишите свое коммерческое письмо с точки зрения клиента. Даже если кто-то является мастер-швеей, и вы продаете клей, который зашивает одежду за считанные минуты, заставит каждого клиента чувствовать, что они не могут жить без вашего продукта. В этом примере у вас есть возможность связаться с людьми, которые разорвали свой карман или нуждаются в быстром поясе, не имея большого количества времени для решения проблемы. Ваш продукт помогает им делать именно это, независимо от уровня их шитья. Просто использование небольшого количества вашего специального клея помогает получить их на пути.

Укажите особенности и преимущества … Снова и снова

Вы поставили проблему и дали клиенту решение. Не останавливайся сейчас. Продолжайте указывать преимущества и особенности вашего продукта. Если вы не держите импульс сейчас, ваше коммерческое письмо потеряет пару и не поможет переместить вашего клиента в конец торгового письма. Почему ваш продукт лучше? Как это будет напрямую помогать клиенту?

Используйте точки пули для легкого понимания

При написании фактов о вашем продукте, функциях, преимуществах и т. Д., Может быть легко попасть в ловушку использования предложения после предложения в качестве объяснения.

Вернитесь к старой философии «Keep It Simple Stupid». Используйте точки пули вместо длинных, скучных предложений. Пули также помогают визуально разбить страницу, что также делает ваше коммерческое письмо более привлекательным для ваших клиентов.

Отзывы клиентов очень убедительны

Если у вас есть отзывы клиентов, они могут стать отличным инструментом продаж. Они делают вас и ваш продукт надежными, помогая вашим клиентам точно указать, что им нравится в вашем продукте. Используйте отзывы экономно и сократите их. Некоторые из самых сильных отзывов являются самыми короткими по длине. Если отзыв слишком длинный, обрезайте его, потому что вы не хотите потерять свою перспективу в длинном, вытянутом свидетельстве.

Предложить стимул, чтобы помочь закрыть распродажу

Бесплатная пробная версия, никакие обязательства по предоставлению риска или специальный подарок - вот лишь некоторые из стимулов, которые вы можете использовать для получения интереса к вашему продукту , Использование стимула дает вашему коммерческому письму больше пробега с клиентом, потому что вы предлагаете им что-то только для этой группы людей, получающих ваше письмо.

Хорошо использовать свой призыв к действию

Ваш призыв к действию сообщает клиентам, что вы хотите от них делать. Позвони сейчас! Спешите перед тем, как это предложение закончится! Это предложение недоступно в магазинах. Получите бесплатное обновление только для звонков. Используйте свой призыв к действию, чтобы направить клиентов на следующий шаг, сделав их на один шаг ближе к продаже.

Не забудьте добавить P. S.

P. S. - это золотой самородок, который вы должны использовать в своем коммерческом письме. Вы можете использовать P. S. для получения важной информации, которую хотите сохранить до самого конца, напомнить людям, что предложение будет завершено на определенную дату или использовать его, чтобы выявить другую соответствующую информацию, которую вы хотите оставить людям в качестве последней мысли. Много раз люди, которые могут скрыть ваше коммерческое письмо, будут читать P. S. Если он достаточно силен и достаточно убедителен, они могут решить прочитать всю букву, если они не могут иначе.