Как дать обратную связь для 360 отзывов

Вас попросили предоставить 360-градусную обратную связь для другого сотрудника? Когда менеджер дает обратную связь в обзоре 360, ваши сотрудники могут воспользоваться вашей откровенной обратной связью. Цель обратной связи для обзора 360 заключается в том, чтобы помочь работнику улучшить его или ее работу и стать лучшим вкладчиком.

В идеальном мире сотрудники удобны и достаточно уверены, чтобы дать друг другу обратную связь лицом к лицу.

Но с этим подходом есть несколько проблем. Средний сотрудник не устраивает обратную связь с коллегой, особенно с положительной обратной связью. Обратная связь часто не является всеобъемлющей, и вместо этого сосредоточена на том, что делает коллега, что сейчас его подтачивает.

Таким образом, большинство организаций, использующих обратную связь 360, в значительной степени полагаются на 360 отзывов, которые обращаются к менеджеру, который затем интегрирует и разделяет обратную связь с сотрудником. В качестве альтернативы организации также проводят электронные методы, в которых выбранные 60 сторонников обратной связи отвечают электронным способом, чтобы поддерживать анонимность для своих ответов.

Почему обратная связь Коллеги дает 360 отзывов более эффективно

Организация может продолжать расти и процветать, только если ее сотрудники. Поскольку сотрудники редко контролируются менеджером, вы хотите, чтобы обратная связь менеджера с сотрудником отражала мнения и примеры людей, которые ежедневно работают с коллегами.

Менеджеру нужна возможность оценить, соответствует ли его или ее обратная связь его сотрудникам сотрудникам, с которыми сотрудник ежедневно взаимодействует. Он также дополняет мысли и примеры менеджера (что здорово) в обзоре 360. Ваша организация более эффективна, когда различные голоса влияют на обратную связь с сотрудниками.

Советы по обеспечению более 360 градусов обратной связи

Чтобы обеспечить эффективную обратную связь, вы должны следовать этим советам. Если вы потратите время на предоставление обратной связи, вы хотите, чтобы обратная связь была полезной для обзора 360 от менеджера.

• Сделайте свою обратную связь честной и честной. Вы мешаете развитию своего коллеги, если вы хеджируете свои слова, оставляете заслуженную критику или отправляете дымовую завесу, туманную реальным взаимодействием, которое у вас есть с сотрудником.
  Скажите: «Меня очень беспокоит, когда Мэри заканчивает свои задания поздно. Вся моя команда вынуждена ждать, пока мы не сможем выполнить часть нашего проекта. Это заставляет нас спешить и не получить нашу лучшую работу. Или мы тоже пропустили наш срок ».
• Не пишите книгу. Менеджер может иметь дело только с определенным количеством информации, будь то похвала или критика. Сделайте свои ключевые моменты максимально лаконичными. Если у вас есть критика, выберите один-три, чтобы поделиться.Вам не нужно идти дальше и дальше с подробностями, которые не разъясняют ваши ключевые моменты. Укажите факты, как вы их видите. Менеджер найдет невозможным работу с пятью страницами ввода.
• Сделайте свои ключевые моменты. Лучше всего обслуживать 360 обзоров, если вы выделите свои ключевые взаимодействия с вашим коллегой. Подчеркните положительные аспекты работы с ним или с ней, а также с любыми негативами, которые могут использовать развитие.
  Три из них - это номер, с которым менеджер может эффективно взаимодействовать с отзывами других сотрудников. Это также заставит вас сосредоточиться на наиболее важных аспектах работы вашего коллеги - как положительных, так и отрицательных.
• Приведите примеры, иллюстрирующие ваши самые важные моменты. Ваши отзывы помогут вашему коллеге, если вы можете привести пример, который поможет их менеджеру понять вашу точку зрения. Говорить, что Джон - плохой лидер встречи, не так полезен, как сказать, что, когда Джон ведет встречи, люди разговаривают друг с другом, собрания проходят через запланированное время, начинаются поздно и редко имеют повестку дня.
  Если вы скажете, что Сара не очень хорошо слушает мнение других сотрудников, вы не предоставляете менеджеру достаточной информации. Опишите, как нежелание Сары слушать работу других сотрудников.
  Государство: «Сара называет группу нас вместе и просит наше мнение и почти никогда не изменяет ее решение или направление, основанное на обратной связи, которую предоставляют другие сотрудники. Следовательно, немногие сотрудники больше не хотят предлагать ей свое мнение».
  Укажите, что когда вы обновляете Санди о проекте, в котором вы оба активны, она забывает то, что вы ей сказали. Во время вашего следующего взаимодействия она снова задает все те же вопросы.
  Конкретная обратная связь для Ларри может сфокусироваться на том факте, что каждый раз, когда вы делаете критический комментарий или пытаетесь внести свой вклад в свой общий проект, он проявляет видимый гнев и спорит о вводе. Это не способствует тому, чтобы вы продолжали давать честную обратную связь.
• Не ожидайте, что сотрудник ответит на ваши отзывы. Менеджер ищет образцы поведения, как положительные, так и отрицательные. Если вы являетесь единственным сотрудником, который предлагает определенную критику или похвалу, менеджер может предпочесть сосредоточиться на поведении, которое выявило больше сотрудников.
  Кроме того, менеджеры признают, что сотрудники могут сосредоточиться только на нескольких вещах, чтобы эффективно изменить свое поведение. Нападение на сотрудника с десятью различными областями, которые нуждаются в улучшении, приведет к деморализованному сотруднику, который чувствует, что он или она ничего не делает правильно.
  Вы хотите, чтобы сотрудник воспринимал обратную связь как настоящую возможность вырастить личные и профессиональные навыки, а не как свалку обо всем, что он или она делает не так.
• Не волнуйся, что то, что ты говоришь, приведет к тому, что с твоим коллегой произойдут плохие вещи. Менеджер работника ищет шаблоны, которые он или она может разделить с сотрудником. Ваша обратная связь - это всего лишь одна часть, которая относится к награждению рейзами, акциями и доброй волей.Отклики от дополнительных сотрудников, мнения менеджера, самооценка сотрудника и их вклад и достижения в работе влияют на оценку работы.
• Используйте опыт как возможность подумать о собственных вкладах и поведении. Как вы думаете о производительности и взаимодействии вашего коллеги, используйте его как возможность изучить подобные действия и привычки, которые могут возникнуть у людей, которые любят или ненавидят. Вы обязательно найдете некоторые общие черты с вашим коллегой. Это отличная возможность посмотреть на себя и подумать о том, что вы можете сделать, чтобы улучшить.

Если вы предлагаете эффективную, продуманную обратную связь с примерами, чтобы менеджер мог поделиться отзывами с коллегой, вы предоставляете возможность работнику расти.

Он также гарантирует, что производительность и вклад каждого сотрудника имеют широкий организационный вклад. Это намного эффективнее, чем полагаться только на мнение менеджера.

Подробнее о 360 отзывах и отзывах

• Примеры вопросов для 360 отзывов
• Дополнительные примеры вопросов для 360 отзывов
• Рекомендуемые методы для обратного процесса 360 градусов