Как уменьшить риск кражи сотрудников

Стратегии безопасности и наблюдения значительно улучшились за последние годы благодаря достижениям в области технологий. Многоцелевое оборудование наблюдения и менее заметные приложения отслеживания тенденций более эффективны при выявлении возможных лазеек в системе безопасности. Эти лазейки предоставляют возможность ворам или растратам получить несанкционированный доступ к казну и инвентарям компании.

Воровка сотрудника находится на подъеме

По данным Торгово-промышленной палаты США, 75 процентов сотрудников признали кражу у своих работодателей хотя бы один раз, а 38 процентов признались в краже у работодателей не реже двух раз.

ФБР относится к краже сотрудников как к самому быстрорастущему преступлению в США, который оценивает бизнес примерно на 7 процентов от ожидаемой прибыли. Проблема становится настолько тяжелой для некоторых компаний, пострадавших от кражи сотрудников, что около 33 процентов были втянуты в банкротство из-за потерь от кражи или мошенничества.
Отчеты, собранные Statistic Brain, показывают, что более 28 процентов коммерческих потерь составляли от 100 до 0009 499 000 долларов США и 25 процентов потерь превысили 1 миллион долларов. Эти цифры тревожат, потому что они показывают, что потери в бизнесе из-за кражи сотрудников не являются тривиальными. Медианная стоимость наличных денег или товаров была украдена, она была установлена ​​в размере 75 000 долл. США.
Только в 2014 году более 1 млн. Торговцев магазинами и своенравными сотрудниками были пойманы в результате исследования, проведенного Джеком Л. Хейсом, консалтинговая фирма по снижению потерь и управлению усадкой. Более того, эти цифры были получены от 25 крупных ритейлеров, что говорит о том, что проблема более широко распространена, а потери более существенные, если в микс включены средние розничные торговцы.

Согласно нескольким исследованиям, потери от кражи сотрудников опережали потери от кражи в магазинах.

Кража сотрудников: методы

Кража сотрудника может быть трудно обнаружить, поскольку преступник является инсайдером, знакомым с системой. Кроме того, эти сотрудники имеют доступ к ключам королевства из-за своих позиций и репутации надежных игроков команды.

Это несколько из методов, которые обычно используются для кражи из компании.
• Бухгалтерский и финансовый персонал может перенаправлять чеки, полученные на личные счета. Поскольку они хранят бухгалтерские книги, они могут скрывать кражу, изменяя записи.
• При доступе к корпоративному расчетному счету сотрудники могут писать проверки фиктивных платежей, которые перенаправляются на личные счета.
• Кража наличных денег требует планирования, так как кассиры должны балансировать свою коробку с деньгами при закрытии смены. Они могут обезжирить деньги, преднамеренно недооценивая изменения клиентов и сохраняя разницу.Для предприятий, не сканирующих бизнес, сотрудники могут указывать более высокую цену за непомеченный товар и балансировать баланс.
• Кража товаров осуществляется путем тайного использования мусорных баков, системы рециркуляции или личных мешков для кражи бизнес-товаров. В розничной торговле процесс возврата и возврата дает много шансов украсть у компании с помощью или без помощи третьей стороны.
• Кража поставок может показаться мелочной, но сумма быстро складывается, когда сотрудники становятся более наглыми с доставкой канцелярских принадлежностей для личного использования.
• Кража заработной платы относится к оплате за незаработанное время и возмещение расходов, не связанных с бизнесом.

Понимание мотивов воровства сотрудников

В большинстве компаний сотрудники проходят строгий процесс проверки, включая фоновые проверки, историю занятости и кредитные чеки.

Этот процесс призван исключить из списка претендентов непригодных лиц. Можно с уверенностью предположить, что сотрудники, которые преодолевают препятствия до начала работы, являются квалифицированными, надежными и заслуживающими доверия.
Во многих случаях преступники являются давними доверенными сотрудниками, которые переходят от трудолюбивых, служащих по месяцам к подлым ворам, которые создают тщательные планы по перенаправлению средств на свои собственные счета или помогают самим инвентаризации. Что может побудить этих людей рисковать своей карьерой и средствами к существованию, чтобы заработать несколько тысяч долларов?
1. Резкие изменения жизни
Потеря любимого человека через смерть, развод или разделение - это разрушительное развитие для всех. Это может привести к сокращению потока доходов сотрудников и увеличению расходов. Столкнувшись с накладными счетами, сотрудник берет на себя возможность брать небольшие суммы денег.

Часто они считают, что они могут вернуть его, не будучи пойманным.
2. Жизнь за пределами шкалы заработной платы
Наибольшие потери, как правило, происходят из-за похитителей, стремящихся жить за пределами своих средств. Они стремятся жить хорошей жизнью, но не могут позволить себе товары и удобства самостоятельно. Украденные средства используются для приобретения дорогих автомобилей, домов и предметов роскоши. Сотрудник может взять дорогой отпуск и заниматься деятельностью, которая стоит дороже, чем они могут себе позволить.
3. Возможность
Сотрудники могут начать краду и мелкие суммы, потому что представилась возможность. Клиенты могут забыть утверждать, что их изменения или бухгалтеры могут найти возможность корректировать книги, не будучи замеченными. Использование этих возможностей может стать привычкой к формированию и вскоре выйти из-под контроля.
4. Наркомания
Лица, занимающиеся компульсивным поведением, которые стоят денег, не являются хорошими кандидатами на работу, которая включает в себя обработку наличных денег или учет. Компульсы могут преодолеть даже самые лучшие намерения, а сотрудники в конечном итоге собирают и направляют бизнес-фонды, чтобы кормить азартные игры, наркотики и другие наркомании.
5. Жадность
Хорошая старомодная жадность побуждает доверенных сотрудников использовать возможности взять на себя то, что было поручено для деловых целей.Кража может принимать форму утечки средств или присвоения оборудования и других товаров для собственного использования.
6. Плохие яблоки, прошедшие процесс скрининга
Процесс скрининга занятости должен отсеять кандидатов с судимостями, но иногда некоторые из них будут проходить проверку из-за неадекватных фоновых исследований или сбоев в обработке записей. Помещенные в доверительное управление, эти люди могут планировать свою схему, чтобы украсть у компании даже в самом начале.
7. Месть
Воспринимаемые битвы могут заставить сотрудников искать возмездие, воруя из компании. Лицо, которое передается для продвижения или бокового перехода в предпочтительное место, или кто-то, кто принимает отрицательную оценку слишком лично, может почувствовать, что они заявляют, что им было отказано, воруя из компании.

