Всегда Файл eBay Споры, чтобы держать рынок авторитетным

eBay - это единственный рынок в Интернете, где покупатель может «купить» товар и не платить за него немедленно. Поскольку eBay позволяет задерживать платеж, продавцы часто остаются в ожидании оплаты за свои товары. Это огромный неудобство для продавцов. Если покупатель сделал предложение по товару, и продавец принимает предложение, или если покупатель выиграл аукцион, товар продавца по сути выходит из рынка, и никто не может его купить.

Продавцы должны понимать правила оплаты и знать надлежащий процесс сбора платежей или подачи неоплаченного предмета.

Использовать немедленный платеж по фиксированным ценам

Один из способов уменьшить количество неоплаченных предметов - использовать функцию немедленного платежа eBay. Этот параметр работает только с фиксированными ценами. Если покупатель покупает товар по фиксированной цене (не лучшее предложение или аукцион), и у продавца есть немедленный платеж, оплата должна быть произведена сразу. Если покупатель начинает проверку корзины покупок на предмет с Немедленным платежом и не платит, товар остается доступным для покупки другим покупателем. Товар не отображается как проданный до тех пор, пока оплата не будет произведена на элементах, настроенных с немедленным платежом.

eBay позволяет покупателям не менее двух дней платить

Если покупатель покупает товар на покупку сейчас по полной цене или на аукционе, eBay позволяет покупателю оплачивать как минимум два дня. Это не справедливо для продавцов, но это то, что есть.

Мы должны работать в системе eBay. Это может быть долгим два дня для продавцов! Особенно, если предметы имеют высокий доллар. Покупатели часто просят отменить транзакцию в течение этого периода. Общим оправданием является «Я купил это по ошибке». Поскольку покупателям приходится просматривать через четыре экрана и подтверждать платеж несколько раз, это оправдание - это просто путь для покупателей.

К сожалению, продавцы не могут заставить покупателя платить. Если покупатель просит отменить, лучше всего отменить транзакцию через концентратор Продавца, перечислить элемент и перейти дальше.

Важность проблем с подачей заявок и неоплаченных предметов.

eBay - это сообщество, что означает, что люди должны работать вместе. Когда некоторые члены не следуют правилам или в этом случае являются медленными плательщиками, продавцы могут подать претензии. Когда претензии подаются, медленная оплата или неплатеж регистрируются против покупателя. Когда у покупателя слишком много медленных платежей или неплатежей, он удаляется с eBay и теряет свои торговые привилегии. Если продавец просто разрешает транзакцию, запись покупателя не отмечена, и он может продолжать злоупотреблять системой eBay и неудобства других продавцов. Кроме того, продавцы могут вернуть окончательную стоимость, если открыт неоплаченный предмет, и покупатель никогда не платит.

eBay упрощает подачу заявок на неоплаченные статьи

Включение помощника по неоплаченным статьям автоматизирует процесс сбора. Помощник по неоплачиваемому предмету является бесплатным. Вы можете установить UPI для открытия дела через два дня, если покупатель не заплатил. Вот как добавить его ко всем спискам eBay:

1. Перейдите в Мой eBay> Учетная запись> Настройки сайта или Торговый центр> Ярлыки> Настройки сайта.

2. Нажмите «Показать справа от помощника неоплаченных предметов», а затем нажмите «Изменить»

3. «Выбрать Да». Я хочу, чтобы Помощник по неоплачиваемому предмету открыл и закрыл дела от моего имени.

4. В раскрывающемся меню выберите количество дней, которое вы хотите, чтобы помощник по неоплачиваемому элементу подождал до открытия дела. Если вы не видите более низкие настройки (например, 2 дня), обновите свои комбинированные платежи.

5. Выберите вариант «В реальном времени», если вы хотите получать электронное письмо, когда помощник «Неоплачиваемый элемент» открывает или закрывает фразу.

6. В разделе Автоматически отрегулировать элемент, когда корпус закрыт без платежа, выберите «Да» или «Нет»

7. Нажмите «Сохранить».

Продавцы, если у вас нет помощника по неоплачиваемому элементу в своих списках, добавьте его сейчас. Случаи будут открыты, как только они будут разрешены, и весь процесс будет работать в фоновом режиме, если вы не подумаете об этом. Давайте работать вместе, чтобы eBay было достойным местом для покупки и продажи.

Обновлено Сюзанной А. Уэллсом 30 сентября 2016 года.