Навыки и примеры медицинского обслуживания / больничного администратора

Администраторы здравоохранения управляют больницами, клиниками, домами престарелых и другими медицинскими учреждениями. Они также работают для организаций общественного здравоохранения, фармацевтических компаний и других организаций. Область администрирования здравоохранения также включает в себя руководителей конкретных отделов, таких как прием или вспомогательные роли. Люди обычно вступают в поле напрямую, вместо того, чтобы продвигаться с позиций, связанных с обслуживанием пациентов.

По мере роста потребностей в общественном здравоохранении ожидается, что эта область будет расти.

Стать администратором здравоохранения

Никакой сертификации или лицензии не требуется, но заявители, как правило, должны были пройти специальную программу, специально предназначенную для управления здравоохранением. Они существуют на уровне бакалавра, магистра и доктора философии. Степень бакалавра достаточна для того, чтобы получить работу начального уровня в этой области, но может потребоваться повышение степени выше определенного уровня.

Как использовать список навыков работы

Необходимые навыки для заданий администратора здравоохранения зависят от типа позиции. Обязательно внимательно прочитайте описание работы перед окончательной доработкой ваших материалов. Это обобщенный список навыков, которые ищут многие работодатели в этой области, и вы можете использовать его для первоначальной подготовки резюме шаблонов и сопроводительных писем, которые затем можно настроить для каждой позиции, к которой вы подаете заявку. Вы также можете просмотреть наш список навыков, перечисленных по заданию и типу навыков.

Примеры навыков администрирования здравоохранения

Навыки общего управления
Некоторые аспекты управления здравоохранением аналогичны любой административной работе в любой области. Вам, вероятно, придется обрабатывать бюджетирование и планирование, то есть вы должны иметь возможность обрабатывать программное обеспечение, такое как Microsoft Excel, или его эквивалент.

Вам также понадобятся математические навыки, поскольку, хотя программное обеспечение выполняет фактические вычисления, вы должны иметь возможность обнаруживать ошибки, возникающие из-за неправильно введенных чисел, и вы должны понимать математическую логику структуры электронной таблицы. Вы также, вероятно, будете участвовать в какой-то форме маркетинга и продвижения по службе, а также планировании событий и переговорах, которые требуют отличных навыков общения и использования Microsoft PowerPoint для презентаций.

Навыки лидерства для администраторов больниц
Администрация в основном о лидерстве, особенно в отношении разработки политики, управления объектами и стратегического планирования. Вы должны быть в состоянии выбрать цели, которые являются разумными, но сложными для вовлеченных людей, и контролировать прогресс в достижении этих целей без микроуправления. Вы должны облегчать встречи, которые требуют как уверенности, так и способности исчезать на задний план.Вы должны иметь возможность обсуждать бай-ин от заинтересованных сторон в организации, и вы должны эффективно мотивировать других. Вы, вероятно, будете участвовать в рекрутинге, интервьюировании, найме и обучении других. Иногда вам приходится дисциплинировать или увольнять людей. Важен эффективный коучинг, а также оценка эффективности работы персонала.

Все это требует не просто отличной коммуникации, но и сочувствия, смирения, честности, сильных этических параметров и хороших личных границ.

Навыки администрирования и знания, относящиеся к медико-санитарной помощи
Хотя администрация здравоохранения не предполагает прямой уход за пациентами, все же важно понять базовое отношение к здравоохранению. Вы должны уметь анализировать относительную стоимость альтернатив лечения, которая требует понимания того, как различные альтернативы являются (и не являются) эффективными. Чтобы внедрить контроль качества, вы должны иметь осмысленное понимание «качества» в настройке здравоохранения. Вы не можете контролировать затраты, не понимая, какие дорогостоящие процедуры фактически приводят к лучшим результатам лечения пациентов, и когда простая, творческая корректировка процедуры может повысить эффективность.

Чтобы оценить результаты, вам нужны не только данные и аналитические навыки, но и достаточное знание медицинских проблем, чтобы эти данные были в значимом контексте - и даже знать, какие данные вам нужны для проведения полезного анализа.

Персональные качества
В дополнение к тяжелым навыкам и опыту работы, определенные личные качества или умственные навыки важны для позиций администрации здравоохранения. Эти навыки не могут быть рассмотрены в учебных программах, и они могут появляться или не отображаться в описаниях должностных обязанностей (некоторые работодатели знают, что искать их, а другие - нет), но они необходимы для хорошей работы. Хорошая новость заключается в том, что их можно изучать и совершенствовать с практикой.

Эти мягкие навыки включают в себя как совместное, так и творческое мышление, многозадачность и способность определять приоритеты. Такт - большая часть эффективного лидерства и командной работы. Управление временем имеет решающее значение, особенно при многозадачности. Важное значение имеет решение проблем и критическое мышление, и вы должны быть лично адаптированы, потому что ситуации часто меняются.

Объясните все это, и вы можете быть тем, кто объединяет команду, которая спасает жизни людей.

Навыки администрирования здравоохранения

Навыки администрирования и знания, относящиеся к здравоохранению

Чем более конкретными являются ваши навыки, тем лучше. Эти навыки и области знаний показывают ваш опыт в отрасли здравоохранения.