Защитные стратегии для минимизации кражи сотрудников

Лучшая защита - это активный подход к проблеме кражи сотрудников. Эксперты по безопасности предполагают, что владельцы бизнеса и менеджеры должны предположить, что это происходит или что это произойдет, когда появится такая возможность. Это не означает, что у всех сотрудников есть подозрение, потому что это самый быстрый способ снизить моральный дух. Стратегия предусматривает всеобъемлющий обзор систем для выявления лазеек в административных и оперативных процедурах.
• Усилить процесс отбора до занятости, чтобы идентифицировать красные флаги.
Должности, обеспечивающие доступ к бухгалтерскому учету и финансовой отчетности, должны подлежать высокоуровневым фоновым проверкам, охватывающим кредитную историю и все встречи с системой уголовного правосудия. Задачи по обработке наличных средств должны предоставляться установленным сотрудникам, а не новым сотрудникам. Будьте осторожны с несоответствиями в резюме или вопиющей лжи, потому что это может свидетельствовать о сомнительном характере.
• Создать систему сдержек и противовесов, особенно для сотрудников в чувствительных позициях с доступом к наличным и другим финансовым счетам. Реализуйте систему друзей, в которой задействованы как минимум два сотрудника, которые постоянно работают вместе. Процедуры, требующие отмены продаж и выдачи возмещений клиентов, должны требовать одобрения руководителя или менеджера. В бухгалтерии и бухгалтерии бухгалтерские книги должны поддерживаться командой сотрудников, а не доверять только одному человеку книги. Ни при каких обстоятельствах ни одному человеку не может быть поручено контролировать все финансовые записи, которые должны подвергаться необъявленным аудитам сторонним специалистом.
• Используйте внешнего бухгалтера для проверки ключевых финансовых отчетов.
Выписки банковских счетов, чеки и полученные чеки, а также бухгалтерские книги и дебиторская задолженность должны быть проверены третьей стороной. Убедитесь, что получатели поддаются проверке, а подписи на ваших корпоративных проверках являются законными.
• Установите систему видеонаблюдения в качестве сдерживающего средства. Люди с меньшей вероятностью участвуют в нечестном поведении, если знают, что они находятся на камере. Камеры там, чтобы препятствовать рискованному поведению, прежде чем это произойдет.Видеомониторинг в режиме реального времени может быть полезен в высокорисковых и высокоценных областях, таких как складские помещения и пол продаж предметов роскоши.
• Установите процедуры удаления мусора.
Устранить все шансы использования системы утилизации и утилизации для кражи товаров для личного использования или для перепродажи в другом месте. Процесс может включать в себя разборку и выравнивание всех ящиков и ящиков, использование только ясных мешков для мусора и обеспечение одностороннего доступа к мусорным контейнерам для сотрудников.
• Улучшить моральный дух сотрудников.
Здание доверия - улица с двусторонним движением. Познакомиться с сотрудниками, установить взаимопонимание и построить отношения, потому что люди могут с меньшей вероятностью поддаться искушению, если они счастливы на работе и заботятся о своей карьере.
• Откройте линию подсказок для сотрудников.
В отношении предыдущего предложения сотрудники, которые лояльны к компании, могут помочь ограничить потери из-за мошенничества и кражи, анонимно сообщив о своих подозрениях. Обеспечьте конфиденциальность всех отчетов и тщательно изучите каждый отчет до принятия мер.

Проинсультироваться или не заниматься судебным преследованием

Предприятия малого и среднего бизнеса непропорционально становятся жертвами торговцев и мошенников. Шестьдесят четыре процента малых предприятий сообщают, что они стали жертвами кражи сотрудников, но только 16 процентов сообщают об этом на основании исследования, проведенного докторантом по уголовному правосудию в Университете Цинциннати. Зачастую владельцы малого бизнеса не более, чем увольняют сотрудника, потому что проведение судебного разбирательства является дорогостоящим, без гарантии того, что украденные средства будут возвращены. Другие компании воздерживаются от судебного преследования, чтобы избежать проверки их конфиденциальных записей.
Когда дело доходит до кражи сотрудников, профилактика - лучшая защита. Просмотрите свои системы и процедуры для выявления уязвимых областей и внесите необходимые изменения. Это может помочь работать с нейтральной партией со свежей перспективой, чтобы найти красные флаги. Когда инциденты с мошенничеством заканчиваются кражей сотрудников, они действуют быстро, решительно и твердо. Следуйте политике нулевой терпимости, чтобы защитить вашу компанию от существенных потерь из-за кражи сотрудников.