Узнать разницу между продажами B2B и B2C Sales

Веке - это сокращение от «бизнеса к бизнесу». «Это относится к продажам, которые вы делаете для других компаний, а не к отдельным потребителям. Продажи для потребителей называются продажами «от бизнеса к потребителю» или B2C.

Некоторые примеры продаж B2B

Продажи в B2B часто принимают форму одной компании, продающей поставки или компоненты в другую. Например, производитель шин может продавать свой товар производителю автомобиля.

Оптовые торговцы часто продают свою продукцию розничным торговцам, которые затем поворачиваются и продают их потребителям. Супермаркеты являются классическим примером: они покупают продукты у оптовиков, а затем продают их по несколько более высокой цене для частных лиц.

Продажа бизнеса для бизнеса также может включать в себя услуги. Адвокаты, которые рассматривают дела для бизнес-клиентов, фирмы-бухгалтеры, которые помогают компаниям выполнять свои налоги, и технические консультанты, которые создают сети и электронную почту, являются примерами поставщиков услуг B2B.

Продажи B2B против B2C

Продажа B2B отличается от B2C различными способами. Прежде всего, вы обычно будете иметь дело с профессиональными покупателями или руководителями высокого уровня, когда вы пытаетесь сделать продажу в B2B. Эти покупатели делают их жильцы, получая лучшее предложение от продавцов, и они хороши в этом. Руководители высшего звена могут включать руководителей крупных корпораций.

В любом случае продажи B2B часто требуют более высокого уровня профессионализма, чем продажи B2C.

Вам нужно будет одеваться и вести себя более формально, чтобы добиться успеха. Продажи B2B также требуют, чтобы вы знали, как эффективно обращаться с гейткиперами, такими как администраторы и помощники, чтобы вы могли пройти к своей цели, физическому лицу, которое в конечном итоге имеет право совершать продажи.

Когда вы общаетесь с покупателями

Когда вы имеете дело с профессиональными покупателями, имейте в виду, что большинство из них получили обширную подготовку по работе с и видят через продавцов.

Продажа тактики, которая может хорошо работать с непосвященными, индивидуальными потребителями, часто терпит неудачу с покупателями, которые увидят, что вы приближаетесь на милю. Покупатели также точно знают, как манипулировать продавцами, и они часто будут пытаться использовать трюки, такие как срыв, чтобы надеяться, что цена на вас будет выше.

Когда вы работаете с руководителями

Работа с руководителями - это совершенно другая игра в мяч. Лидеры решений C-suite могут быть очень пугающими. Они часто очень заняты людьми, поэтому они не будут ценить это, если они почувствуют, что вы тратите свое время. Вы должны хорошо разбираться во всех аспектах своего продукта, чтобы вы могли быстро и легко ответить на любые вопросы, которые вам заданы. Вы не можете сказать: «Позвольте мне вернуться к вам», потому что исполнительная власть не может принять ваш звонок или открыть вам дверь во второй раз.Точно так же вы можете потерять продажу.

Вы также должны провести свое исследование заранее на перспективу. Понимать, что он делает для компании, как он это делает, и получить четкое представление о продуктах или услугах компании. Вы захотите быть полностью подготовлены к тому, чтобы руководить ими с вашими знаниями об их действиях во время ваших презентаций о продажах.