, Когда я должен позвонить своему агенту и как часто?

Вопрос: Когда я должен позвонить своему агенту?

Читатель спрашивает: «Мы только начинаем охоту за домами, путешествуя по окрестностям, которые нам нравятся, и призывают к появляющимся на продажу знакам продажи. Наш агент был расстроен, когда мы сказали ей, что мы делаем, и сказали нам вызовите ее вместо этого. Разве это не тратит время моего агента, если мы позвоним ей? Я не хочу, чтобы ее подталкивали, пока мы не найдем дом. Когда мне позвонить агенту? »

Ответ: Большинство агентов, которых я знаю, приветствуют звонки от их клиентов, независимо от частоты.

Мы работаем в сфере обслуживания, и это означает заботу о потребностях наших клиентов и решении проблем по мере их появления.

Агенты работают с покупателями, например, на самых ранних этапах поиска дома. Иногда покупатели не уверены, где они хотят жить, и могут иметь несколько потенциальных районов в своем списке. Часть работы агента по недвижимости заключается в том, чтобы помочь покупателям сузить свой выбор. Для этого агент может привлекать покупателей по окрестным турам, отправлять списки адресов электронной почты, ориентированные на определенные области, и тратить время либо на телефон, либо лично обсуждать параметры и определять потребности в сравнении с потребностями.

Продавцы работают с агентами задолго до объявления своих домов для продажи. Агент по листингу помогает продавцам сначала решить, разумно ли продавать. Они предлагают ремонт до перепродажи, помощь в домашней постановке и подготовке дома к продаже.

Как часто я могу позвонить своему агенту?

Когда покупатель или продавец спрашивают: «Должен ли я позвонить своему агенту?» ответ всегда да.

Некоторые агенты не отвечают на свои мобильные телефоны, и они возвращают звонки один или два раза в день в определенное время. Если это поведение неприемлемо для вас, либо разработайте другое расписание с вашим агентом, либо найдите другого агента, который доступен, когда вам нужен этот агент.

Вызов вашего агента десять раз в день не рекомендуется.

Но частота телефонных звонков зависит от срочности и деталей транзакции. Бывают случаи возникновения чрезвычайных ситуаций - возможно, вы попадаете на провод при закрытии, и документы пропадают, или неожиданное залоговое удержание появилось на заглавной работе - и эти обстоятельства требуют большего контакта с телефоном.

Создать план связи Раннее

Когда вы впервые встречаетесь с агентом, спросите агента, когда вы должны позвонить и как часто вы можете звонить. Настройте параметры заранее. Настаивайте на начале этого разговора в начале ваших отношений о том, как лучше общаться, потому что в дальнейшем он избежит разочарований. Вы и ваш агент можете выбрать один или все из следующих способов связи:

• Ежедневные или еженедельные обновления телефонов и конференц-звонки. Вы клиент, поэтому вы задали ожидания.
• Email. Например, я регулярно получаю серию писем почти ежедневно от многих клиентов.
• Текстовые сообщения. Используйте текстовые сообщения для коротких разговоров, таких как подтверждение назначения.
• Сообщения голосовой почты. Многие агенты выключают свои сотовые телефоны вечером и заряжают их.
• Личные встречи. Чаще всего проще справляться с сложными ситуациями.

Причины для вызова вашего агента

Если вы заметили знак «Продажа» и хотите узнать больше об этом свойстве, вам не нужно звонить агенту листинга, чтобы получить дополнительную информацию, потому что именно поэтому вы наняли агента ,

Для покупателей, поддержание вашего агента в цикле предотвращает проблемы с приобретением. Для продавцов вызов вашего агента по другим спискам предотвращает недоразумения; кроме того, это противоречит Кодексу этики REALTOR®, чтобы запросить листинг другого агента.

Никакой вопрос, если это вас беспокоит, необоснованно. Вот несколько тем, которые могут иметь вопросы у домашнего покупателя или продавца дома, но вопрос любого типа, связанный с недвижимостью, даже если он не относится к одной из следующих категорий, важен.

• Информация о недвижимости.
• Домашние цены.
• Домашние покупки или домашние продажи.
• Поиск ипотеки или погашение ипотеки.
• Домашние осмотры.
• Презентация предложения о покупке.
• Подготовка встречного предложения.
• Предложение Переговоры.
• Сопоставимые продажи.
• Запросы на ремонт.
• Раскрытие информации о продавце.
• Процесс закрытия.

Если агент не знает ответа на один из ваших вопросов, хороший агент найдет для вас ответ.

Домашние покупки и / или продажа дома не должны быть болезненным опытом, и ни один покупатель или продавец не беспокоится о вызове агента. Агенты, как правило, очень рады предоставить информацию и сделать определенные клиенты удовлетворены их услугами.

Если вы счастливы, вы свяжете семью и друзей с агентом. В бизнесе нет ни одного агента, который бы не любил рефералов.

_{На момент написания этой книги Элизабет Вайнтрауб, DRE # 00697006, является брокер-юристом в Лионской недвижимости в Сакраменто, штат Калифорния.}