Хорошее управление - интеллектуальное и реактивное

Многие менеджеры считают, что их задача - разрешить возникающие проблемы. Хотя это правда, это только меньшая часть работы. Что еще более важно, задача менеджера - предотвратить проблемы. В этом разница между реактивным управлением, которое решает проблемы по мере их возникновения, и интеллектуальным управлением, которое пытается предотвратить возникновение многих проблем.

Реактивное управление

Реактивное управление сталкивается с проблемами по мере их появления.

Это стиль управления, которому очень нравятся его способности быстро вернуть ресурсы в производство, независимо от того, являются ли эти ресурсы машинами или людьми. Если вы хорошо реагируете на управление, вы:

• Решительный и способный действовать быстро,
• Возможность найти основную причину событий,
• Творческий и способный разрабатывать множество решений,
• Инновационные и способные найти новые способы решения проблем и
• Спокойствие и контроль в разгар «кризиса».

Тот, кто хорошо реагирует на управление, может сохранять спокойствие, быстро анализировать проблему и находить ее первопричину. Вместо того, чтобы заблудиться в симптомах, они могут придумать множество возможных решений, некоторые проверенные и некоторые новые, и выбрать лучший выбор. Они одинаково быстро реализуют решение для решения проблемы.

Стиль реактивного управления явно является желательным набором навыков для менеджера. Быстро решая проблемы, они могут быстрее и быстрее вернуться к работе и / или машине.

Однако это не лучший стиль. Менеджеры должны также сосредоточиться на улучшении своих возможностей в интеллектуальном управлении.

Предикативное управление

Предиктивное управление фокусируется на сокращении числа проблем, требующих реактивного управления. Чем больше проблем может быть предотвращено с помощью интеллектуального управления, тем меньше проблем необходимо будет решить посредством реактивного управления.

Если вы хорошо справляетесь с прогнозирующим управлением, вы:

• Вдумчивый и аналитический,
• Не будет гоняться за текущей паникой,
• Больше осознавать важные, чем просто срочные проблемы, > Способность идентифицировать шаблоны в данных и шаблонах сбоев,
• Больше сосредоточено на «почему» что-то пошло не так, а не «что» можно сделать, чтобы исправить его, и
• Возможность держать в голове большую картину при работе с деталями.
• Кто-то, кто хорошо разбирается в интеллектуальном управлении, достаточно удален, чтобы определить условия, которые приводят к определенным проблемам, и может выполнять процедуры по сокращению или устранению проблем. Вместо того, чтобы беспокоиться о непосредственной проблеме, они могут связывать текущие условия с более ранней информацией и предсказывать, когда могут возникнуть проблемы.

Прогностический стиль управления - важная возможность для менеджера. Чем больше проблем может быть предотвращено посредством интеллектуального управления, тем меньше ресурсов потребуется потратить на реагирование на возникшие проблемы. Предиктивное управление не заменяет реактивное управление, но оно уменьшает потребность в нем.

Как лучше в интеллектуальном управлении

Как менеджер лучше справляется с интеллектуальным управлением? Лучший способ - это практика.

Сфокусируйте свое время каждый день на интеллектуальном управлении и на развитии навыков, перечисленных выше. Вот пример практики поведения с прогнозируемым управлением, чтобы вы могли улучшиться.

Запланируйте встречу с собой, чтобы вы могли заблокировать полчаса времени. Закройте дверь. Настройте телефон на «не беспокоить». Выключите свой мобильный телефон и пейджер.

• Выберите проблему, которая была самой большой головной болью для вашей организации. Тогда позвольте себе просто подумать об этом.
• Когда это произошло совсем недавно?
  • Что вызвало это?
  • Какие предупреждения или индикаторы у нас были до того, как это произошло?
  • Что мы сделали, чтобы исправить это?
  • Что мы могли бы сделать, чтобы предотвратить это?
  • Что я могу сделать теперь, чтобы уменьшить вероятность того, что это произойдет снова?
  • Начать мониторинг предупреждающих знаков, указанных выше.
• Когда появятся эти знаки, примените предыдущее решение до того, как проблема станет большой. Оцените результаты и при необходимости отрегулируйте.
• Чем больше вы практикуете интеллектуальное управление, тем лучше вы будете в нем. Вам все равно понадобятся ваши способности в реактивном управлении, но не так много. Ваши ресурсы будут использованы больше на то, чтобы сделать что-то, чем на устранение проблем, и у вас будет больше времени, чтобы подумать и предотвратить возникновение других проблем.