9 Способов Некоммерческие организации могут преуспеть в социальных медиа-объявлениях

Пришло время для некоммерческих организаций перестать думать о платформах социальных сетей как о бесплатных маркетинговых каналах.

Есть миллионы желающих пользователей, выстраиваются в очередь, чтобы читать сообщения и твиты от вашей некоммерческой организации, но у них никогда не будет возможности увидеть большинство из них. Если ваша некоммерческая организация не готова поставить на стол некоторые доллары.

Было время, когда социальные медиа были почти полностью свободны. Многие некоммерческие организации пытались опробовать Facebook, Twitter и другие, чтобы привлечь своих поклонников и привлечь новых сторонников.

Это уже не так. Тем не менее, несмотря на то, что органические достижения резко упали и концентрация внимания сократилась, некоммерческие организации в значительной степени сопротивлялись, а тем более обнимались, платили рекламу в социальных сетях.

Несмотря на это, цифровая реклама, в том числе социальные медиа и мобильные объявления, увеличилась на 28% в 2014 году до 2013 года. «Родные объявления», которые соответствуют тон, контент и внешний вид сайта, где они живут, очень популярны. Лучшие из них часто неотличимы от другого контента на сайте - подумайте о том, как выглядит Спонсированные сообщения в ленте новостей Facebook или продвигаемых твитах в вашем потоке Twitter. Эти объявления выигрывают больше глазных яблок каждый день.

Если эта тенденция сохранится, некоммерческие организации, которые не тратят деньги на оплачиваемую социальную рекламу, останутся в пыли News Feed.

Однако, только потому, что социальные медиа стали «платить за игру», это не значит, что небольшие некоммерческие организации должны полностью отказаться от социальной деятельности. Успех в социальных сетях никогда не был дешевым в первую очередь - он требует постоянного инвестирования времени, ресурсов и профессионального развития.

Как можно эффективно использовать оплачиваемую социальную рекламу без наличных средств? Вот девять вещей, которые ваши некоммерческие организации должны сделать, чтобы запустить социальную рекламную кампанию, которая в конечном итоге оплачивает себя.

1) Задайте цель.

Часто я слышу о некоммерческих организациях, просто нажимая кнопку «Boost Post» или создавая общее объявление Facebook, не имея в виду плана или цели.

Это как сброс денег в туалет. Прежде чем создавать рекламную кампанию в социальных сетях, подумайте о том, чего вы надеетесь достичь.

Вы хотите увеличить пожертвования? Читатели блога? Посещение событий? Регистрация электронной почты?

Социальные объявления нуждаются в кристально чистом призыве к действию, чтобы быть успешным. Всегда думайте о том, как вы будете оценивать результаты своих платных - не в «доброй воле» или «повышении осведомленности», а в холодных, жестких цифрах.

2) Установите бюджет.

Вы можете добиться отличных результатов со скромным бюджетом для социальных объявлений. Попробуйте $ 50, чтобы начать. Все платформы, предлагающие рекламу, позволяют установить ежедневный бюджет, общую сумму и даты кампании.

Подумайте о создании этого так же, как вы разработали конкретную кампанию по маркетингу или сбору средств, с начала, середины и конца.Бюджет должен отражать, сколько дней вы хотите запустить кампанию, сколько людей вы хотите увидеть объявление и какие результаты вам стоить.

Если вы потратите 50 долларов на рекламу и получите 34 новых бюллетеня по электронной почте, что стоит? Пришло время получить данные в ваших маркетинговых решениях, а платный социальный - отличный способ начать.

3) Target. Пожалуйста, постарайтесь.

Это не принесет вам пользы, если вы хотите достичь Millennials, но вы не нацеливаете свое объявление на их достижение.

Если у вас есть событие в Бостоне, но вы нацеливаете приглашение на мероприятие всем в стране, это неэффективное использование средств.

Ориентация на ваше социальное объявление - самая важная часть процесса. Подумайте о том, кого вы хотите достичь. Без таргетинга на стратегическую аудиторию ваше объявление будет падать и провалиться. Тем не менее, лучшая часть социальной рекламы - это возможность точно определить группы и людей, которых вы хотите достичь!

В Twitter вы можете использовать ключевое слово или ключевую фразу. Вы также можете настроить таргетинг объявления на сторонников другой учетной записи. Если вы являетесь национальной женской благотворительной организацией, вы можете создать объявление, которое будет отображаться для подписчиков Twitter-благотворителей с аналогичными миссиями. Какая блестящая стратегия - гораздо более рентабельная и этичная, чем метод покупки книг в старой школе! Подробнее о настройке целевого рекламного объявления на Twitter см. В своем бизнес-блоге.

Рекламный таргетинг Facebook может и должен быть гиперконкретным. Дэйв Керпен, генеральный директор Likeable Local, сказал: «Вы знаете, что круче, чем достижение миллиарда людей на Facebook? Достижение правильных 1 000 человек для вашего бизнеса или правильных 100 или 10 или более правых».

Чтобы проверить методы таргетинга на Facebook, Kerpen лихо взяла объявление, специально предназначенное для замужних, женщин, 34-летних сотрудников Likable Media. В объявлении говорилось: «Я люблю тебя, Кэрри». И только его жена из миллиарда людей на Facebook увидела это! Это крайняя цель!

Ваша некоммерческая организация, возможно, захочет нацелиться не только на одного человека (но это был бы аккуратный способ поблагодарить крупного спонсора или спонсора мероприятия). Используйте доступные инструменты, чтобы идентифицировать вашу ключевую аудиторию через местоположение, демографию, интересы, поведение в Интернете и даже другие продвинутые методы таргетинга.

