Лучшие жалобы сотрудников на рабочем месте

Вам интересно узнать о наиболее серьезных жалобах ваших сотрудников? Знание того, что делает несчастных работников, - это половина битвы, когда вы думаете о удовлетворенности работой сотрудников, моральном духе, позитивной мотивации и удержании. Слушайте сотрудников и предоставляйте им возможность общаться с менеджерами компаний.

Если сотрудники чувствуют себя в безопасности, они расскажут вам, что у них на уме. Ваша культура работы должна способствовать доверию к успешной двусторонней коммуникации.

HR Solutions, Inc., управляющая консалтинговая фирма в Чикаго, которая специализируется на опросах сотрудников, анализирует повторяющиеся темы в опросах сотрудников и составляет следующий список из десяти.

Это те пункты, о которых сотрудники постоянно жалуются на опросы и интервью. Сколько из них истинно на вашем рабочем месте?

• Более высокие зарплаты: оплата - это область номер один, в которой сотрудники ищут изменения. Вы можете создать рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, требуя повышения зарплаты. Это помогает сотрудникам чувствовать, что они прибегают к услугам, когда им плохо платят.
• Внутренняя оплата труда: сотрудники обеспокоены, в частности, сжатием зарплаты, дифференциалом в оплате труда между новыми и долгосрочными сотрудниками. В организациях, при среднем ежегодном увеличении заработной платы для сотрудников около 2-4%, сотрудники считают, что новички лучше платят - и, часто, они есть. Помните, что, хотя работодатели желают, чтобы сотрудники не говорили о зарплате, они имеют на это полное право.

• Программы льгот, в частности, страхование здоровья и стоматологии, выход на пенсию и оплачиваемый период времени / отпуска: в частности, многие сотрудники считают, что их медицинское страхование стоит слишком много, особенно программы отпускаемых по рецепту лекарств, когда работодатели передают часть своих растущих издержек сотрудникам. Сотрудники нуждаются в комплексных преимуществах без каких-либо дополнительных затрат.
• Сверх-менеджмент: Сотрудники часто определяются интервьюируемыми как: «Слишком много вождей, недостаточно индейцев. «Рабочие места, которые способствуют расширению возможностей для сотрудников, активизации сотрудников и более широкому охвату контроля со стороны менеджеров, будут иметь меньше жалоб. Популярное слово, микроменеджмент, выражает это чувство.
• Рекомендации по повышению заработной платы за заслуги: Сотрудники считают, что система вознаграждения должна уделять больше внимания заслугам и вкладу. Сотрудники находят системы оплаты, в которых все сотрудники получают одинаковое повышение зарплаты ежегодно, деморализуя.
  Такие системы оплаты сильно повлияли на мотивацию и приверженность ваших лучших сотрудников, поскольку они могут начать спрашивать, что для меня это значит? Прозрачная система, в которой сотрудники знают, какие преимущества заслуживают, основаны также на важности.
  Когда вы принимаете систему оплаты за заслуги, одним из компонентов является образование, чтобы сотрудники знали конкретно, какое поведение и взносы заслуживают дополнительной компенсации.Сотрудники, которые не должны были проинформированы их менеджером о том, как их производительность должна измениться, чтобы заслужить большее увеличение зарплаты.
• Ответ отдела персонала на сотрудников: Департамент людских ресурсов должен более оперативно реагировать на вопросы и проблемы сотрудников. Во многих компаниях кадровый отдел воспринимается как разработка политики, полицейский орган управления. Фактически, в отделах перспективного управления кадрами отзывчивость к потребностям сотрудников является одним из краеугольных камней.
• Фаворитизм: Сотрудники хотят, чтобы каждый сотрудник рассматривался равноценно другим сотрудникам. Если существуют политики, руководящие принципы поведения, методы запроса времени, ценные задания, возможности для развития, частые коммуникации и практически любые другие связанные с работой решения, о которых вы можете думать, сотрудники хотят справедливого обращения.
• Связь и доступность: Посмотрим правде в глаза. Сотрудники нуждаются в личном времени общения как с их руководителями, так и с исполнительным руководством. Это общение помогает им чувствовать себя признанными и важными.
  И да, ваше время заполнено, потому что у вас тоже есть работа. Но основная задача менеджера - поддержать успех всех его сотрудников. Именно так менеджер увеличивает свой успех.
• Рабочая нагрузка слишком тяжелая: Отделы недоукомплектованы, и сотрудники чувствуют, что их рабочая нагрузка слишком тяжелая, и их время слишком тонкое. Эта жалоба ухудшается по мере увольнений; экономика; ваша способность находить образованных, опытных, опытных сотрудников; и ваши потребности в бизнесе растут. Чтобы бороться с этим, каждая компания должна помогать сотрудникам участвовать в непрерывных мероприятиях по улучшению.
• Чистота объекта: Сотрудники хотят иметь чистую организованную рабочую среду, в которой у них есть необходимое оборудование для полноценной работы. Они ценят, что вам не нужно делиться или брать или выводить оборудование из дома больше, чем вы когда-либо узнаете.

Исследование удовлетворенности работой включало более 2 миллионов респондентов с 2 100 организациями, представляющими различные отрасли промышленности, все опрошенные HR Solutions, Inc.