Вопросы, которые вам нужно решить, когда вы используете 360 отзывов

Каждый из нас хочет знать, как мы работаем. Нам особенно нужны данные от нашего менеджера, который говорит нам, что мы преуспеваем в его или ее представлении. Нам очень нужно знать, как другие рассматривают нашу работу, но мы хотим, чтобы информация была доставлена ​​нежной и нежной.

В большой 360-градусной дискуссии по вопросам обратной связи члены организации предоставляют анонимную или конфиденциальную обратную связь на 360 градусов? Имеют ли рейтинги обратной связи на 360 градусов влияют на оценки служебной аттестации и повышение зарплаты или они используются для предоставления обратной связи с сотрудниками только для развития сотрудников?

Эти и несколько других обсуждений в мире управления эффективностью. Сторонники и противники предлагают жизнеспособные аргументы для каждой точки зрения. Действительно, введение методов обратной связи на 360 градусов вызывает неустойчивую дискуссию каждый раз, когда тема появляется в организации.

В моей предыдущей статье 360-градусная обратная связь: хорошая, плохая и уродливая, я обсуждал, как эффективно работать на 360-градусной системе обратной связи. В этой серии статей я расскажу о дебатах, которые возникают, когда организации решают добавить 360-градусную обратную связь в свою систему управления производительностью.

Это эффективный и полезный компонент, когда ваша цель - увеличить развитие и способность сотрудника вносить свой вклад. Если он используется в качестве штрафного или непрофессионально, обратная связь 360 вредна для успеха вашей организации.

360 градусов Обратная связь: обсуждаемые подходы

Есть законные аргументы по обе стороны каждого из этих дебатов.

Хотя я не претендую на то, чтобы освещать все аспекты несогласия по этим вопросам, это ключевые области дебатов о 360-градусных схемах обратной связи.

• Цель: инструмент для развития и использование против инструмента оценки производительности.
• Метод: анонимно заполненный 360-градусный инструмент обратной связи против лицом к лицу, или известная обратная связь коллектива, или их комбинация. Кто выбирает сотрудников, которые будут предоставлять отзывы?
• Результат: Результаты обратной связи на 360 градусов влияют на повышение зарплаты, так как они не влияют на компенсацию.
• Процесс: человек владеет данными из 360-градусной обратной связи по сравнению с организацией, включая менеджера, может получить доступ к обзору и использованию данных.
• Инструмент: саморазвивающаяся 360-градусная оценка обратной связи по сравнению с готовым компьютеризированным или ручным и бумажным инструментом.
• Готовность: нынешний климат в вашей организации для обратной связи является одним из доверия к климату, который требует работы для укрепления доверия в первую очередь.

Измерения, используемые для определения компенсации в такой системе, включают в себя достижение измеримых целей, посещаемости и вклада, а не 360 отзывов.

Готовность организации к выгоде от обратной связи 360 градусов

Организации имеют степень готовности к инновациям, таким как 360-градусная обратная связь. Если ваш климат и культура вашей организации являются одним из доверия и сотрудничества, вы более готовы к процессу обратной связи на 360 градусов.

Если у вас нет доверия и у вас есть подозрительность, то внедрение 360-градусной обратной связи будет посвящено потребностям людей в вашей культуре. Вы будете стремиться разрабатывать системы, которые являются скрытными, анонимными и конфиденциальными. Даже тогда люди не будут считать, что отзывы являются конфиденциальными.

Это повлияет на данные, которые вы собираете.

Лучше сначала лучше понять вашу нынешнюю культуру, а затем работать над своей культурой и климатом, чтобы создать организацию, в которой 360-градусная обратная связь будет по-настоящему оценена и использована для развития людей в организации.

Во всех случаях 360-градусная обратная связь наиболее успешна, когда она полностью интегрирована в вашу рабочую среду в качестве инструмента поддержки развития людей в достижении миссии, видения и ценностей организации.

Подробнее о дискуссиях на 360 градусов

• Великие дебаты о 360-градусной обратной связи - Текущая статья
• Цели процесса обратной связи 360 градусов
• Рекомендуемые методы для процесса обратной связи на 360 градусов
• Результаты с вашего 360 Обратный процесс степени
• Случай для веб-обратной связи 360 градусов