Исследование случая - Олимпийские игры и социальные медиа

Олимпийские игры 2012 года в Лондоне - это тестовый пример использования социальных сетей для фокусирования потребителей на бренде , а не на себе. Крупные бренды, такие как Visa, Coca-Cola, McDonalds, General Electric и Proctor & Gamble, фактически являются азартными играми, которые могут подтолкнуть или подтолкнуть (если необходимо) потребителей к использованию сетей социальных сетей, чтобы рассказать о Олимпийских играх. В частности, крупные бренды делают ставку на то, что они могут побуждать потребителей к разговорам о своих брендах.

Поскольку крупные спонсоры Олимпийских игр уже потратили около миллиарда долларов, чтобы связать официальную олимпийскую печать летних Олимпийских игр 2012 года и зимних Олимпийских игр 2010 года с их брендами, бросать. Там будут торговые марки с потребителями. Ожидается, что использование социальных сетей будет больше для Олимпийских игр 2012 года, чем для любого предшествующего спортивного события в эпоху медиа-рекламы. Каждый (в рекламе, маркетинге, исследованиях на рынке и публикации в средствах массовой информации) следит за ожидаемым возвратом инвестиций (ROI) или надеется, в зависимости от обстоятельств, в этом великом деле.

Использование социальных медиа взрослыми в США продолжает расти

В течение пяти последующих лет число взрослых американцев, использующих социальные сети, увеличилось с 2007 года на 24%. В то время использование социальных медиа колебались около 63% взрослых в Соединенных Штатах; в 2012 году это число увеличилось до 87%.

Согласно цифровому опросу, проведенному Ассоциацией национальных рекламодателей (ANA), можно увидеть соответствующее увеличение использования онлайн-видео от маркетологов. В 2011 году только 64% ​​маркетологов размещали онлайн-видео на таких платформах, как YouTube. За один короткий год количество маркетологов, использующих онлайн-видео для доставки сообщений бренда, выросло до 80%.

Кроме того, в том же исследовании ANA было установлено, что 90% маркетологов включают в себя социальные медиа в рамках своего маркетингового микса.

Proctor & Gamble занял позицию по использованию социальных сетей в Олимпийских играх 2012 года, что отражает общее отношение спонсоров крупных брендов Игр. Подумайте, что в 2010 году только около 10% от общего количества показов рекламы Proctor & Gamble были результатом социальных сетей. Например, на основе анализа превосходства социальных медиа в телевизионных объявлениях Proctor & Gamble предполагает, что в результате активности в социальных сетях будет полностью 50% его показов объявлений.

Вот смотрите на вас, Малыш Не то же самое, как Радуйся, бренд, которого ты будешь обожать!

Потребители склонны общаться со своими взглядами и сверстниками на сайтах социальных сетей о себе, своих друзьях и об их собственных интересах.Если эти векторы пересекаются с брендом, работа менеджера социальных сетей становится проще. Секрет здесь, говорят некоторые маркетологи, заключается в том, чтобы убедиться, что бренд поставляет share-worthy контент. Если, например, большой спонсор отправляет смешное видео, которое каким-то образом подчеркивает их бренд на YouTube, маркетинговая кампания может быть выиграна наполовину. Второй важный критерий заключается в том, что бренд должен хорошо соответствовать деятельности в социальных сетях.

Примером этого могут быть встроенные объявления социальных игр для развлекательных игр. Мартин Линдстром, автор книги Buyology: Правда и ложь о том, почему мы покупаем , утверждает, что потребители будут подавлять название бренда, если оно не подходит для деятельности социальных сетей на момент выпуска маркетинговой кампанией бренда.

Джули Холл утверждает, что тактика социальной рекламы не будет такой производительной или прибыльной, как акцент на развитии отношений «один на один» с клиентами. Этот аргумент может иметь место, но как отчеты Forrester Research , факт состоит в том, что более 500 млрд. показов влияния между экспертами станут результатом активности в социальных сетях в 2012 году. Это просто невозможно для крупных спонсоров чтобы игнорировать поразительные цифры, связанные с социальными медиа. Например, количество пользователей Facebook , активных во время летних игр 2008 года, составляло около 100 миллионов.

В 2012 году мероприятия Летних Олимпийских игр будут встречены пользователями 900 миллионов Facebook и примерно 500 миллионами людей с Twitter счетами. Рассмотрим влияние 500 миллионов потенциальных твитеров после летних Олимпийских игр 2012 года против 6 миллионов подписчиков Twitter во время летних игр 2008 года.

В дополнение к веб-сайтам крупных брендов в этой статье обсуждалась статья в США. См. Источник: Horovitz, B. (2012, 27 июля). Для маркетологов эта Олимпиада является событием в социальных сетях. США сегодня .

Познакомьтесь с новостным бюллетенем по свободному рынку с последними статьями, представляющими интерес для исследователей рынка.