Как отслеживать денежный перевод (см. Раздел «Если он потерян»)

Когда вы платите денежным переводом, нет простого способа узнать, был ли платеж получен или получен платеж. Однако вы можете отслеживать платежи по денежным переводам, запрашивая информацию у эмитента денежного перевода.

В отличие от личных чеков, денежные переводы напрямую не связаны с вашим личным банковским счетом. Вы не можете просто войти в свою учетную запись и просмотреть историю транзакций (или сразу увидеть изображение обработанного платежа).

Отслеживание денежного перевода: С большинством Western Union и MoneyGram вы можете узнать, был ли денежный перевод обналичен, позвонив по бесплатному номеру. Для денежных переводов USPS (или для получения более подробной информации от любого эмитента) вы отправите форму и заплатите скромную плату за службу отслеживания. Примерно через 30 дней эмитент либо отправит копию одобренного денежного перевода (показывая, кто его обналичил, или сдал на хранение, и когда), либо уведомление о том, что денежный перевод еще не был обналичен.

Если денежный перевод еще не погашен, вам все равно придется отменить его и получить возмещение.

Точный процесс варьируется от эмитента к эмитенту.

Перед началом работы

Необходимые детали: Когда вы покупаете денежный перевод, вы должны получить квитанцию ​​с подробной информацией о денежном переводе. Для отслеживания вам понадобится номер денежного перевода и сумма денежного перевода. Если у вас нет этой информации, найдите любые фотографии или копии денежного перевода (и сохраните эту информацию при следующем приобретении денежного перевода).

Плата за обслуживание: Отслеживание денежного перевода занимает много времени, и оно может быть дорогостоящим. USPS является наиболее доступным по цене 5 долларов США. 95, но другие эмитенты взимают плату в размере 15 долларов США или более, чтобы исследовать ваш платеж. Вы также должны заполнять формы - иногда в личной жизни - и вы не можете получить ответ (а тем более возврат денег) в течение 30 дней или более.

Получить информацию: Если возможно, начните с общения с тем, кому вы отправили платеж. Иногда люди и предприятия не обрабатывают заказы сразу, и они берут еще больше времени для внесения платежей, которые они получили. Получение информации непосредственно от получателя может быть проще, чем заполнение форм.

Дайте ему время: Эмитенты денежных переводов предлагают ждать не менее двух недель после того, как вы отправите платеж, прежде чем отказаться от объявления об отмене денежного перевода. Большинство писем добираются до места назначения в течение нескольких дней, но по какой-то причине платежи кажутся более медленными. Особенно с праздниками и выходными, этот процесс может занять еще больше времени. Более того, ваш получатель, возможно, был занят или уехал из города, когда прибыл платеж.

Отслеживание денежных переводов USPS

Если вы использовали денежный перевод USPS, вам необходимо посетить почтовое отделение и заполнить форму PS 6401 - Запрос денежного перевода. Чтобы заполнить эту форму, вам понадобится квитанция от вашей первоначальной покупки с указанием номера, суммы и информации о почтовом отделении, которую вы приобрели.

В настоящее время USPS взимает 5 долларов США. 95 для изучения вашего денежного перевода. Процесс занимает не менее 30 дней, и (если денежный перевод был обналичен или депонирован), вы получите копию переднего и заднего документа.

С помощью этой информации вы можете узнать, куда деньги в конечном итоге пошли.

Если вы не можете долго ждать, появляются сообщения об неофициальных «обходных решениях», которые могут помочь вам определить, был ли денежный перевод или депонирован денежный перевод. Например, вы можете попробовать линию запроса почтового отделения или использовать систему запроса денежных средств и посмотреть, не соответствует ли элемент «не соответствует». «Однако информация, которую вы получаете, может оказаться ненадежной
(потому что эта система не была предназначена для того, чтобы делать то, что вы пытаетесь сделать). Единственный способ узнать наверняка - использовать форму 6401 и подождать.

MoneyGram Money Orders

Отслеживание денежных переводов MoneyGram немного проще - если вам нужно только знать, был ли денежный перевод обналичен. Вызовите автоматическую линию ответа MoneyGram по телефону 1-800-542-3590. Вам нужно будет указать свой номер денежного перевода и точную сумму в долларах, и вы узнаете, остается ли этот элемент еще невыполненным.

Если вы хотите получить копию одобренного денежного перевода, у вас есть два варианта с MoneyGram:

1. Заполните карточку претензии, заплатите 18 долларов США и подождите не менее 15 дней для ответа по почте или
2. Запросите Ускоренная фотокопия. Эта услуга стоит 24 доллара США и занимает два рабочих дня, и ответ будет отправлен вам по факсу или электронной почте.

Если у вас нет номера вашего денежного перевода, вам нужно будет заплатить дополнительно $ 40 за MoneyGram, чтобы выкопать необходимую вам информацию. Вы также можете запросить эти услуги лично с помощью агента MoneyGram, чтобы гарантировать, что процесс будет плавным.

Для получения дополнительной информации посетите страницы обслуживания MoneyGram.

Western Union Money Orders

Процесс Western Union похож на MoneyGram. Прежде чем заполнять бланки и уплачивать взносы, убедитесь, что денежный перевод был обналичен, позвонив по номеру 1-800-999-9660.

Если вам нужна копия оплаченного денежного перевода, вам необходимо заполнить форму или использовать обратную копию вашего денежного перевода. Не отправляйте свой запрос, пока ваш денежный перевод не будет обработан получателем - если вы не хотите отменить денежный перевод.

Стоимость составляет $ 15, и процесс должен занять около 30 дней.

Опять же, лучше, если вы храните свою квитанцию, когда покупаете денежный перевод. Если вы этого не сделаете, Western Union взимает дополнительные 30 долларов США, чтобы исследовать ваш денежный перевод.

Запросы Western Union могут быть представлены лично, по почте, по факсу или по электронной почте.

Для получения дополнительной информации посетите страницы обслуживания денежных переводов Western Union.

Другие эмитенты

Большинство денежных переводов, выпущенных в продуктовых магазинах, магазинах и чековых книгах, являются денежными переводами Western Union или MoneyGram. Если ваш денежный перевод был выпущен организацией, не охваченной здесь (например, вашим банком или кредитным союзом), все еще есть хороший шанс, что вы сможете ее проследить. Это может быть даже проще - особенно если вы берете банк в небольшом учреждении.Вместо заполнения форм может потребоваться простой телефонный звонок.

Отслеживание денежных заказов, полученных вами

Если вы получили платеж по денежному поручению, ваш банк будет заниматься логистикой обработки платежа. Вам необходимо внести платеж (точно так же, как вы сделали депозит чека) или наложить денежный перевод.

Будет ли это ясно? Если вы обеспокоены полученным денежным переводом, свяжитесь с эмитентом денежного перевода и обсудите свои проблемы. Возможно, можно проверить средства на оплату (или, по крайней мере, выяснить, известна ли она подделкой). Не тратьте деньги, пока не убедитесь, что средства очищены. Этот процесс может занять несколько недель - даже если политика доступности средств вашего банка позволяет вам немедленно использовать деньги.

Кто заплатил? Эмитенты не скажут вам, кто приобрел денежный перевод. В большинстве случаев должно быть очевидно, кто платит вам. Но денежные переводы делают анонимные платежи возможными, лучше или хуже. Если вам нужна помощь правоохранительных органов, эмитенты денежных переводов могут предоставить информацию о покупке денежного перевода.