Основные причины предоставления сотрудникам мобильного устройства

Приобретение и предоставление мобильного устройства компании для сотрудника может быть довольно дорогостоящим. Поэтому важно учитывать не только , если вам следует предоставить мобильное устройство для сотрудника, но также которому должно быть предоставлено мобильное устройство компании. В конечном итоге на оба этих вопроса можно ответить, исследуя почему работнику должно быть предоставлено мобильное устройство компании. Таким образом, как следует из названия устройства, мобильное устройство должно быть предоставлено для тех мобильных пользователей, которые путешествуют или не работают в офисе большую часть времени.

Ниже приведен список соображений, которые помогут вам определить, стоит ли использовать мобильное устройство для инвестиций, и если требуется рентабельность инвестиций.

Мобильный сотрудник

Изучите роль сотрудника в компании и как часто это лицо находится в офисе или выходит из него. Сотрудники по развитию бизнеса и продажам должны тратить большую часть своего времени на клиентов и партнеров. В результате их роли в компании указывают на необходимость использования мобильного устройства. Мобильный сотрудник нуждается в вычислительном устройстве, будь то смартфон, Phablet, планшет или ноутбук для выполнения обязанностей.

Продажи и менеджеры являются наиболее частыми сотрудниками, которые путешествуют по бизнесу компании. Путешествие может быть по всей стране, по всему миру или только через город. Они должны быть доступны для обслуживания клиентов, управления бизнесом и принятия быстрых решений. В сегодняшней онлайн-культуре клиенты, поставщики и партнеры теперь ожидают мгновенных ответов на их потребности.

Будучи легко реагировать на потребности клиентов из любого места, в любое время будет сильным конкурентным отличием.

Техническая поддержка

Сотрудникам технической поддержки, которые на месте могут потребоваться экспертная информация от другого сотрудника или от экспертов посторонних лиц компании. В то время как они находятся в помещениях клиентов и оказывают поддержку, наличие мобильного устройства позволит им быстро установить контакт с нужным ресурсом.

В частности, с возможностью взаимодействия в режиме реального времени с помощью Go To Meeting, Skype и других возможностей для онлайн-встреч сотрудник службы поддержки aTech, имеющий мобильное устройство, может быть неоценимым и, скорее всего, может быстрее выполнить задачу или работу быстрее, отличная поддержка клиентов.

On Call After Hours

Сотрудники, чьи рабочие обязанности требуют от них «по вызову» через несколько часов, необходимо быстро связаться. Для срочных ситуаций время имеет решающее значение, и мобильное устройство компании поможет бизнесу быстро связаться с этим сотрудником. Не так давно сотрудники по вызову были доступны только через пейджеры и «beepers», но эта технология стала намного более эффективной благодаря появлению мобильных вычислительных устройств, что способствовало повышению производительности труда сотрудников по вызову ,

Удаленный рабочий

Благодаря нашей передовой способности к подключению, теперь это практично и фактически, в большинстве случаев более экономически выгодно, чтобы часть рабочей силы компании работала удаленно или из своего дома. В этом случае предоставление мобильного устройства компании - единственный способ, которым работник может выполнять свои служебные обязанности. Существует множество способов повышения производительности для удаленного рабочего персонала, если обеспечивается их использование одним или несколькими мобильными устройствами.

Предоставление мобильного устройства компании в качестве «перка» или вознаграждения

Внимание! Это не должно быть критерием для выбора сотрудников, которые предоставляются с мобильными устройствами. Этот тип субъективной награды может подвергнуть риску стать неконтролируемым, предвзятым и, следовательно, практикой, которая может воспламенить опасный приоритет. Должностные обязанности сотрудников и их способность обеспечивать превосходное обслуживание клиентов должны быть наиболее важными квалификаторами при принятии решения о том, какой сотрудник предоставляется мобильным устройством компании.