Как создать высокопроизводительную команду проекта

Команды проекта не спонтанно появляются как продуктивные, высокопроизводительные группы. Скорее, они являются результатом преднамеренных действий лидеров и членов команды в создании и укреплении среды, в которой процветают правильное поведение, а неправильное поведение умирает от лишения кислорода.

В этой статье мы исследуем проблемы неэффективных исполнительных команд проекта, а также подходы, которые используют руководители топ-менеджеров и руководители проектов, чтобы выйти за рамки формирования и штурма Такмана, в котором подчеркивается выполнение .

Яркое предупреждение: волшебного списка « нет, и появится великая команда. «Это тяжелая работа, которая требует применения как науки, стоящей за групповой работой, так и искусства за ведущими другими.

Пять общих пропусков проектных команд, которые борются:

Проведите время, наблюдая и работая с проектными командами, которые борются, и вы заметите много областей, где общение ломается, а производительность страдает. Выкапывайте под поверхностью в поисках первопричины низкого уровня, и эти пять общих вопросов неизменно возникают.

1. Нет четкой и гальванизирующей цели . Участники команды не знают о важности проекта и его связи с клиентом или организацией. Чтобы проектировать членов команды, это «просто еще один проект. «

2. У клиента нет места за столом. Отсутствие ясности вокруг клиента приводит к туманной среде проекта, где участники команды нащупывают и пробивают себе путь через все от требований к срокам и затратам.

3. Управление проектами присутствует, но руководство проектом отсутствует в действии. Значения являются неопределенными или несуществующими. Ответственность и подотчетность не установлены. Инструменты и шаблоны есть, но умных навыков нигде не найти.

4. Плохо определенные и неясные роли. Производительность страдает, когда люди не понимают своих ролей или роли, которые играют члены команды.

5. Слишком много проектов преследуют слишком мало ресурсов. В современных организациях стиля матричного управления члены команды часто распространяются по нескольким инициативам. Когда проекты размножаются подобно воспроизведению кроликов, перегруженные члены команды изо всех сил пытаются сосредоточиться и сделать свою лучшую работу.

Восемь действий, которые вы должны предпринять для создания высокопроизводительной проектной команды:

Хотя было бы неплохо поверить, что для построения высокопроизводительной команды есть простой контрольный список, жизнь, проекты и люди это просто. Ниже приведены более «минимальные условия, необходимые для успеха» , чем они «сделайте это, и все будет работать.« Помните, что создание отличных команд - это смесь науки о человеческой психологии и нейробиологии и искусстве лидерства. Используйте идеи в добром здравии как основу для собственной разработки высокопроизводительных команд!

1. Превратите проект в эпический квест! Проведите урок управления в мире видеоигр и убедитесь, что члены команды не знают о характере своей миссии и ее важности для клиентов (клиентов), организации и их развития как профессионалов. Каждый проект должен рассматриваться членами команды в качестве возможности для повышения уровня как путем применения их навыков, так и для разработки и обучения новым навыкам.

С творчеством даже самые маленькие инициативы могут быть позиционированы как часть более крупного квеста.

2. Признать и использовать модель S. C. A. R. F. из мира нейронауки. Этот акроним означает: статус, определенность, автономию, связанность и справедливость. Все, что касается структуры команды и управления, должно укрепить эти важные личные проблемы для каждого члена команды. Эффективный руководитель проекта уделяет пристальное внимание этим атрибутам и структурирует свое поведение, чтобы усилить положительные результаты для каждого человека в команде проекта.

3. Возьмите важный урок руководства из исследования, ведущего в опасных ситуациях . Члены команды должны верить, что руководитель команды заботится о каждом члене команды и критически ориентирован на обеспечение их безопасности и успеха. Как руководитель команды, спросите и ответьте: «Почему мои члены команды доверяют мне, чтобы привести их к безопасности и успеху? " И затем определите поведение, которое вы должны продемонстрировать ежедневно, чтобы укрепить свою приверженность им.

4. Убедитесь, что клиент присутствует с первого дня и на каждом последующем совещании . Вы не можете запустить проект, если представление клиенту нечеткое. Независимо от того, ориентирована ли ваша инициатива на очень конкретную аудиторию или более общий набор целевых групп, существуют методы, которые вы можете использовать для создания ясности. Для новых инициатив по разработке продукта, направленных на захват новых клиентов, создавайте подробные персонализированные клиенты для каждого типа. Для больших усилий по строительству или развитию убедитесь, что представитель клиента является частью обзора и утверждения проекта. В ситуациях, когда клиент не может физически присутствовать, некоторые команды создают прокси-вырез или чучело-животное, которое занимает место на каждом собрании. Группа должна спросить и попытаться ответить за каждое решение: «Что клиент скажет на эту проблему. «

5. Попросите членов вашей команды определить устав. Каждый в команде должен спросить и ответить: « В конце этого проекта, что мои члены команды скажут, что я сделал? " Разделите и обсудите и определите описание роли, соответствующее ответам.

6. Научите свою команду этим двум критическим навыкам: как говорить и как решать . В начале процесса формирования команды задайте ожидания для межличностного общения и убедитесь, что вы усиливаете ответственность.Для групповых настроек научите команду исследовать проблемы с помощью подходов к упрощению формальностей, которые сосредотачивают серое вещество группы на одной теме одновременно. Научите их анализировать эмоции, риски, идеи и информацию и решать их отдельно, прежде чем спешить с суждением. Для принятия решений команды помощи понимают каждый большой выбор из нескольких точек зрения (кадров) и учат их оценивать несколько вариантов для каждого решения. Эти навыки не преподаются в программах управления проектами и не требуются как часть профессиональной сертификации, но они необходимы для того, чтобы помочь команде научиться работать вместе.

7. Используйте коучинг. Коучинг - это мощный инструмент для поддержки производительности команды, и он часто недостаточно используется. Вы можете использовать внешние или внутренние ресурсы для этой роли, хотя тренер должен быть объективным аутсайдером, способным наблюдать и предлагать откровенные, поведенческие отзывы о производительности и эффективности команды. Тренер - неоценимый ресурс, помогающий наблюдать и выявлять сбои в процессах обсуждения и принятия решений, изложенных в номере шесть выше. Используйте тренера, чтобы оспаривать предположения и быть в поиске различных групповых уклонов, включая групповой подход.

8. Боритесь за время и внимание членов вашей команды. Великие лидеры проекта упорно работать от имени своих членов команды, чтобы гарантировать, что они имеют возможность сосредоточиться и сделать свои лучшие работы. Как руководитель проекта, это означает, что вам придется участвовать в организационной политике с другими проектными и функциональными лидерами и вести переговоры от имени ваших членов команды. Ваша адвокация и ваша способность оказывать взаимную поддержку другим руководителям проектов для удовлетворения своих потребностей в ресурсах окажут решающее влияние на краткосрочную производительность команды и ваш долгосрочный успех.

Нижняя строка для сейчас:

Если вы оставите шансы на работу команды проекта, маловероятно, что появится высокая производительность. Учитывая важность проектов на нашем рабочем месте, каждый из руководителей, одобряющих и спонсирующих проекты руководителям команд, руководителям проектов и членам команды, заинтересован в результатах. Усильте свою работу в качестве менеджера проекта или члена команды, чтобы обеспечить наличие инструментов и идей, изложенных выше, и ваши шансы на создание высокопроизводительной команды значительно улучшились.