Job Shadowing - хороший способ сделать обучение на рабочем месте

Тенерирование работы - это тип обучения на рабочем месте, в котором новый сотрудник или сотрудник, желающий познакомиться с другой работой, следует и наблюдает за обученным и опытным сотрудником. Затенение работы - эффективная форма обучения работе на определенных работах.

Тенерирование заданий позволяет студенту, сотруднику или стажеру получить исчерпывающие знания о том, что работник, занимающий определенную работу, каждый день.

Затенение работы обеспечивает гораздо более богатый опыт, чем чтение описания работы или проведение информационного интервью, во время которого сотрудник описывает свою работу.

Затенение работы позволяет наблюдателю видеть и понимать нюансы конкретной работы. Сотрудник, затеняющий работу, может наблюдать, как работник выполняет работу, ключевые результаты, ожидаемые от работы, и сотрудников, с которыми работает работа.

Он может посещать собрания сотрудников, посещать клиентов, посещать конференции или учебные мероприятия и полностью ознакомиться с работой.

Кто участвует в тендере работы?

Затенение работы действует, когда организация находится на борту нового сотрудника и когда более длительные сотрудники хотят узнать о разных работах в компании. Например, сотрудник, возможно, проявил интерес к выполнению другой работы, но он или она не уверены в том, чтобы оставить испытанное и истинное в течение неопределенного будущего.

Затенение работы может предоставить достаточную информацию о новой и другой задаче, чтобы устранить страх сотрудника перед неизвестным. Таким образом, затенение работы - это удобный инструмент, когда вы хотите, чтобы у сотрудников была возможность карьерного роста посредством перевода заданий или боковых ходов.

Затенение работы также эффективно для студентов колледжей и старшеклассников, которые могут захотеть проверить свою заинтересованность в карьере, узнав, что происходит в определенной работе изо дня в день.

Затенение работы - важный компонент любого опыта стажировки; стажерам нужна возможность испытать целый ряд рабочих мест в компании, пока они работают в своей стажировке. (Наличие интерната, сидящего за столом, и выполнение тех же задач на протяжении стажировки свидетельствует о плохом планировании и предоставлении неудачного опыта стажировки.)

Когда затенение работы наиболее важно и эффективно?

Затенение работы эффективно для любого задания, в котором просмотр более наглядный, чем сообщение , или когда видение является важным компонентом обучения . При затенении работы человек видит фактическую производительность работы в действии. Но, при затенении работы, участник также видит и испытывает нюансы того, как обеспечивается услуга или выполняемая работа.

Участники испытывают подход сотрудника, требуемое межличностное взаимодействие, необходимые шаги и действия, а также компоненты, необходимые для эффективного выполнения работы, о которой сотрудник никогда не подумает упоминать.

В то время как все рабочие места могут иметь компонент затенения работы как часть их плана обучения и развития сотрудников, теневое наблюдение особенно эффективно для таких рабочих мест, как эти.

• Сотрудники ресторана: обслуживающий персонал, бармены, повара, шеф-повара, автобусы, кассиры, хозяева и т. Д.
• Медицинские профессии: физиотерапия, профессиональная терапия, медсестры, врачи, рентгенологи, хирурги и т. Д.
• Производственные рабочие места: супервизоры, контроль качества, квалифицированные специалисты, операторы машин, производители инструментов и штампов, машинисты и т. Д.
• Администрация: регистраторы, административные помощники, секретари, клерки и т. Д.
• Квалифицированные профессии: плотники, художники, деревообработчики, электрики, сантехники, специалисты по отоплению и охлаждению и т. Д.
• Разработка продукта и выход на рынок, включая компьютерное программирование, маркетинговые исследования, маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, техническую поддержку, тестирование пользовательского опыта, контроль качества и т. Д.

Эти примеры демонстрируют типы рабочих мест, в которых обучение путем затенения работы является важным компонентом. Но обучение в любой работе усиливается компонентом слежения за работой.

Таким образом, не автоматически устраняйте, например, такие должности, как задание на управление, кадровые ресурсы, надзор, финансы и исполнительное руководство. Все рабочие места имеют компоненты, которые лучше всего узнают, видя работу в действии.

Сотрудник, выполняющий работу по наблюдению за работой, может посещать собрания, участвовать в сеансах мозгового штурма, делать заметки во время сессий планирования, обсуждать кандидатов на работу и участвовать в различных неконфиденциальных мероприятиях.

Когда важна теневая работа?

Наконец, затенение работы становится важным, когда работник обучается внутренне для своей или следующей роли. Например, менеджер по персоналу затушевывает директора по персоналу, когда директор ожидает повышения до вице-президента; помощник по персоналу сглаживает генератора HR, когда генералист ожидает продвижения в HR-менеджера.

В производственной компании пресс-оператор не может получить повышение до контрольной роли, если только он не обучил оператора печати его замене. Обучение начинается с затенения работы, поэтому замещающий сотрудник понимает большую картину, прежде чем работать с десятитонным прессом.

Узнайте больше о том, почему организации могут захотеть использовать теневое наблюдение в качестве важного компонента в своих методах обучения на рабочем месте.

Подробнее: нажмите Power of Internal Job Training | Обучение и развитие