Top Аутсорсинг Недостатки

По мере того как вы оцениваете свои варианты аутсорсинга, имейте в виду, что есть преимущества для аутсорсинга и недостатков аутсорсинга. Посмотрите на каждый из недостатков аутсорсинга, перечисленных ниже, и определите, какое влияние этот элемент оказывает на ваш бизнес и его работу. Если недостатки аутсорсинга перевешивают преимущества аутсорсинга, вам следует избегать аутсорсинга этих операций. Кроме того, имейте в виду, что некоторые функции или отделы значительно облегчают передачу на внешний подряд.

Следовательно, что может быть недостатком в одном отделе, может быть преимуществом для другого.

Потеря управленческого контроля и возможные проблемы с качеством

Подписываете ли вы контракт, чтобы другая компания выполняла функцию целого отдела или отдельной задачи, вы превращаете управление и контроль над этой функцией другой компании.

Ваша аутсорсинговая компания не будет управляться теми же стандартами и миссией, которые будут управлять вашей компанией. Они будут вынуждены получать прибыль от услуг, которые они предоставляют вам и другим компаниям, таким как ваша. Аутсорсинговая компания будет мотивирована прибылью, а не конкретными метриками, которые у вас были бы на месте, если бы функция оставалась на месте. Поскольку контракт будет фиксировать цену, единственный способ для сокращенной компании увеличить прибыль - это сократить расходы. Снижение расходов, которые аутсорсинговая компания может торговать с качеством.

Кроме того, вы потеряете способность быстро реагировать на изменения в бизнес-среде, потому что теперь будет работать дополнительный слой людей и процессов.

Скрытые затраты

Вы подпишете контракт с аутсорсинговой компанией, которая будет охватывать детали услуги, которую они будут предоставлять.

Все, что не предусмотрено в контракте, будет основанием для дополнительных сборов. Кроме того, будут выплачиваться юридические сборы, чтобы сохранить адвоката для рассмотрения контрактов и внесения любых необходимых изменений. Имейте в виду, что при работе с аутсорсинговой компанией они являются экспертами в этой области. Если они хороши в том, что они делают, у них много контрактов и, следовательно, гораздо больше опыта в этой области заключения контрактов, чем вы. Это их опыт работы с этим типом контрактов, и ваш недостаток опыта, который позволяет легко пропустить скрытые расходы.

Угроза безопасности и конфиденциальности

Интеллектуальная собственность и конфиденциальные данные должны быть защищены, если сотрудники, не являющиеся сотрудниками компании, используются в качестве сторонних поставщиков. Если у вас есть зарплата, медицинские записи или любая другая конфиденциальная информация, которая будет передана или использована аутсорсинговой компанией, существует риск того, что конфиденциальность может быть скомпрометирована.Если функция аутсорсинга включает совместное использование проприетарных данных компании или таких знаний, как чертежи или формулы продукта, необходимо предусмотреть защитные меры для защиты этой информации. Соблюдайте осторожность, настаивая на том, что аутсорсинговая компания подписывает защитную оговорку в контракте или в качестве отдельного соглашения о неразглашении.

Убедитесь, что язык контракта достаточно силен, чтобы препятствовать целенаправленному неправильному использованию основных данных компании.

Связь с финансовым благополучием аутсорсинговой компании

Поскольку вы будете переходить часть операций вашего бизнеса в другую компанию, вы теперь будете привязаны к финансовому благополучию этой компании. Due diligence и обзор финансовой отчетности компании, как правило, являются хорошим предиктором здоровья компании. Одна из худших вещей, которая может произойти в результате аутсорсинга, заключается в том, что другая компания может не справиться в финансовом отношении и, следовательно, не выполняет свои договорные обязательства. Абсолютным худшим сценарием является то, что аутсорсинговая компания подает заявление о банкротстве и ищет защиты от своих кредиторов.

Воздействие на мораль работоспособности

Сотрудники компании могут реагировать (и отвечать) на аутсорсинг одной или двух ключевых функций / подразделений в компании.

Для этих сотрудников акт аутсорсинга может свидетельствовать о том, что их работа также подвержена риску и в конечном итоге будет устранена, если ее отдадут аутсорсинговой компании. Команде управления необходимо позаботиться о том, как сообщение об аутсорсинге доставляется сотрудникам компании. Нет такой вещи, как чрезмерное общение, когда речь идет о серьезных изменениях, таких как отделы аутсорсинга или функции компании.