Видео: Проставка постоянного контакта на Able 2024
Примечание редактора: Ниже приводится электронное интервью, проведенное с генеральным директором Constant Contact, Гарпитом Грюалом.
Не могли бы вы рассказать нашим читателям немного больше о себе?
Моя работа, возглавляющая Constant Contact, безусловно, является моей самой полезной карьерой, поскольку мы помогаем более чем полумиллионам малых предприятий развивать свой бизнес через электронный маркетинг. Я пришел из длинной очереди владельцев малого бизнеса и однажды начал свой собственный бизнес, поэтому я знаю из первых уст, насколько это тяжело, и много жертв, которые нужно предпринять, чтобы идти в одиночку.
Я никогда не забывал о проблемах, поэтому так здорово сосредоточиться на том, чтобы помочь малым предприятиям преодолеть те самые препятствия. Наши клиенты знают, что им не нужно делать это в одиночку. Нет большего удовлетворения, чем помогать этим талантливым, решительным и страстным людям реализовать свои мечты.
См. Также: Почему вы должны использовать электронный маркетинг для продвижения своего бизнеса
Почему интернет-компании используют электронный маркетинг?
Построение онлайн-отношений с клиентами может быть жестким. Малому бизнесу трудно развивать отношения с клиентами - такие, которые возвращают клиентов снова и снова - когда так много других взаимодействий находятся в сети. Вот где электронный маркетинг приходит, чтобы помочь!
При правильных (и это не так уж сложно) кампаниях электронной почты малые предприятия могут продвигать свой бренд, сообщать клиентам о том, что нового, предоставлять советы, предлагать рекламные акции (думайте о онлайн-купонах) и как правило, остаются верхом ума со своими клиентами.
С поставщиками услуг электронной почты, такими как Constant Contact, предприятия не только получают электронный маркетинг, но и, по сути, CRM. Они могут создавать списки клиентов и потенциальных клиентов, а также анализировать подробные аналитические материалы, которые предоставляют окно, напоминающее и не понравившиеся клиентам.
Например, мы можем сказать нашим клиентам малого бизнеса лучший день и время, чтобы отправить электронное письмо своим клиентам за определенную неделю, рассказать им идеальную длину заголовка темы темы, а также сообщить им оптимальное количество изображений и ссылки для включения.
Эти идеи и многое другое помогают выровнять игровое поле для небольших онлайн-компаний, ведущих к большим конкурентам.
Когда вы добавляете в пользу высококвалифицированного персонала поддержки клиентов, довольно ясно, какие преимущества может принести электронный маркетинг.
См. Также: 3 способа увеличить доверие и продажи с помощью электронного маркетинга
Что некоторые компании могут использовать постоянный контакт как часть своей маркетинговой стратегии по электронной почте?
Маркетинг электронной почты прост в использовании и обеспечивает результаты. Это просто: компании должны поддерживать связь с текущими и потенциальными клиентами, чтобы оставаться верхом ума … но у них, как правило, не так много времени для этого.Электронный маркетинг - отличный способ связаться с клиентами, построить долгосрочные отношения, а также найти новых клиентов. Это не только легкий, но и действительно доступный способ продвижения вашего бизнеса.
Электронная почта - это не просто электронная почта; это отправная точка и связь с социальной, мобильной и разнообразной маркетинговой тактикой. Многие онлайн-отношения начинаются на сайтах социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, и, хотя эти сети отлично подходят для совместного использования вашего присутствия с существующей аудиторией и потенциальными новыми клиентами, у вас нет большого контроля над тем, кто видит ваши обновления.
См. Также: Как оптимизировать маркетинг электронной почты для мобильных устройств
Однако с помощью электронной почты вы контролируете сообщение, когда оно выходит, и кто его получает. Ваши подписчики приняли решение дать вам разрешение связаться с ними и ждут от вас ответа.
Красота использования Constant Contact заключается в том, что он помогает рынку малого бизнеса, как крупный бизнес. При постоянном контакте малые предприятия разрабатывают списки адресов электронной почты на основе разрешений, извлекают пользу из лучших в отрасли показателей доступности (что означает, что их электронные письма не будут попадать в чей-то спам-фильтр) и использовать профессионально выглядящие шаблоны писем, которые так же хороши на чьем-то настольном компьютере, как они работают на мобильном устройстве.
И, конечно же, благодаря нашему невероятному персоналу службы поддержки по телефону, онлайн и лично на бесплатных семинарах наши клиенты знают, что им не нужно делать это в одиночку.
В конечном итоге наш успех - ваш успех!
См. Также: 5 простых способов получить больше подписчиков по электронной почте и создать свой список
О Harpreet Grewal: Harpreet является генеральным менеджером Constant Contact, принимая на себя роль в январе 2016 года после пяти с лишним лет как главный финансовый директор тогдашней публично торгуемой компании. Обладая более чем 20-летним исполнительным и финансовым лидерством, Harpreet отвечает за стратегическое направление и деятельность Constant Contact, крупнейшей бизнес-единицы Endurance International Group (NASDAQ: EIGI), и обеспечение того, чтобы лидер по маркетингу электронной почты оставался одним из самый используемый и наиболее доверенный, среди малых предприятий и некоммерческих организаций.
Обновлен экспертом по интернет-бизнесу / хостинга Брайан Т. Эдмондсон
Как сделать контакт с глазами в бизнес-условиях
, Как и когда делать зрительный контакт полностью на обычаях того, где вы находитесь, с кем вы находитесь, и социальной обстановки.
Как удалить постоянный маркер из твердых пластмасс
Вот простой трюк для удаления постоянного маркера с жесткого продажи пластиковых ярд, как хранилища и обеденные коробки.
Обзор Постоянный обзор контактов - за, против, функции
Постоянный контакт - это служба управления списком рассылки электронной почты онлайн с более чем 400 бесплатными шаблонами для создания рассылок новостей и рассылок по электронной почте.