Подробнее о таргетинге объявлений Facebook читайте в разделе «Как настроить Facebook-объявления в своем блоге».

4) Используйте привлекательные визуальные эффекты.

В мире социальных сетей некоммерческие организации всегда конкурируют за внимание пользователей в ленте новостей Facebook, Twitter, канале Instagram и т. П. Наблюдение - это неустанная битва, которая делает некоммерческие организации не только против других некоммерческих организаций. Мы также конкурируем с предприятиями, группами интересов, рекламой, политиками, новостями и, конечно же, собственной семьей и друзьями пользователя.

При запуске социальной рекламной кампании жизненно важно иметь правильные визуальные эффекты. Что представляет собой «правильный» визуальный? Тот, который резонирует с вашей целевой аудиторией и заставляет их выполнять желаемое действие.

Это похоже на высокий порядок?Может быть. Тем не менее, это общепризнанный факт, что визуальные эффекты приводят к взаимодействию на всех социальных платформах. Все некоммерческие организации, независимо от размера или бюджета, должны присоединиться к группе визуального маркетинга.

5) Только продвигайте лучшие вещи.

Я следую мантре, придуманной Джоном Хейдоном. - Только продвигайте потрясающе. Не нажимайте сообщение, которое ваши поклонники игнорировали на Facebook - они проигнорировали его по какой-то причине! Выберите те, которые вызвали волнение, создали дискуссию или получили несколько акций. Расширение рекламы с помощью рекламы только поможет ей продвинуться дальше и коснуться все большего числа людей.

Не платите, чтобы положить полусоленое, плохо сформулированное объявление с пиксельным изображением в социальную вселенную! Выбирайте свою формулировку и свои изображения очень тщательно. Используйте графику и другой язык, который работал в прошлом, чтобы привлечь ваших сторонников и вызвать ответ. Проверяйте сообщения электронной почты, твиты, контакты, фотографии и видеоролики для получения абсолютно лучшего контента для продвижения.

6) Сделать это смешно легко.

В тех случаях, когда я вижу, что многие некоммерческие организации, не имеющие доступа к социальным сетям и оплачиваемым социальным компаниям, представляют собой количество препятствий, которые они мешают получить желаемые действия. Если вы используете определенную кампанию для регистрации большего количества людей для мероприятия, не отправляйте людей на главную страницу своего сайта, где им нужно потратить несколько секунд на поиск кнопки «Зарегистрироваться»!

И нет, мне все равно, что кнопка находится прямо там, на домашней странице, в ярко-красном 100-точечном шрифте. Если вы просите пользователя щелкнуть ссылку в объявлении, и вы платите за этот клик, вам необходимо отправить их прямо туда, куда они хотят отправиться!

Вот где целевые страницы пригождаются. Целевые страницы - это конкретные мини-сайты или страницы, расположенные на вашем веб-сайте, которые точно определяют, что вы хотите, чтобы человек мог сделать, после того как они нажали на ссылку. Они построены, чтобы служить определенной цели - например, получить пожертвование. За девять советов по использованию целевых страниц с вашей платной социальной кампанией прочтите этот пост от HootSuite.

7) Говорите на языке каждого сайта.

Что будет хорошо работать в Twitter, возможно, не работает на Pinterest. Каждая платформа социальных сетей имеет свои сильные и слабые стороны. Кроме того, ваша целевая аудитория может выглядеть очень по-разному в каждом социальном канале.

Потратьте некоторое время на изучение того, какие должности, твиты и контакты получают наибольшее сцепление с вашими поклонниками и последователями. Обязательно соблюдайте Условия обслуживания каждого сайта, или их можно удалить.

8) Тест. И снова проверьте.

Социальная реклама - это не «одноразовое» дело. Если объявление не работает или дает вам результаты, которые вы ожидали, переоцените.

Измените изображение. Усмешка на языке. Иногда самая маленькая настройка может существенно повлиять на ваши результаты.

Некоторые организации одновременно запускают две или даже три рекламы и исключают те, которые не работают в течение короткого периода времени.

9) Оптимизация для мобильных устройств.

При использовании большинства социальных сетей на мобильных устройствах (через приложения Facebook, Twitter) ваша некоммерческая организация должна обеспечить, чтобы вы оптимизировали свой онлайн-контент для мобильного просмотра.

Чтобы узнать, готов ли ваш контент на вашем мобильном телефоне, прочитайте мою статью. Что новое изменение в Google Search означает для вашего некоммерческого веб-сайта и ознакомьтесь с бесплатным испытанием для мобильных устройств Google.

Независимо от того, являетесь ли вы небольшой организацией или большой, ваша целевая аудитория всего мира или одного небольшого города, платная социальная реклама - это довольно недорогой и простой способ достижения ваших маркетинговых целей.

Пришло время перестать жаловаться на снижение охвата социальных сетей и направлять эту энергию на некоторую платную социальную рекламу. Даже небольшой бюджет, если он был нацелен, может создать огромный выигрыш.

Джулия Кэмпбелл - вихрь социальных сетей и частый участник этого сайта. Мы любим ее опыт и настоящую заботу о том, чтобы помочь некоммерческим организациям добиться успеха в социальном маркетинге. Ознакомьтесь с ее полной биографией для получения информации о ее блоге, веб-семинарах и многом другом.