Как проводить интервью с сотрудниками.

Выездное интервью с завершающим сотрудником - это ваша возможность получить информацию о том, что делает ваша организация, и что ваша организация должна сделать для улучшения. Используемые совместно с опросами удовлетворенности сотрудников, выездные интервью - это богатый источник информации для улучшения организации.

Интервью с выводом являются ключевыми для улучшения организации, поскольку редко вы получите такую ​​откровенную обратную связь от нынешних сотрудников.

Вы обнаружите, что некоторые предметы были разрешены с более ранней информацией, но другие - нет, например, желание увеличить размер зарплаты.

Постоянное беспокойство в отношении направления отдела или компании часто неразрешимо, поскольку оно накопилось в течение длительного периода времени.

Выход из интервью не тогда, когда вы хотите узнать о проблемах

К сожалению, если вы изучаете идеи усовершенствования или проблемы с работниками на выходном интервью, слишком поздно принимать меры для улучшения или помощи уходящему сотруднику. Лучшее время для e mployee для обсуждения проблем, неудовлетворенности и предложений со своим работодателем - это пока он преданный делу, а не на выходе из двери.

Удостоверьтесь, что ваша организация предоставляет множество возможностей для сбора и изучения отзывов сотрудников, включая опросы об удовлетворенности сотрудников, интервью, собрания отделов, комментарии или предложения и т. Д.

Вы заинтересованы во время выходного интервью в отзывах сотрудников, которые добровольно прекращают свое трудоустройство в вашей организации. Однако не упускают возможность запросить отзывы у сотрудников, которых вы стреляете для участия или производительности. Вы можете получить полезную информацию во время расторжения с сотрудниками, которых вы стреляете.

На недавнем завершающем собрании уволенный сотрудник сказал мне, что работа сжег его, потому что это было скучно. Я был в состоянии предложить некоторую поддержку о завершении школы вместо другого скучного легкого промышленного положения.

Как выполнить интервью с выездом

Выездные интервью обычно проводятся лично с выезжающим сотрудником. Иногда менеджер ведет интервью с выходом, но чаще всего персональный персонал отдела кадров проводит интервью для выхода. Персонал делится объединением обратной связи с несколькими выходными интервью, а не делится отзывами каждого человека из-за проблем конфиденциальности персонала.

В некоторых организациях используется письменное «> Улучшение выездных ставок участия собеседников» Я - сторонник общения с уходящим сотрудником, чтобы более полно исследовать и понимать его или ее взгляды во время выездного интервью. Проведение интервью с собеседованием лично позволяет вам исследовать и спрашивать вопросов.

Выбранные вопросы о выходе из интервью являются ключевыми для получения информации, доступной для принятия решения. Начните свое выездное интервью с легкой дискуссии, чтобы помочь вашему отъезжающему сотруднику чувствовать себя комфортно, отвечая на ваши вопросы. Обеспечьте сотруднику, что никакие негативные последствия не будут вызваны честным обсуждением во время выходного интервью.

Объясните, что вы будете использовать информацию, предоставленную во время интервью для выхода, в совокупном формате, чтобы помочь вашей организации улучшить и сохранить ценные сотрудники. Свободно изучайте каждый ответ для уточнения и полного понимания.

• Контрольный список завершения занятий
• Улучшить скорость участия в собеседовании

Примеры интервью с собеседниками, которые полезны, полезная информация

Это примеры ответов на вопрос об интервью . Не стесняйтесь копировать и использовать любую комбинацию этих ответов на выход из интервью в вашей организации.

Первый предложенный вопрос является критическим, и это самый важный вопрос, который вы хотите задать во время каждого выездного интервью, которое вы проводите.

• Что заставило вас начать искать новую работу в первую очередь?
• Почему вы решили покинуть компанию?
• Вы поделились своими проблемами с кем-либо в компании до принятия решения о выходе? Каков был ответ?
• Было ли одно событие ответственным за ваше решение уйти?
• Что предлагает ваша новая компания, которая побудила вас принять их предложение и покинуть эту компанию?
• Что вы цените в компании?
• Что вам не понравилось в компании?
• Качество надзора важно для большинства людей на работе. Как ваши отношения с вашим менеджером?
• Что может сделать ваш руководитель, чтобы улучшить его стиль управления и навыки?
• Каковы ваши взгляды на руководство и руководство, в общем, в компании?
• Что вам больше всего понравилось в вашей работе?
• Что вам не понравилось в вашей работе? Что бы вы изменили в своей работе?
• Считаете ли вы, что у вас есть ресурсы и поддержка, необходимые для выполнения вашей работы? Если нет, чего не хватает?
• Мы стараемся быть ориентированной на сотрудников компанией, в которой сотрудники испытывают позитивный моральный дух и мотивацию. Каков ваш опыт морального состояния и мотивации сотрудников в компании?
• Правильно ли выполнялись ваши обязанности в процессе собеседования и ориентации?
• Были ли у вас четкие цели и знаете, что от вас ожидается в вашей работе?
• Получали ли вы адекватную обратную связь о своей производительности изо дня в день и в процессе планирования развития производительности?
• Вы четко понимали и чувствовали себя частью выполнения миссии и целей компании?
• Опишите свой опыт приверженности компании качеству и обслуживанию клиентов.
• Помогло ли руководство компании заботиться о вас и помогло вам выполнить ваши личные и профессиональные цели и карьерные цели?
• Что вы посоветуете, чтобы помочь нам создать лучшее рабочее место?
• Предоставляют ли политика и процедуры компании хорошо управляемое, последовательное и справедливое рабочее место, на котором четко определены ожидания?
• Опишите качества и характеристики человека, который, скорее всего, преуспеет в этой компании.
• Каковы ключевые качества и навыки, которые мы должны искать в вашей замене?
• Есть ли у вас какие-либо рекомендации относительно нашей компенсации, преимуществ и других усилий по поощрению и признанию?
• Что заставило бы вас снова подумать о работе в этой компании?
• Вы порекомендовали бы компанию как хорошее место для работы с друзьями и семьей?
• Можете ли вы предложить какие-либо другие комментарии, которые позволят нам понять, почему вы уходите, как мы можем улучшить, и что мы можем сделать, чтобы стать лучшей компанией?

Завершите выходное интервью на позитивной ноте. Обязательно использовать информацию, предоставляемую для улучшения вашего рабочего места. Желайте успеху вашего сотрудника в его или ее новом начинании. Закончите выходное интервью любезно.