Что такое сотрудник по общественной информации?

Сотрудники по общественной информации являются государственными служащими, которые несут основную ответственность за обеспечение связи между правительственной организацией и средствами массовой информации и широкой общественностью.

Сотрудники общественной информации работают на всех уровнях управления. Они, как правило, работают на высших уровнях организации, где установлено широкое направление политики. Они могут контролироваться федеральными или государственными исполнительными директорами, судьями графства, руководителями городов или начальниками школы.

В отделах правительственных организаций, таких как полицейские и пожарные управления, могут быть свои сотрудники по публичной информации, отличные от тех, которые служат остальной части организации.

Сотрудники общественной информации обеспечивают, чтобы любая информация, выходящая из организации, соответствовала исполнительному руководству. Прекрасным примером этого является пресс-секретарь Белого дома. Каждый ответ на вопрос в брифинге Белого дома должен полностью соответствовать предыдущим заявлениям президента.

Федеральные, государственные и местные органы власти имеют критически важную информацию, которую им необходимо получить для широкой общественности. Они распространяют информацию с помощью различных стратегий. Большинство коммуникационных планов включают использование средств массовой информации. Сообщая прессе, сотрудники общественной информации используют сети распространения СМИ. Вот почему правительственные организации проводят пресс-конференции. Средства массовой информации появляются в назначенное время, чтобы услышать сообщение от сотрудника по вопросам общественной информации, другого должностного лица высокого уровня или группы официальных лиц, и представители средств массовой информации передают это сообщение общественности.

Карьера офицера общественной информации часто бывает стрессовой, но со стрессом возникает волнение. Сотрудники общественной информации находятся в гуще действий во время кризиса. Поскольку они часто работают с журналистами, сотрудники общественной информации иногда испытывают стресс от крайних сроков репортеров.

Процесс выбора

Менеджеры по найму ищут кандидатов в офицеры публичной информации, у которых есть сильные межличностные, организационные, решения проблем, исследования, разговорные и письменные навыки. Представители общественной информации выбираются в рамках обычного процесса найма правительства. В дополнение к непосредственному менеджеру позиции, панель интервью может включать руководителей, поскольку выбранный человек для заполнения позиции будет работать с руководителями в стрессовых ситуациях.

Для организаций, на регулярной основе располагающих персоналом общественной информации перед телевизионными камерами, эти организации могут включать в себя какое-то моделирование на камере. Это предназначено для того, чтобы увидеть, как кандидаты справляются с давлением ответов на вопросы, зная, что у них нет вторых шансов.

Образование и опыт, которые вам понадобятся

Степень бакалавра требуется для работы офицеров общественной информации. Сотрудники общественной информации, как правило, имеют степень журналистики, коммуникации, связей с общественностью, английский или бизнес. Для должностей, которые контролируют группу сотрудников по вопросам общественной информации, требуется также многолетний опыт.

Что вы будете делать

Сотрудники общественной информации планируют коммуникационные стратегии для информирования общественности об услугах организации и руководства общественностью в ответ на кризисные ситуации.

Сотрудник по вопросам общественной информации часто является лицом организации в отсутствие избранного лидера. Даже когда избранный чиновник выходит на фронт, сотрудник общественной информации работает за кулисами, пишущих речей, собирает информацию и планирует, что организация будет делать дальше.

Должностные лица общественной информации проводят большую часть времени, работая со средствами массовой информации. Они пишут пресс-релизы, надеясь, что средства массовой информации опубликуют их как есть или используют их как отправную точку для исследования истории. Сотрудники общественной информации часто звонят по телефону и отправляют сообщения от журналистов с просьбой уточнить или расширить содержание пресс-релиза.

Репортеры и заинтересованные граждане могут обратиться к правительственным организациям за информацией о том, что общественность имеет право доступа по открытым законам о регистрации.

Государственные организации полагаются на сотрудников общественной информации, чтобы контролировать, как средства массовой информации изображают организацию. Сотрудники общественной информации могут контролировать восприятие только в определенной степени. Они удостоверяются, что репортеры имеют точную информацию и что любые числовые данные могут быть легко интерпретированы правильно.

Что вы заработаете

По данным Бюро статистики труда США за 2014 год, профессионалы по связям с общественностью во всех секторах зарабатывают медианную зарплату в размере 55-680 долларов в год. Около семи процентов специалистов по связям с общественностью являются сотрудниками публичной информации в правительстве, не включая государственное образование и больницы.