Получение справки со страхованием: как сделать жалобу

Кто может помочь, когда есть проблема с вашим страхованием?

Когда у вас возникают проблемы со страхованием, это может быть очень неприятный опыт. К счастью, есть люди, которые могут помочь вам решить ваши проблемы. Комиссар по государственному страхованию должен помочь вам, когда вы обеспокоены тем, что к вам обращаются с несправедливостью или нуждаются в помощи.

Прежде чем обращаться к своему Комиссару по государственному страхованию, обязательно попробуйте обратиться к своему страховому представителю, составителю претензий, наблюдателю или омбудсмену в вашей страховой компании.

Это люди, которые должны помочь вам.

Причина, по которой вы хотите обратиться к ним в первую очередь, и обязательно при необходимости попросить руководителей, прежде чем идти к комиссару, заключается в том, что это может сэкономить вам много времени и дополнительной работы. Однако, если вы чувствуете, что никто не слушает, если вы думаете, что что-то очень не так и что эти люди не могут вам помочь, тогда вам не повезло , потому что у вас есть возможность связаться с вашим штатом страхового комиссара и привлечь их к участию, чтобы помочь вам.

Кто является государственным комиссаром по вопросам страхования?

Комиссар по государственному страхованию отличается в каждом штате, вы можете найти свой, проверив наш список. Государственные страховые комиссары являются государственными должностными лицами, которые регулируют страховую отрасль в своем штате. Если в страховой отрасли существует несправедливость, они могут исследовать и помогать потребителю, чтобы убедиться, что законы соблюдаются, и дела обстоят справедливо.

Как может Комиссар по государственному страхованию помочь в претензии?

Государственные страховые комиссары ежегодно разрешают тысячи жалоб. Жалобы варьируются в зависимости от споров со страховыми компаниями о том, как было рассмотрено страховое требование на проблемы с продажей и обслуживанием страхового полиса. Если вы считаете, что ваша страховая компания не была честна с вашим страховым требованием или политикой, вы имеете право подать жалобу своему государственному страховому комиссару.

Потребительские права и страхование - подача жалобы

Прежде чем покупать страховку в Интернете или даже рассматривать страховую котировку, всегда лучше знать свои права как потребителя. Если вы когда-нибудь обнаружите, что вам необходимо подать страховую жалобу в свой государственный страховой комиссар, есть несколько вещей, которые вы захотите сделать или будете готовы сделать. Во-первых, перейдите на веб-сайт вашего государственного страхового комиссара и узнайте, в чем процесс подачи жалобы. Многие государственные комиссары по вопросам страхования будут иметь форму жалобы, доступную для загрузки или заполнения в Интернете.

Заполнение жалобы Комиссаром по государственному страхованию

Как только вы узнаете, как начать процесс, вы захотите собрать всю документацию, относящуюся к жалобе, и начать вести учет всех телефонных разговоров и контактов с агентами.Большинство страховых компаний имеют большие отделы страховых требований и сервисные центры обработки вызовов, где вы почти всегда будете разговаривать с новым человеком при каждом обращении в отдел страховых требований, поэтому важно, чтобы вы сохраняли свои собственные записи всех разговоров со страховой компанией , После того, как вы соберете свои документы и узнаете, как подать страховую жалобу, пришло время официально подать ее вашему государственному страховому комиссару.

Что ожидать, когда вы подаете жалобу в Комиссию по государственному страхованию

Теперь, когда жалоба подана, ваш офис государственного комиссара по вопросам страхования, скорее всего, свяжется с вами, запросив дополнительную документацию, которая им понадобится. В большинстве случаев следующий шаг, который должен предпринять комиссар, - отправить копию жалобы в страховую компанию и дать им назначенное время ответа. Скорее всего, если комиссар почувствует, что ответ адекватен, они отправят вам копию пояснительного письма. Но, если комиссар считает, что ответ от компании не является адекватным, ваше дело, вероятно, будет передано назначенным государством лицом, которое будет работать с вами и компанией, чтобы решить проблему и выяснить, были ли какие-либо законы нарушены.

Одна важная вещь, которую следует помнить в процессе подачи жалобы, состоит в том, что даже если вашему делу назначено назначенное государством лицо, чтобы попытаться разрешить ситуацию, это лицо не может действовать в качестве вашего адвоката.

В зависимости от того, что поставлено на карту из-за жалобы и вашей уверенности в работе с страховой компанией, наем адвоката, который должен представлять вас, всегда должен быть рассмотрен.