7 Элементов Стратегического плана

Стратегический план - это документ, определяющий направление компании или единицы работы. Это может быть одна страница или заполнить связующее, в зависимости от размера и сложности бизнеса и работы.

Большинство менеджеров выиграют от своего стратегического плана. Процесс разработки плана помогает менеджеру (и команде) отступить и изучить, где они находятся, куда они хотят пойти, и как туда добраться.

В отсутствие плана работа по-прежнему выполняется на ежедневной основе, но часто не имеет смысла цели и приоритета.

Вот шаблон для базового упрощенного стратегического плана, который может заполнить любой менеджер, обеспечивающий как долгосрочные целевые, так и тактические планы действий.

Хотя менеджер может, конечно, заполнить только один шаблон, я рекомендую использовать более совместный подход.

Заявление о видении

Заявление о видении является желательным заявлением о том, где вы хотите, чтобы ваше подразделение было в будущем. «Будущее» обычно определяется как следующие три-пять лет, но это может быть больше. Видение должно определять общее направление для подразделения и команды и должно быть смелым и вдохновляющим. Видение описывает «что» и «почему» для всего, что вы делаете.

Вот пример заявления от Zappos: «Однажды 30 процентов всех розничных транзакций в США будут в сети. Люди будут покупать у компании лучший сервис и лучший выбор.

Zappos. com будет, что интернет-магазин. Мы надеемся, что наше внимание к сервису позволит нам поражать наших клиентов, наших сотрудников, наших поставщиков и наших инвесторов. Мы хотим Заппос. com, который будет известен как сервисная компания, которая продает обувь, сумочки и все остальное. «

Заявление о миссии

В то время как видение описывает, где вы хотите быть в будущем, в заявлении о миссии описывается то, что вы делаете сегодня.

Он часто описывает, что вы делаете, для кого и как. Сосредоточение внимания на вашей миссии каждый день должно позволить вам достичь своего видения. Заявление миссии может расширить ваш выбор и / или сократить их.

Вот пример миссии Harley-Davidson: «Мы воплощаем мечты в опыте мотоциклов, предоставляя мотоциклистам и широкой общественности расширяющуюся линейку мотоциклов и фирменных продуктов и услуг на выбранном рынке сегменты. «

Видение и миссия также могут быть объединены в одном заявлении. Вот пример от компании Walt Disney: «Миссия The Walt Disney Company - быть одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации. Используя наш портфель брендов для дифференциации нашего контента, услуг и потребительских продуктов, мы стремимся развивать самые креативные, инновационные и выгодные развлекательные впечатления и сопутствующие продукты в мире."

Обратите внимание, что утверждение является как желательным (" быть одним из … "), так и описать, что они делают и как они это делают.

Значения ядра

Основные ценности описывают ваши убеждения и поведение. Это то, во что вы верите, что позволит вам достичь своего видения и миссии.

Вот пример основных ценностей компании Coca-Cola:

Лидерство: мужество сформировать лучшее будущее

Сотрудничество: использовать коллективный гений

Целостность: быть реальным

Подотчетность: если это так, это зависит от меня > Страсть: совершенные сердцем и умом

Разнообразие: по мере того, как наши бренды

Качество: что мы делаем, хорошо (999) SWOT-анализ

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Анализ SWOT суммируется там, где вы сейчас находитесь, и дает идеи о том, на что вам нужно сосредоточиться.

Долгосрочные цели

Долгосрочные цели - от трех до пяти заявлений, которые разворачивают уровень ниже видения и описывают, как вы планируете достичь своего видения.

Годовые цели

Каждая долгосрочная цель должна иметь несколько (три-пять) целей на один год, которые продвигают ваши цели. Каждая цель должна быть как можно более «SMART»: конкретная, измеримая, достижимая, реалистичная и основанная на времени.

Планы действий

В каждой задаче должен быть план, в котором подробно описывается, как цель будет достигнута. Количество деталей зависит от сложности цели.