Как справиться с менеджерами с плохими продажами

Работа с хорошим менеджером по продажам делает вашу работу в тысячу раз легче (не говоря уже о более веселой). Она поможет вам справиться с любыми проблемами, даст вам советы и хороший коучинг, прокомментируйте свою команду команде, когда у вас будет хороший месяц, и при необходимости защитите свою спину от высшего руководства. Отношения между хорошим менеджером по продажам и хорошим продавцом - это партнерство, в котором каждая сторона знает, какую роль он должен предпринять, чтобы способствовать успеху партнерства.

Кто эти плохие менеджеры

И тогда есть плохие менеджеры по продажам. Плохие менеджеры по продажам управляют гаммой от тех, кто микроменеджмент каждый момент времени команды, тем, кто прячется в своих офисах до тех пор, пока результаты квоты не выйдут, а затем появятся, чтобы орать в команде за то, что они не улучшились. Иногда диспетчеры проблемных проблем - это переводы из другого отдела, которые ничего не знают о продажах, но это не имеет значения, потому что, насколько сложными могут быть продажи, верно? Но чаще, ядовитые менеджеры по продажам - потрясающие продавцы, которые поднялись наверх к руководству с небольшим или вообще отсутствием тренировок по управлению. Как и большинство продавцов звездного качества, они требовательны, целенаправленны и целенаправленны.

Эти бывшие продавцы обучены думать о каждом вызове как о возможности. Теперь, когда они управляют командой продаж, люди в их команде являются инструментами, благодаря которым можно добиться возможности.

Так что, если продавец в команде справится много, менеджер по продажам предоставит ему самую сочную территорию и лучшие ведущие списки, потому что он знает, что продавец получит максимальную отдачу от них. Между тем, менеджер попытается помочь менее успешным продавцам сделать лучше, но, к сожалению, поскольку его никогда не учили, как управлять людьми, его попытки обычно ухудшают ситуацию.

Он может стать оскорбительным, потому что он честно думает, что это поможет мотивировать борющегося продавца (или он может попытаться мотивировать этого человека прямо из офиса). Он может выдохнуть шею продавца, настаивать на постоянных обновлениях, приступать к продажам, а затем взять на себя презентацию, чтобы «показать ему, как это делается» и т. Д.

Как справиться

Один из способов справиться с этим вид менеджера заключается в том, чтобы попросить «пробный период» управления отладки. Попросите его позволить вам делать свою вещь в течение двух недель или более, если вы думаете, что можете продать ее, и посмотреть, как ваши номера выглядят в конце этого периода времени. Поскольку большинство менеджеров по продажам в микроменеджментах уважают результаты, прежде всего, если вы можете доказать, что вы можете доставлять результаты без всякого зависания, он может отступить и дать вам больше места. Конечно, если ваши номера проскользнут позже, он, вероятно, вернется к мониторингу вашего движения на какое-то время!

Часто некоторые из менее приятных проблем управления возникают из-за того, что менеджер по продажам боится неудачи. Это особенно касается менеджеров по продажам, которые были топ-менеджерами. Эти ребята привыкли к тому, что они очень контролируют свою деятельность и свой успех. Теперь, будучи менеджером, его успех зависит от того, насколько хорошо его команда продаж делает, и у него гораздо меньше контроля над ними, чем над самим собой.

Если это звучит как ваш менеджер по продажам, вы можете немного помочь, предоставив ему много информации о ваших действиях. Если ваш менеджер знает, что вы сегодня совершили тридцать холодных звонков, и у нас есть еще десять перспектив, и завтра они отправятся на два назначения, он будет чувствовать себя намного более комфортно и менее склонен либо избивать вас, либо парить над вами весь день ,

Еще один инструмент для управления вашим менеджером - это тяжелые факты. Чем более подробная информация у вас есть на бумаге (или на компьютере) о вашей деятельности, тем лучше. Если ваша компания использует CRM, добавьте смешные суммы заметок в каждом аккаунте о том, что вы сделали и когда. Да, это потребует времени, но оно также будет творить чудеса, чтобы держать своего менеджера за спиной. Он не только помогает ему узнать, над чем вы работаете, но также показывает, что вы много работаете и выполняете вещи, даже если на этой неделе количество ваших закрытых продаж будет снижаться.