Управление поставщиками Обеспечение качества

Управление поставщиками и поставщиками не прекращается после подписания контракта на аутсорсинг. Вы должны постоянно измерять и контролировать производительность вашего поставщика, чтобы обеспечить дальнейший успех. Кроме того, в контракте должны быть указаны показатели эффективности, чтобы продавец понимал ваши ожидания, и у вас есть курс действий, если производительность поставщика не соответствует этим ожиданиям.

Без этого понимания успех вашего проекта аутсорсинга будет неопределенным и неизмеримым - выстрел в темноте.

Что такое управление поставщиками?

Управление поставщиками - это дисциплина, лежащая в основе процесса работы с поставщиками, контроль затрат и увеличение стоимости при обеспечении качества и смягчении рисков. Это способствует продуктивным и успешным отношениям между вашим бизнесом и поставщиками.

Управление поставщиками и обеспечение качества

Первоначальное обоснование проекта аутсорсинга обычно основывается на экономии средств. К сожалению, большинство компаний не знают, спасают ли они немного или много, или если они ничего не спасают.

Перед началом любого проекта аутсорсинга вы должны знать, каковы ваши текущие затраты на продукт или услугу, которую вы рассматриваете на аутсорсинге для поставщика. Во-первых, эта информация даст вам дополнительные рычаги во время переговорного процесса. Во-вторых, продукт или услуга должны поставляться на уровне качества, который определяется вашим бизнесом, сообщается вашему поставщику и используется для измерения их производительности.

Эти два аспекта предоставят вам инструменты, необходимые для управления вашим поставщиком.

Соберите группу людей, которые заинтересованы в выборе и управлении поставщиком для проекта. Команда выбора поставщика определит в письменной форме продукт, материал или услугу, которые вы ищете у поставщика.

Они также будут определять технические и бизнес-требования. Это не означает, что вы открываете свои бухгалтерские книги и предоставляете идентификаторы пользователей и пароли поставщиков в своих системах. Соответствующие методы управления поставщиками предоставляют только необходимую информацию в нужное время, что позволит поставщику лучше обслуживать ваши потребности. Это может включать ограниченную информацию о прогнозах, запуск новых продуктов, изменения в дизайне и расширения или изменения перемещения, просто чтобы назвать несколько. Эти требования должны публиковаться в областях, относящихся к этому процессу отбора поставщиков. Команда также должна искать информацию от поставщиков о требованиях.

Ваши преимущества

Любое соглашение об аутсорсинге должно рассматриваться как расширение вашей компании в организации поставщика. Любые стандарты или методологии контроля качества должны быть переданы и переданы вашему поставщику аутсорсинга, чтобы продукт или услуга были поставлены на уровне качества, который соответствует вашей внутренней организации.Это предотвратит любые негативные последствия для вашей текущей клиентской базы.

Преимущества для поставщиков

«Если вы не можете измерить его, вы не сможете это сделать» была мантрами предыдущего моего работодателя. Предоставление поставщику инструментов для определения и измерения качества поможет поиску поставщика предоставить вам качественный качественный продукт или услугу.

Кроме того, поставщик может использовать эти инструменты для непрерывной программы улучшения, которая поможет им управлять качеством, одновременно контролируя их затраты.

Подробнее об эффективном управлении поставщиками

• Управление поставщиками: измерение эффективности аутсорсинга
• Советы по успешному управлению поставщиками
• Основы оценки поставщиков>