Обычно аутсорсинговые отделы кадров

Вообще говоря, Human Resources (HR) имеет дело со всем и всем, что связано с людьми в компании. К сожалению, это мышление может привести к тому, что отдел по управлению персоналом справится с множеством задач, требующих времени и энергии от деятельности по управлению персоналом, которая обеспечивает стратегическое значение для компании.

Например, функция HR, такая как развитие талантов, имеет решающее значение для компании, чтобы идентифицировать и ухаживать за ее будущими лидерами.

Однако заработная плата - это более управляемая процессом задача, которая может быть эффективно передана на внешний подряд, тем самым освобождая время HR для критически важных потребностей компании в персонале.

Это вопрос определения тех задач, которые HR должен сосредоточить на наиболее эффективном продвижении миссии компании и делегировании остальных ответственным внешним поставщикам услуг.

Аутсорсинг HR ускорился в течение последнего десятилетия и будет продолжать делать это, по словам Лизы Роуэн, вице-президента по исследованиям в сфере HR и управления талантами в исследовательской фирме IDC, как указано в Нью Йорк Таймс.

Аутсорсинг позволяет компаниям разгружать работу, которая не является частью их основного бизнеса, а также экономит деньги, сказала она. В то время как некоторые компании могут доверять свои потребности в персонале одной внешней фирме, более распространено распределение функций для ряда внешних поставщиков, сказала она.

Итак, как вы решаете, что делать на аутсорсинге и что держать внутри дома?

Здесь можно легко перейти к шестиэтапному процессу.

Шаг первый: определение ключевых HR-инициатив

Во-первых, важно, чтобы HR отпустил идею о том, что это может быть всем для всех людей. Определите стратегическую роль HR в вашей компании. Вернитесь к основам и напишите некоторые хорошие старомодные рабочие обязанности для HR.

Фокус на том, как HR управляет общей миссией компании. Решите, какие HR-задачи являются особенными для вашей компании и важны для культуры.

Шаг второй: рассмотрим, какие функции могут быть использованы в аутсорсинге

Любые роли HR, которые в настоящее время управляют, попадают за пределы названного вами сладкого пятна, должны учитываться для аутсорсинга. Есть хорошие аутсорсинговые фирмы, которые могут эффективно обрабатывать такие виды деятельности, как передислокация, временное укомплектование персоналом, проверка анкетных данных и скрининг лекарств. Хотя эти процессы очень важны для работы компании, они не управляют стратегической миссией организации.

Для аутсорсинга следует рассмотреть даже критическую функцию, такую ​​как соответствие нормативным требованиям. Соответствие HR требует постоянного внимания, чтобы оставаться в курсе последних правил и правовых решений. Большинство отделов кадров не имеют такого опыта в отношении персонала.

Аутсорсинг специалисту может обеспечить дополнительную страховку от финансовых штрафов и плохой рекламы, которые возникают из-за несоблюдения требований, таких как отказ от надлежащей классификации независимых подрядчиков.

Шаг третий: создать команду внутренних и внешних специалистов

Компания, которая привлекает внешних специалистов для дополнения талантов сотрудников, - это создание сильной команды специалистов по персоналу.

В эту эпоху бережливого управления большинство отделов по работе с персоналом не смогут иметь специалиста по персоналу для управления каждой задачей персонала.

Шаг четвертый: найти доверенного партнера или партнеров

С обеспокоенностью, что вы поставите под угрозу качество, если вы передадите некоторые функции HR? Вы можете поддерживать контроль над важными функциями HR и помогать HR стать более эффективным и эффективным игроком, но вам нужно найти надежных партнеров. Делай свою домашнюю работу.

Сравните преимущества, связанные с ними затраты и подходы различных фирм. Проведите проверку анкетных данных, чтобы обеспечить репутацию аутсорсинговой фирмы. Убедитесь, что фирма аккредитована Бюро лучшего бизнеса и поговорит с другими компаниями, которые использовали фирму. Внимательно прочитайте все предложения. Убедитесь, что вы понимаете ценность, которую будете получать при ведении бизнеса с конкретным поставщиком.

Шаг пятый: Исследуйте решение Plug-and-Play

Один вариант аутсорсинга, который работает для некоторых компаний, заключается в заключении контракта с группой закупочной организации (GPO). Объект групповой политики предоставляет доступ к квалифицированным предварительно заключенным договорам с кадровыми фирмами, управляемыми поставщиками услуг и другими. Это устройство может быть удобным, эффективным и экономичным универсальным магазином для ряда услуг, связанных с персоналом.

Компании избегают времени и усилий, необходимых для ведения переговоров и управления несколькими контрактами. GPO проверяет лучших поставщиков, использует отношения для обеспечения конкурентных контрактов и помогает компании обеспечить необходимые ресурсы.

Большая часть рынка GPO в Соединенных Штатах сосредоточена на закупках здравоохранения. Крупные объекты групповой политики в этом пространстве делают покупки на сумму более 200 миллиардов долларов ежегодно для своих больниц и связанных с ними клиентов отрасли.

Нет достоверной статистики по размеру корпоративного рынка GPO, который является более новым, более мелким и более фрагментированным, и в целом больше ориентирован на закупки, чем на аутсорсинг HR. Согласно исследованию 2011 года, проведенному на медиа-сайте по закупкам Spend Matters, 15-20% компаний из списка Fortune 1000 теперь используют объект групповой политики, а 85% этих компаний сообщили о сбережениях 10% и более.

Шаг шестой: рассмотрим полный аутсорсинг HR

Для некоторых компаний может иметь смысл рассмотреть профессиональную организацию работодателя (PEO). PEO берет на себя все функции компании HR, буквально нанимая сотрудников компании и становясь их работодателем записи для целей налогообложения и страхования. Эта практика известна как совместная работа или совместная работа.

Через PEO сотрудники малых предприятий получают доступ к вознаграждениям сотрудников, таким как: 401 (k) планы; здоровье, стоматологическое, пожизненное и другое страхование; зависимый уход и другие преимущества, обычно предоставляемые крупными компаниями. По данным Национальной ассоциации профессиональных организаций работодателей (NAPEO), примерно 250 000 предприятий используют ПЭО.

Аутсорсинг This - Not That

Нет нет учебника для аутсорсинга персонала. Какие функции остаются в доме и которые передаются внешнему специалисту, зависит от типа компании, ее стратегических приоритетов и роли, которую играет HR в реализации этих приоритетов.

Вот функции HR, которые чаще всего передаются на аутсорсинг.

• Малый объем рекрутинга
• Временное укомплектование персоналом
• Фоновые проверки и скрининг лекарств
• Перемещение
• Начисление заработной платы
• Администрирование преимуществ
• Коучинг
• Создание и обновление руководств и руководств для сотрудников > Разработка и внедрение программ компенсаций
• Написание и обновление планов позитивных действий
• Обучение сексуальным домогательствам
• Независимое соответствие подрядчикам
• Эти инициативы в области управления персоналом обычно остаются внутри компании

Отношения с работниками

• Компенсационный проект и доставка
• Развитие талантов
• Планирование капитальной стратегии
• Планирование преемственности
• Стратегия управления персоналом
• Управление производительностью
• Разработка организации
• Рекрутинг
• Управление персоналом
• Аутсорсинг некоторых или даже все функции HR являются проверенной и широко практикуемой концепцией среди компаний всех размеров. Аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на HR-деятельности с самой стратегической ценностью, экономя деньги и получая выгоду от специализированной экспертизы внешних фирм.