Справедливость - это хорошее управление

Нет места для двусмысленности в оценке людей в вас как менеджера, который относится к людям с честью. Обращение людей с уважением и общение со всеми по справедливому и открытому вопросу - всего лишь два основных требования к успеху в качестве менеджера.

Когда босс играет в избранное

Если вы когда-либо работали над менеджером, который играет фавориты или кто относится к людям с разными стандартами ответственности и производительности, вы понимаете, насколько разрушительным этот подход является моральный дух.

В одном случае менеджер явно рассматривал сотрудника как «звезду» группы, набрасывая на него публичную похвалу и обеспечивая участие в наиболее заметных и важных проектах. Эта звездная терапия создавала серьезные чувства у других сотрудников и часто упоминалась при обсуждении того, как это работает для менеджера. Вместо того, чтобы привлекать талант, менеджер изо всех сил пытался удержать людей в своей команде.

В другом случае менеджер регулярно описывал свою приверженность обеспечению и требованию подотчетности за результаты, но регулярно делал оправдания и продлевал сроки проекта для сотрудника, который, казалось, имел бесконечную мыльную оперу в ней личная жизнь. В результате было мало смысла или приверженности подотчетности всей команды.

В еще одном случае менеджер ясно дал понять, что те, кто преуспел в ее команде, были теми, кто помог ей политически. Вместо того, чтобы сосредоточиться на проблемах и проблемах на рабочем месте, этот менеджер создал цирк политических игр, предназначенных для нее.

Установление различных правил для разных сотрудников - это антитеза справедливости и создает нездоровую волю, плохой мораль и менее оптимальную производительность в команде.

Какая справедливость выглядит на рабочем месте

Когда вы относитесь к своим сотрудникам справедливо, они сосредоточены на навигации перед вызовами перед ними.

Они чувствуют уважение, заботу, и они развивают доверие к вам как к управляющему. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на игре или однократном повышении квалификации, сотрудники сосредотачиваются на работе над индивидуальными и групповыми целями.

Когда вы относитесь к другим, справедливо происходит две вещи. Ваши сотрудники замечают и уважают вас за это. Ваша репутация честной игры усиливает их веру в вас. Во-вторых, люди, которых вы относитесь справедливо, ответят натурой. Вы участвуете в своих действиях и моделируете поведение «справедливости» на рабочем месте.

Как стать честным менеджером

Хороший менеджер - это тот, кто относится к каждому человеку, с которым она сталкивается с уважением и честностью. Некоторые предложения по совершенствованию вашей репутации для справедливости включают в себя:

• Золотое правило. Обращайтесь со всеми, с кем вы сталкиваетесь, как хотите, чтобы вас лечили.
• Нет избранных. Менеджер, который честен, не играет фаворитов. Вы не даете никому хорошую работу или все плохие рабочие места, просто из-за того, как вы к ним относитесь. Вы относитесь к ним как к уникальным людям.
• Не используйте. Когда вы честны, вы не пользуетесь другими, основываясь на своей должности менеджера. Вы не относитесь к кому-то несправедливо только потому, что можете и можете уйти от него.
• Моделировать правила и поведение. Когда вы следуете правилам и применяете их одинаково ко всем, вы честны. Убедитесь, что вы применили их и к себе. Ваше «делать» должно соответствовать вашему «сказать», или люди потеряют доверие к вам.
• Измените правила. Если вы чувствуете, что правила несправедливы по отношению к отдельным лицам или группам, культивируйте мужество, чтобы изменить правила. Просто убедитесь, что причина, по которой вы ее меняете, - это повысить справедливость, а не просто оправдать результат, который может быть лучше для любимого. Убедитесь, что новое правило применяется одинаково для всех.
• Подумайте, как это влияет на других. Как вы назначаете работу, например, подумайте о том, делаете вы это честно, но также подумайте о том, как другие ее воспримут. Если у вас есть правило, что каждый в компании должен заплатить 20 долларов в месяц за общий кофе в обеденном зале, подумайте о клерке, для которого эти 20 долларов являются основным доходом и о бухгалтере, который не пьет кофе. Кто на это влияет, и это справедливо?
• Будьте честны. Будьте честны со своими сотрудниками. Скажите им, почему дела идут так, как есть. Скажите им, почему была создана конкретная процедура. Расскажите им о вещах, которые вы не можете сказать им, но только если есть причина, почему вы не можете. Когда вы с ними честны, вы относитесь к ним одинаково. Вы не говорите им, что только потому, что они не менеджеры, они не заслуживают информации. И будь честным с самим собой. Посмотрите, почему вы делаете то, что вы и как вы.

Нижняя линия

Доверие имеет решающее значение для вашего успеха в качестве менеджера, и ничто не разрушает доверие быстрее, чем репутация, которую вы играете в избранное или имеете дело с людьми на непоследовательной основе. Будьте преднамеренно и беспристрастно о том, как вы назначаете работу, предлагаете похвалу и делитесь отзывами. Преимущества совершенствования репутации менеджера, который справедливо относится к людям, бесценны.

Обновлено: Art Petty