Что делать, если клиент не заплатит

Нет ничего более неприятного, чем когда вы появляетесь на работу, продолжайте заканчивать контракт, а затем должны бесконечно преследовать клиента, чтобы заплатить то, что вам нужно. Не думайте, что если это случилось с вами не один раз, это обязательно ваша вина. Вы можете делать все правильно с самого начала до конца и все еще сталкиваться с проблемами на этой арене.

Можно ли это избежать? Возможно, но в игре так много переменных, что невозможно найти и реализовать прочную формулу.

Итак, как вы справляетесь с этим, когда это происходит? У нас есть несколько гарантий, которые вы можете установить, а также некоторые предложения, которые могут помочь вам, когда вы должны преследовать клиента, чтобы получить должное.

1. Знать своего клиента

Существует множество способов получить информацию о потенциальных клиентах, особенно в Информационный век. Многочисленные агентства и службы помогут вам проверить фон, и есть другие возможности. Сделайте немного копания, и вы можете узнать, какие другие свойства принадлежит ему или компании, и выяснить, с кем были заключены контракты, чтобы их построить. Спросите прямо, как это работает с клиентом. Если сразу появятся страшные истории, не выполняйте эту работу.

2. Всегда иметь контракт

Это может показаться неистовым, но оно выходит за рамки стандартного письменного соглашения. Много раз клиенты решат, что они хотят внести изменения после начала работы или хотят добавить больше работы в существующий заказ.

Если это произойдет, вы должны пересмотреть свой контракт до начала какой-либо дополнительной работы или внесения дорогостоящих изменений.

Существуют полезные решения для управления контрактами, которые могут сделать этот процесс намного проще, поэтому не пропустите этот шаг. Это одно из самых больших препятствий для получения денег, если вы пренебрегаете им.

3. Описать график платежей

Часть вашего контракта должна включать график платежей через определенные промежутки времени в проекте. Планы оплаты - отличный способ убедиться, что необходимый денежный поток для продолжения работы всегда есть. Если клиент пропустил дату платежа, уточните, что существует определенный льготный период, после чего работа прекратится до полного удержания баланса. Помните, вам нужно сказать, что вы имеете в виду, означать то, что вы говорите, и точно то, что вы говорите, что собираетесь делать каждый раз.

4. Держите Атмосферу Дружелюбным

Если вы окажетесь слишком сильным, клиент может использовать это как повод, чтобы не работать с вами. Помните, что вам нужно защитить свою репутацию и быть профессионалом.

Не бойтесь договориться с вашим клиентом и посмотреть, сможете ли вы договориться о выплате, который отвечает всем интересам. Поймите, что это справедливо или нет, есть вероятность, что вы должны быть тем, кто проявляет гибкость в этих случаях, и нет, это никогда не удобно.

5. Остановить работу

Как только все попытки получить платеж исчерпаны, пришло время сделать что-то, что привлечет внимание клиента. Остановите все работы и сообщите клиенту, что задание будет приостановлено до тех пор, пока учетная запись не станет активной.

Опять же, вам нужно будет выяснить, как это сделать дружелюбно и профессионально. Дайте клиенту все возможности сделать все правильно и убедить его или ее, что дальнейших задержек не будет, как только все вернутся на одну страницу.

6. Регулярно отслеживайте

Ожидайте некоторое недовольство со стороны клиента, даже если вы все сделаете правильно. Будьте настойчивы, но всегда поддерживайте дружеский тон. Чем больше напряжения вы создадите, тем меньше вероятность того, что клиент захочет исправить ситуацию. Убейте клиента с добротой, и вам будет неудобно не работать с вами.

7. Получите некоторую помощь

Если ваши усилия действительно не доставят вас никуда, вы можете заинтересовать своего адвоката. Он или она может направить вас в агентство по сбору платежей, юридический отдел которого разработает письмо, требующее оплаты.

Если, случайно, у вас нет адвоката по удержанию, многочисленные онлайн-компании по сбору платежей могут вам помочь.

8. Возьмите клиента в суд

Если все остальное не удастся, вам может потребоваться подать в суд на клиента, чтобы вернуть деньги, которые вам причитаются. Лучший способ упростить этот процесс - поддерживать график платежей в количествах, которые подпадают под максимальный размер штата для небольших претензий. Судебное разбирательство в судах с небольшими исками проще и быстрее, чем идти за большими суммами денег, поэтому имейте это в виду, когда вы пишете свой контракт.