• Анализ затрат альтернатив лечения
• Соответствие нормам здравоохранения
• Проведение медицинских осмотров
• Развитие сильных отношений с врачом
• Обеспечение соблюдения правил
• Обработка конфиденциальной информации
• Вопросы здравоохранения > Обработка медицинского страхования
• Планирование больниц и врачей
• Медикейд и медицинское обслуживание
• Доставка медицинских услуг
• Устранение жалоб пациентов
• Услуги по лечению
• Навыки общего управления

Даже если ваш опыт не является специфические для здравоохранения, эти навыки могут иметь отношение к работам по администрированию здравоохранения.

Бюджетирование, разработка бюджетов, контроль расходов

• Проведение опросов
• Компьютер, такой как Microsoft Excel и PowerPoint
• Служба поддержки клиентов
• Анализ данных, оценка результатов
• Планирование событий
• Облегчение обсуждения на совещаниях
• Маркетинг, продвижение
• Операции
• Контроль качества
• Планирование
• Исследование, исследование, отчетность, презентация
• Согласование контрактов
• Закупки
• Надзор за выставлением счетов
• Навыки лидерства для Администратор больницы

Лидерские позиции требуют доказанной способности руководить и направлять других, и следующие навыки особенно важны для таких должностей в отрасли здравоохранения.

Коучинг

• Разработка политик и процедур
• Оценка персонала
• Управление объектами
• Финансовый менеджмент, управление бюджетами
• Фандрайзинг
• Управление персоналом, рекрутинг, интервью, наем, обучение, Управление производительностью и целями обслуживания
• Повышение производительности
• Управление операциями
• Управление проектами
• Разработка, управление, планирование
• Стратегическое планирование
• Персональные качества
• В дополнение к навыкам и опыт, определенные личные качества важны для позиций администрации здравоохранения. Подчеркните свои личные сильные стороны из этого списка и как эти сильные стороны сделают вас лучшим кандидатом на эту работу.

Адаптивность

Ассертивность

• Внимание к деталям
• Сотрудничество
• Критическое мышление
• Конспект консенсуса
• Содействие сотрудничеству
• Влияние на других
• Межличностное
• Лидерство
• Мотивация Другие
• Многозадачность
• Организационная
• Приоритезация
• Решение проблем
• Такт
• Управление временем
• Вербальная и письменная связь
• Ключевые слова для управления больницей / здравоохранением
• Вот от А до Я список ключевых слов и ключевых фраз, которые вы можете использовать при написании резюме и сопроводительных писем для работы в больницах и медицинских учреждениях. Включите слова или фразы, которые относятся к позиции, на которую вы подаете заявку, чтобы помочь вам заметить, что ваше приложение замечено менеджерами по найму.

A - C

Расширенный пользователь Excel

Расширенный пользователь доступа

• Неблагоприятные события за 1000 дней пациента
• Устраненный недостаток персонала в ключевых областях
• Внимательный к деталям
• Автоматизация процессов < Средняя стоимость выписки
• Средняя продолжительность пребывания
• Оборот кровати
• Захват новых данных о клинической помощи
• Отказ от отказа в заявке
• Клинические показатели качества
• Руководители тренировочных врачей
• Проведение всеобъемлющей оценки Варианты систем медицинских записей
• Проведение ведомостей об операционных обзорах
• Последовательная положительная обратная связь в отношении презентаций
• Инициативы по сокращению затрат
• Создание привлекательных визуальных презентаций
• Создание финансовых отчетов
• D-K
• Развернутый Амбулаторный отдел интенсивной терапии
• Конспект консенсуса

Создание систем мониторинга с использованием технологий

• Расширение служб хронической помощи
• Облегчение встреч
• Содействие разработке стратегического плана
• Утонченность с людьми
• Внедрение подотчетного автомобиля e Организации (ACO)
• Реализация программ развития навыков управления для группы лидеров
• Внедрение новых процессов для борьбы с инфекциями
• Стабильная смертность
• Внедрена новая программа контроля качества
• Создание стимулов для ухода за высокой стоимостью > Кодирование страхования
• Интегрированные новые сотрудники после слияния
• L - O
• Лидерство
• Снижение требований к претензиям
• Управление врачами

Сопоставление прогнозов расходов

• Минимизированные отходы > Изменение системы медицинских отчетов
• Согласованная цена сделки с новым продавцом
• Договорные контракты с союзом
• Уровень занятости
• Операционная маржа
• Укомплектование аутсорсинговыми службами скорой медицинской помощи
• Надзор за внедрением новых медицинских записей Система
• P - Z
• Удовлетворенность пациентов
• Улучшения в технологиях
• Управление проектами
• Предоставление лидерам врачей критических данных

Частота повторного приема

• Набор лучших талантов
• Сокращение числа нарушений OSHA
• Реструктуризация Программы компенсации
• Сохранение высокоуровневых исполнителей
• Серьезные события безопасности на 10 000 скорректированных дней пациента
• Решение Ориентированное
• Завершение работы неэффективных сотрудников
• Сдерживание юнионизации
• Хорошо организованное
• Подробнее о приложениях для работы и интервьюирование
• Софт против.Трудные навыки работы
• Как включить ключевые слова в ваше резюме
• Лучшие вакансии в области здравоохранения для колледжей Градс